Também chamado de gerenciamento de ativos de serviços, o gerenciamento de ativos físicos geralmente é aplicado a equipamentos, máquinas, dispositivos, veículos e outros ativos complexos com ciclos de vida de produtos relativamente longos.
O gerenciamento de ativos físicos normalmente é realizado por um software de gerenciamento de ativos, que faz parte de um gerenciamento do ciclo de vida de serviços (SLM) sistema. O software de gerenciamento de ativos conecta as atividades de serviço ao histórico, status operacional, tempo de inatividade não planejado, requisitos de manutenção regulamentados, configuração atual e muito mais.
O software de gerenciamento de ativos físicos reúne e mantém informações atualizadas específicas do ativo à medida que os serviços são executados. Ele também fornece aos técnicos de serviço informações atualizadas sobre a configuração de ativos, materiais de serviço, como peças e kits, e a documentação técnica de que os técnicos precisam para realizar um serviço rápido, logo na primeira vez. O software também fornece um ecossistema aberto que é visível e acessível para OEMs, clientes e terceiros envolvidos na prestação de serviços eficazes de ativos gerenciados.
Um gêmeo digital abrangente e acionável, uma representação virtual contendo a estrutura física atualizada do ativo gerenciado, é fundamental para o gerenciamento de ativos físicos. Esse gêmeo digital compreende todos os componentes mecânicos, elétricos/eletrônicos, de software e documentos associados de cada ativo, bem como o status e o histórico de seu uso operacional.
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