MascoPI – Process Investigator

MascoPI – Process Investigator este un produs Masco Group Automation

Masco Group Automation (MGA), deținut de Masco Group, este un jucător cheie în automatizare și digitalizare în sectorul științelor vieții.
MGA dezvoltă soluții avansate menite să facă producția farmaceutică mai sigură, mai durabilă și extrem de eficientă, cu 80% din soluțiile noastre bazate pe tehnologia Siemens (inclusiv TIA Portal, PCS7, WinCC v8, WinCC Unified for HMI/SCADA, SIMIT, Insights Hub, Industrial Edge și Mendix).

Cu o rețea globală și o echipă de specialiști, MGA se concentrează pe integrarea perfectă a sistemului și implementarea soluțiilor de control al proceselor de ultimă oră. Ne remarcăm prin angajamentul nostru față de integritatea datelor și securitatea cibernetică, asigurând standarde înalte și respectarea celor mai riguroase reglementări.

Descoperiți Masco Group Automation

De ce Depanare bazată pe AI pentru facilitățile farmaceutice?

Mascopi este o aplicație AI concepută pentru depanarea avansată în instalațiile farmaceutice. Folosind un grafic de cunoștințe, acesta mapează know-how-ul procesului ca noduri (evenimente) și conexiuni (legături cauzale), permițând identificarea rapidă a cauzelor profunde în timpul defecțiunilor mașinii și oferind soluții precise. Prin întrebări direcționate, Mascopi își perfecționează înțelegerea, asigurând răspunsuri fiabile.

Posibil integrat cu MascoDash prin cloud (Insights Hub), MascoPi poate accesa date direct din surse IIoT, ocolind întrebările și accelerând depanarea.
Accesibil printr-un Chatbot disponibil în HTML5, Mascopi îmbunătățește timpul de funcționare, reduce timpii de nefuncționare și reduce costurile externe ale serviciilor, oferind suport bazat pe SaaS care minimizează atât CAPEX, cât și OPEX.

Beneficii

Timp redus de recuperare, disponibilitate mai mare a instalației
MasCopi disponibil 24/7, dincolo de orice SLA

Capacități recomandate

Depanarea nivelului 1 - Rezolvați până la 70% din apelurile de servicii ale furnizorului

Asistentul AI, instruit de experți în inginerie și servicii pentru clienți, ajută operatorii să înțeleagă rapid și să rezolve cele mai frecvente probleme - reducând nevoia de intervenție externă.

Escalare perfectă la nivelul 2 de asistență

Dacă problema nu poate fi rezolvată de AI, sistemul asistă operatorul în abordarea defecțiunii sau generează automat un bilet de service. Acest tichet include toate contextele și diagnosticările relevante, simplificând urmărirea de către echipele de asistență pentru clienți.

Algoritmul AI de auto-învățare

AI își îmbunătățește continuu acuratețea învățând din interacțiunile de întrebări și răspunsuri. Informațiile obținute de la o singură mașină sunt partajate în sisteme similare, îmbunătățind performanța în întreaga flotă.

Explorați resursele și produsele conexe

Informații și resurse suplimentare

Masco PI: Broșură