Prevânzări — dacă aveți întrebări înainte de cumpărare
La Siemens Presales, ne ocupăm de întrebările pe care le puteți avea înainte de a efectua o achiziție. De exemplu: numere de tip, fiabilitate operațională, interacțiunea componentelor, date tehnice și considerații conexe.
Telefon: +45 44 77 55 55 — apăsați 1
E-mail: ind-presales.dk@siemens.com
Comenzi și logistică - dacă aveți întrebări despre comanda dvs.
Dacă aveți întrebări cu privire la comenzi și logistică, sunteți binevenit să ne contactați. Ne ocupăm de toate, de la plasarea comenzii până la livrarea mărfurilor la adresa de livrare convenită.
Telefon: +45 44 77 55 55 — apăsați 3
E-mail: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Suport tehnic
Dacă aveți nevoie de asistență tehnică, vă rugăm să creați un caz în Asistența online Siemens Industry. Acest lucru se aplică de obicei configurării, programării, instalării, punerii în funcțiune sau depanării.
Creați un caz la: www.siemens.dk/sieportal
Urgent în afara programului normal de lucru: +49 911 895 7222
Servicii si Piese de schimb
Vă ajutăm să găsiți soluția de service potrivită, adaptată cerințelor dumneavoastră. Serviciile și piesele de schimb pot fi livrate la nivel global.
Telefon: +45 44 77 55 55 — apăsați 2 (apăsați 0 în afara programului de lucru)
E-mail: ind-src.dk@siemens.com
Portalul SIE
SiePortal oferă asistență online și informații despre produse, prețuri, reduceri și termene de livrare.
Conectați-vă la: www.siemens.dk/sieportal
Suport pentru autentificare: di-mall.dk@siemens.com
SITRAIN — Academia Industriei Digitale
Instruire în întregul spectru de automatizare, inclusiv cursuri de clasă, personalizate, la distanță, de seară și online.
E-mail: sitrain.dk@siemens.com
Site-ul: www.siemens.dk/sitrain