
Centro de Atendimento ao Cliente (CSC)
Está a perguntar-se se consegue obter segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana a um custo mais baixo? Quer monitorizar os seus alarmes críticos e sistemas técnicos, contínua e profissionalmente?

O CSC proporciona um vasto portefólio de serviços no domínio da segurança contra incêndio, segurança e automação de construção, para que o apoie na gestão dos seus colaboradores, processos e ativos, para que a continuidade do negócio seja garantida e tenha uma maior eficiência para ter flexibilidade e flexibilidade.
O CSC é mais do que um tradicional Centro de Alarme Particular (PAC) para que você também seja proativo. Os serviços previstos são feitos pelo CSC com base nas suas necessidades específicas. Portanto, os operadores que você erguem e terrenos 24x7 estão à sua frente. A verificação também pode ser identificada pelo gatilho ou em momentos específicos, como a tarde e no fim de semana. O CSC pode, através dos próprios sistemas de clientes, processar alarmes e incidentes, ver os elementos da câmara, abrir e processar e as pessoas acedem ao terreno ou construção. Incidentes ou problemas são tratados de acordo com os procedimentos falados
Balcão de atendimento
Obtém uma entrada para os seus clientes para registar o armazenamento e fazer perguntas. Estamos em condições de apoiar a sua própria organização de serviços de acordo com os procedimentos de acordo com os procedimentos. No meio dos relatórios, você pode ver o funcionamento do seu processo de serviço e organização.
Vídeo gerido
O Managed Video proporciona à sua organização observação de câmara e visão à frente. Isso é muito bom para o domínio privado como também para o domínio público. Ele é utilizado de vídeo interativo com eventuais áudios para detectar a situação ao longe.
Reforçamo-nos a prestar serviços 24x7 em tempo real à distância, onde verificamos e acompanharemos as informações de alarme, as rondas de vigilância, a assistência e a monitorização. Também o governo dos portiers e dos serviços de vigilância está atenta às possibilidades, onde também pode ser feito um invólucro nas condições atuais. Aqui está a melhor forma de trabalhar, e ainda assim é possível encontrar um valor eficiente para você. Os elementos de câmara gravados podem ser posteriormente fundados como material de emergência em invólucro, transposição, sequestro e outras. Com este site, é possível que a segurança do local seja cumprida por completo.
O Centro de Atendimento ao Cliente está disponível no LiveView da polícia. Isto significa que estamos num estado para a polícia viver mais tarde para ver com as suas imagens. Aqui, o pacote de papas é quase sempre maior.
Este serviço pode ser utilizado no seu equipamento, mas também pode ser hospedado por nós. A hospedagem tem como uma parte que não é necessário investir no seu hardware central e licenças.
Contacte-nos
Quer saber o que o CSC pode dizer para você? Por favor, entre em contato conosco para que você pode fazer uma consulta necessária: 088-333 0033 ou CSC.NL@siemens.com
Quando você tem um clã, você pode regulamento de cláudia consulte mais informações sobre o procedimento e como você pode nos ajudar aqui.