Legea UE privind datele - Dreptul de a schimba furnizorul

În cazul în care orice Ofertă se califică drept servicii de prelucrare a datelor, astfel cum sunt definite de Legea UE privind datele (Regulamentul UE 2023/2854, astfel cum a fost modificat din când în când), se vor aplica următoarele în ceea ce privește o astfel de Ofertă:

1. INFORMAȚII DE COMUTARE DE CĂTRE SIEMENS

Deoarece Clientul poate avea dreptul de a schimba serviciile de prelucrare a datelor către diferiți furnizori de servicii de prelucrare a datelor sau către infrastructura TIC locală În conformitate cu Legea UE privind datele, Siemens recomandă Clientului să revizuiască Documentația pusă la dispoziție de Siemens, care include informațiile specificate la articolul 25 alineatul (2) literele (e) și (f) din Legea UE privind datele. O astfel de Documentație este pusă la dispoziție conform specificațiilor din secțiunea Contract care face referire la acești termeni și condiții suplimentare sau, dacă nu este indicat acolo, la https://www.siemens.com/sw-data-act.

2. NOTIFICARE DE SCHIMBARE DE CĂTRE CLIENT

Dacă, pe durata Abonamentului unei Oferte, Clientul decide să treacă fie la furnizor (i) diferiți de servicii de prelucrare a datelor care acoperă același tip de serviciu, fie la infrastructura TIC locală, Clientul va informa Siemens cu privire la decizia sa în scris sau printr-un sistem electronic specificat de Siemens. Cel puțin, notificarea furnizată de Client va include următoarele informații:

(i) Ce Oferte Clientul consideră a fi afectată de această schimbare;

(ii) Dacă Clientul a decis:

• să treacă la unul sau mai mulți furnizori diferiți de servicii de prelucrare a datelor care împărtășesc același obiectiv principal, model de serviciu de prelucrare a datelor și funcționalități principale ca Oferta (ofertele) afectată (aceleași tipuri de servicii); sau
• către infrastructura locală deținută, închiriată sau închiriată de Client, situată în centrul de date al Clientului însuși și operată de Client sau de o terță parte;

(iii) O prezentare plauzibilă și credibilă a intenției Clientului de a schimba;

(iv) toate detaliile necesare privind noii furnizori de servicii de prelucrare a datelor, cu excepția cazului în care Clientul a decis să treacă la infrastructura TIC locală;

(v) Data solicitată de inițiere a procesului de schimbare pentru Oferta (Ofertele) afectată (respectivele), care nu va fi mai devreme de 2 luni de la primirea notificării de către Siemens (”).Perioada de notificare”);

(vi) Dacă Clientul nu dorește să transfere date referitoare la Ofertele afectate, ci să-și șteargă datele exportabile și activele digitale la încetarea serviciului.

3. PROCESUL DE COMUTARE

3.1 Cerere eligibilă

Notificarea primită de Siemens trebuie să îndeplinească cerințele descrise în Secțiunea 2, iar Ofertele pe care Clientul le consideră afectate de schimbare trebuie să constituie servicii de prelucrare a datelor pentru care Clientul are dreptul să treacă între serviciile de prelucrare a datelor în conformitate cu capitolul 6 din Legea UE privind datele. În cazul în care aceste condiții nu sunt îndeplinite, Siemens are dreptul să respingă cererea.

3.2 Nu a fost solicitat niciun transfer de date

În cazul în care Clientul a notificat Siemens că Clientul dorește să șteargă toate datele sale exportabile și activele digitale referitoare la o Ofertă afectată, contractul privind abonamentul relevant al Ofertei va fi considerat reziliat la sfârșitul Perioadei de Notificare, iar Siemens va notifica Clientul despre reziliere.

3.3 Transferul de date solicitat

(a) Perioada de tranziție. În cazul în care Clientul a notificat Siemens că Clientul dorește să transfere date exportabile și active digitale referitoare la o Ofertă afectată, se aplică o perioadă de tranziție. ”Perioada de tranziție” înseamnă 30 de zile după Perioada de notificare, cu excepția cazului în care Siemens a notificat Clientul în termen de 14 zile lucrătoare de la depunerea cererii de schimbare că o perioadă de tranziție de 30 de zile este imposibilă din punct de vedere tehnic și a furnizat o justificare adecvată pentru nefezabilitatea tehnică și a indicat o perioadă de tranziție alternativă, care nu va depăși șapte luni, caz în care se va aplica o astfel de perioadă de tranziție alternativă. Clientul are dreptul de a prelungi Perioada de Tranziție o singură dată pentru o perioadă pe care Clientul o consideră mai adecvată pentru propriile sale scopuri.

(b) Perioada de recuperare a datelor. După Perioada de Tranziție, Clientul are dreptul de a prelua date timp de 30 de zile sau o perioadă mai lungă, dacă este convenit între Client și Siemens (Perioada de recuperare a datelor”), cu condiția ca Clientul să respecte Contractul și să plătească orice taxe aplicabile pentru Oferte

(c) Sprijin și cooperare. În perioada de tranziție, Siemens va îndeplini obligațiile prevăzute la articolul 25 alineatul (2) literele (a) punctele (i) până la (iv) din Legea UE privind datele și va sprijini strategia de ieșire a Clientului relevantă pentru serviciile contractate, în conformitate cu Documentația menționată în secțiunea 1. Clientul se va asigura și se va asigura că furnizorul de destinație va coopera în orice moment cu Siemens pentru a face procesul de comutare eficient și pentru a permite transferul în timp util de date. Orice asistență din partea Siemens este condiționată de respectarea de către Client a Acordului și de plata oricăror taxe aplicabile pentru Oferte.

(d) Încetarea. Abonamentul (abonamentele) la Ofertă (e) afectat (e) de schimbare va fi considerat reziliat la finalizarea cu succes a procesului de schimbare, iar Siemens va notifica Clientul cu privire la reziliere. Procesul de schimbare va fi considerat finalizat cu succes la expirarea perioadei de recuperare a datelor. În cazul în care Clientul nu dorește să transfere datele referitoare la Ofertele afectate, dar dorește ca Siemens să șteargă datele sale exportabile și activele digitale la încetarea serviciului, abonamentul la Oferta afectat de schimbare va fi considerat reziliat la sfârșitul Perioadei de notificare.

3.4 Ștergerea datelor

În termen de 30 de zile de la finalizarea procesului de schimbare sau la o perioadă mai lungă convenită de părți, Siemens va șterge toate datele exportabile și activele digitale generate direct de Client sau legate direct de Client (cu excepția cazului în care s-a convenit altfel sau permis de către Client sau pentru orice date cu caracter personal exportabile pe care Siemens are voie să le stocheze în conformitate cu legislația UE sau alte legi aplicabile).

4. TERMENII ACORDULUI

Secțiunile 1-8 nu înlocuiesc și nu modifică nicio cale de atac și obligații care decurg din acord. Aceasta include, dar nu se limitează la, dreptul oricărei părți de a rezilia o comandă sau un acord în cazul unei încălcări semnificative a contractului. În cazul în care Perioada de Tranziție sau Perioada de Recuperare a Datelor se extinde dincolo de Termenul de Abonament al unei Oferte afectate, Clientului i se va acorda acces numai la acele funcționalități ale Ofertelor afectate necesare pentru schimbarea serviciilor în conformitate cu Secțiunile 1 - 8, iar Siemens poate restricționa funcționalitățile, valorile drepturilor și nivelurile de servicii.

5. TAXE DE ABONAMENT

Taxele plătite pentru orice Ofertă sunt nerambursabile, iar Secțiunile 1 - 8 nu afectează obligația Clientului de a plăti comisioanele care devin scadente înainte ca abonamentul să fie considerat reziliat în conformitate cu Secțiunea 3.

6. TAXE DE REZILIERE

În cazul în care un abonament la o Ofertă este considerat reziliat în conformitate cu Secțiunea 3, Clientul va plăti Siemens sau partenerului său de soluții autorizat (după caz) totalul taxelor restante datorate pentru Ofertă până la expirarea Termenului de Abonament, minus orice costuri nesuportate de Siemens pentru servicii cloud terță parte sau licențe software anulabile sau bazate pe consum din cauza rezilierii anticipate a abonamentelor Clientului la Ofertele afectate de schimbare.

7. ÎN AFARA DOMENIULUI DE APLICARE

Secțiunile 1-6 nu se aplică serviciilor de prelucrare a datelor furnizate ca versiune neproductivă în scopuri de testare și evaluare și pentru o perioadă limitată de timp.

8. TERMENI DEFINIȚI

În cazul în care secțiunile 1-8 includ termeni utilizați în Legea UE privind datele, acești termeni sunt interpretați în conformitate cu Legea UE privind datele.