heyPatient Essentials – Digital Front Door

heyPatient Essentials – Digital Front Door este un produs heyPatient

HeyPatient AG este o companie elvețiană din domeniul sănătății care construiește stratul de experiență pentru pacienți pentru asistență medicală.

Platforma sa configurabilă conectează interacțiunile fragmentate ale pacienților în călătorii perfecte, personalizate prin aplicații, web, terminale, sisteme de apeluri pentru pacienți și AI. Nativ FHIR, bazat pe cloud și disponibil în 21 de limbi, HeyPatient se integrează cu sistemele clinice și administrative existente prin API-uri deschise.

Furnizorii de servicii medicale pot începe cu capacități concentrate și pot activa module suplimentare pe măsură ce strategia lor digitală evoluează, extinzând investițiile existente fără a înlocui sistemele de bază.

Descoperiți heyPatient

De ce o aplicație de marcă pentru fiecare interacțiune cu pacientul?

Spitalele și clinicile se bazează în continuare pe hârtie, apeluri telefonice și canale fragmentate pentru a ghida pacienții. heyPatient Essentials creează o ușă digitală de marcă, cu prioritate mobilă, pentru programări, admitere, mesaje, documente și sarcini ale pacienților în peste 21 de limbi. Pacienții rămân informați și mai bine pregătiți, în timp ce echipele reduc coordonarea manuală. FHIR-nativ și construit pentru sistemele existente, se lansează rapid și se scalează cu nevoile digitale în evoluție.

Beneficii

Reducerea volumului de muncă administrativ.
Comunicarea automată a programărilor și admiterea digitală reduc apelurile repetitive, introducerea manuală a datelor și procesele bazate pe hârtie. Echipele petrec mai puțin timp coordonând interacțiunile de rutină și mai mult timp sprijinind pacienții.
Pacienţi mai bine pregătiţi.
Sarcinile personalizate, mementourile, formularele și documentele ghidează pacienții înainte, în timpul și după tratament. Comunicarea multilingvă îmbunătățește ratele de finalizare și reduce informațiile lipsă și întârzierile care pot fi evitate.
O experiență consecventă a pacientului.
O aplicație mobilă de marcă oferă pacienților un loc de încredere pentru întâlniri, mesaje, documente și pașii următori. Spitalele și clinicile pot începe rapid și pot adăuga capacități pe măsură ce nevoile digitale evoluează.

Capacități recomandate

Aplicație de marcă pentru pacienți și doo-ul digital

Aplicație de marcă pentru pacienți și ușă digitală din față

Oferiți pacienților un punct de intrare mobil de încredere pentru întâlniri, mesaje, documente, sarcini și urmărire. Aplicația reflectă marca spitalului sau clinicii și susține o experiență consistentă pe întreaga călătorie de îngrijire.

Managementul numirilor si indrumarea pacientului

Comunicarea automată a programărilor

Livrați confirmări de programare, actualizări, instrucțiuni de pregătire și mementouri automat prin intermediul aplicației. Pacienții rămân informați în peste 21 de limbi, în timp ce echipele reduc accesul repetitiv și neprezentările care pot fi evitate.

Pregătirea pacientului, îngrijitorii sunt incluși

Sarcinile structurate ale pacientului și îndrumare

Atribuiți liste de verificare specifice contextului, formulare, solicitări de documente și mementouri pe baza programării sau a tipului de tratament. Pacienții știu întotdeauna ce să facă în continuare, îmbunătățind ratele de pregătire și finalizare.

Case Study

Reduceți costurile, automatizați și optimizați cu HeyPatient

Călătorie digitală a pacientului cu programări ghidate

Spitalele trebuiau să reducă coordonarea manuală între admitere, programări și comunicarea pacientului, îmbunătățind în același timp experiența pacientului.

Explorați potențialul de economisire de 3,4 milioane CHF

Aplicații în lumea reală

Select...

Pacientul care utilizează o ușă digitală din față acasă

Ușa frontală digitală pentru călătoria pacientului

Spitalele și clinicile folosesc HeyPatient Essentials ca ușă digitală de marcă pentru pacienți și familii.
Aplicația mobilă conectează programările, pregătirea, sarcinile, mesajele securizate, documentele și urmărirea într-un singur loc, ajutând pacienții să rămână informați, reducând în același timp coordonarea manuală.