Forcelink

Forcelink este un produs Acumen Software

Acumen Software sprijină transformarea digitală prin platforme precum Forcelink, My Smart City, Spotter și Powerlink. Digitalizăm operațiunile pe teren, permitem implicarea cetățenilor în timp real, aplicăm AI pentru monitorizarea infrastructurii și eficientizăm furnizarea de servicii. Instrumentele noastre ajută clienții să înlocuiască procesele manuale cu sisteme scalabile, bazate pe date, care sporesc eficiența, vizibilitatea și capacitatea de reacție.

Descoperiți Acumen Software

De ce ERP inteligent și scalabil pentru operațiuni conectate pe teren?

Forcelink este un ERP Field Service inteligent, scalabil, care eficientizează gestionarea activelor și a forței de muncă pentru organizațiile cu operațiuni pe teren. Ajută autoritățile locale și furnizorii de servicii să gestioneze infrastructura, să programeze lucrările și să monitorizeze performanța în timp real. Prin integrarea cu ERP, GIS și sistemele financiare, Forcelink îmbunătățește eficiența, reduce costurile și îmbunătățește furnizarea serviciilor.

Beneficii

Digitalizează și unifică operațiunile de back-office și de teren, oferind organizațiilor control și vizibilitate deplină asupra activelor, locurilor de muncă și resurselor într-o singură platformă inteligentă.
Utilizează planificarea, programarea și dispecerarea bazate pe AI pentru a optimiza performanța pe teren, a reduce timpii de nefuncționare și a asigura implementarea eficientă a resurselor potrivite.
Îmbunătățește gestionarea forței de muncă și a activelor prin centralizarea sarcinilor, urmărirea întreținerii și asigurarea conformității cu SLA în interfețele mobile și web.
Oferă monitorizare în timp real, tablouri de bord și raportare, oferind informații acționabile, urmărirea performanței și transparență operațională completă.
Se integrează perfect cu sistemele ERP, CRM și GIS precum SAP, SAGE, Xero și ESRI pentru a crea un mediu conectat, bazat pe date, care conduce la luarea deciziilor mai inteligente.

Capacități recomandate

Tablouri de bord și managementul proceselor

Monitorizați operațiunile cu tablouri de bord în timp real, fluxuri de lucru configurabile și informații IoT. Simplificați fluxurile de administrare, raportare și procese de afaceri pentru decizii bazate pe date.

Programare și dispecerizare AI

Automatizați alocarea resurselor cu planificarea predictivă a inteligenței artificiale și dispecerarea geospațială, optimizând eficiența câmpului și reducând costurile operaționale.

Gestionarea muncii și a mobilului

Creați, alocați și monitorizați comenzile de lucru cu urmărirea SLA. Împuterniciți echipele de teren să gestioneze inspecțiile, auditurile, etichetarea GPS și cotațiile de pe dispozitivele mobile.

CRM & Portal clienți

Gestionați toate interacțiunile clienților în timp real cu back-office și CRM mobil, îmbunătățind satisfacția, urmărirea implicării și rezolvarea problemelor, oferind în același timp clienților vizibilitate asupra progresului muncii.

Managementul activelor și materialelor

Urmăriți, întrețineți și gestionați registrele de active, informațiile despre ciclul de viață, nivelurile stocurilor și achizițiile în sistemele mobile și cloud cu integrarea AIoT.