
Cu doar câțiva ani în urmă, o defecțiune complexă a mașinii însemna adesea așteptarea sosirii unui specialist. Astăzi, tot mai multe probleme pot fi rezolvate mai rapid datorită realității augmentate. AR (Realitate augmentată) tehnologia sprijină service-ul și întreținerea prin conectarea tehnicienilor care lucrează la mașini cu experți aflați la sute de kilometri distanță.
Fiecare minut de nefuncționare se traduce în costuri tangibile, motiv pentru care companiile caută din ce în ce mai multe soluții care să permită diagnosticare mai rapidă a defecțiunilor, colaborare îmbunătățită și acces sporit la cunoștințe de specialitate. Cu toate acestea, experții cu experiență nu sunt întotdeauna la fața locului - adesea deservesc fabrici în locații diferite, necesitând ore sau chiar zile pentru a călători.






