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Porquê o Operations Manager?

O Building X™ Operations Manager oferece às equipas de instalações e operações uma visão centralizada e baseada na nuvem dos edifícios conectados. Monitorize equipamentos e aplicações em tempo real, responda rapidamente a problemas operacionais e aceda de forma segura aos sistemas no local remotamente — ajudando a melhorar a produtividade, a continuidade dos negócios e o desempenho do edifício.

Para organizações que procuram simplificar ainda mais a investigação de falhas, o Agente de Triagem de Falhas (FTA) opcional adiciona suporte assistido por IA para ajudar os operadores a avaliar falhas detectadas, compreender as causas prováveis e focar a atenção nos problemas que mais importam.

  • Monitorize vários sites a partir de um único ponto com visibilidade em tempo real de locais e equipamentos conectados.
  • Responda rapidamente com notificações instantâneas, atualizações de pontos de dados em tempo real e comandos processados até o nível de controlo de automação predial.
  • Reduza as despesas operacionais e de viagem através de monitorização e resolução de problemas remotas seguras 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Opcionalmente, melhore a investigação de falhas com triagem de falhas assistida por IA para suportar uma resolução de problemas mais rápida e focada
  • Plataforma digital verificada de forma independente: Sistema Inteligente UL Verificado Platinum para conectividade, cibersegurança e interoperabilidade

Visibilidade Operacional Centralizada

Monitorize sites conectados a partir de um único ponto. Aceda a estatísticas agregadas de eventos, operações de edifícios, estado do equipamento e atualizações em tempo real para aumentar a transparência e apoiar decisões operacionais mais rápidas e informadas.

Resposta a incidentes mais rápida

Receba notificações instantâneas de problemas operacionais. Analise alertas e histórico de pontos, comande setpoints remotamente e resolva os problemas mais cedo. Acelere a investigação de falhas com triagem assistida por IA e orientação contextual.

Custos operacionais e de viagem mais baixos

Aceda de forma segura aos sistemas no local e solucione problemas via cloud. O acesso remoto à Web e a monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajudam as equipas a evitar visitas desnecessárias ao local, mantendo a visibilidade e o controlo em portfólios de edifícios distribuídos.

Ilustração de um especialista sentado em frente a uma mesa de computador

AI in Buildings Episódio 3: Resolução de falhas assistida por IA

O grande desafio para as equipas de instalações é perceber porque é que as falhas acontecem e o que fazer a seguir.

Principais características

Reduza custos e acelere os tempos de resposta a incidentes

Monitorizar e resolver problemas remotamente

  • Ver o estado de cada edifício remotamente e investigar a causa raiz dos problemas.
  • Use gráficos interativos para aprofundar o nível do equipamento e analisar alertas e histórico de pontos.
  • Ajuste os sistemas de controlo do edifício comandando pontos de ajuste remotamente.
  • Aceda ao software de gestão de edifícios no local de forma segura sem uma VPN ou alterações intrusivas na rede.
Captura de ecrã do Operations Manager

Analisar dados históricos

  • Registre e armazene automaticamente valores e eventos para pontos de dados conectados.
  • Explore o histórico de dados em gráficos interativos em diferentes períodos de tempo.
  • Identificar tendências e destacar potenciais problemas que requerem atenção do utilizador.
  • Use o contexto histórico para compreender o comportamento do sistema e solucionar problemas de condições indesejadas.
Captura de ecrã do Operations Manager com análise de conteúdo

Garanta o conforto do inquilino

  • Monitorize o conforto dos inquilinos e a saúde do edifício com KPIs fáceis de entender.
  • Calcule o estado de conforto a partir de dados em tempo real e sinalize o desempenho do edifício abaixo da média.
  • Receber notificações por e-mail e SMS sobre problemas operacionais.
  • Tome medidas corretivas antes que os problemas do sistema de construção afetem os inquilinos.
Cenário do Operations Manager

Ligue ativos a ordens de serviço para uma operação simplificada

  • Conecte o Operations Manager com o Software de Asset Management para gestão de ordens de serviço.
  • Crie ordens de serviço automaticamente em resposta a eventos detectados pelo sistema ou manualmente após a análise de alarme, incluindo informações sobre a causa raiz e/ou outros ativos afetados.
  • Gerir o estado do ciclo de vida do evento com base nas entradas da ordem de serviço.
  • Ajude as equipas de operações a reagir rapidamente e coordenar a resolução de problemas (triagem).
Captura de ecrã do Operations Manager com uma encomenda preenchida

Detectar, diagnosticar e fazer triagem de falhas

  • Compilar pontos de dados do equipamento para suportar fluxos de trabalho de detecção de falhas e diagnóstico.
  • Use uma extensa biblioteca de regras apoiada pelo conhecimento do domínio da construção.
  • Aplicar regras de análise predefinidas para identificar condições anormais do equipamento e causas potenciais.
  • Aborde casos de uso na distribuição de ar, aquecimento, água gelada, medidores e muito mais.
  • Opcionalmente, adicione o Agente de Triagem de Falhas para apoiar a investigação de falhas assistida por IA
Tela do Operations Manager com conteúdo de aviso

Começar com o Operations Manager

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Operations Manager Essencial

Construir uma base de cloud fiável para operações de construção. Veja o desempenho dos seus locais e equipamentos e atue nos eventos que perturbam o conforto e as operações diárias. “Essencial” ajuda as equipas de operações a ganharem visibilidade em tempo real, agendamento central e acesso remoto seguro em todo o portefólio.

  • Monitorização, tendências e controlo em tempo real
  • Alarme e notificações de eventos
  • Gráficos personalizados e agendamento central
  • Acesso remoto seguro à Web
  • Conectividade de site independente de plataforma

Descubra como outras pessoas usam o Operations Manager

Para melhorar ainda mais o desempenho, a segurança e a eficiência operacional dos seus edifícios, a WONIK HOLDINGS, sediada na Coreia, conta com a plataforma de construção baseada na nuvem Building X e no Building X Application Operations Manager.

O lobby da WONIK HOLDINGS

Wonik Holdings | Monitorização de alarmes para operações de edifícios otimizadas

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Os campi precisam de edifícios confortáveis para criar ambientes de aprendizagem ideais, ao mesmo tempo que simplificam as operações e apoiam iniciativas de poupança de energia.

Utilize o Operations Manager para obter monitorização em tempo real para decisões baseadas em dados e gestão proativa de instalações. Permitir ajustes automatizados do sistema, como controlo de iluminação e AVAC, e pré-programar a manutenção.

Grupo de cinco universitários a andar no campus com o prédio da universidade atrás deles.

Perguntas frequentes