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Serviços de suporte

Sistemas Simcenter Micred

Maximizando o valor de seus sistemas Simcenter Micred
Simcenter Micred T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Testador de qualidade Simcenter Micred

Como você pode garantir que todas as suas medições passadas e futuras sejam calibradas corretamente? Como você pode garantir o desempenho e a precisão ideais do seu hardware Simcenter? Como você minimiza o risco de tempo de inatividade inesperado?

Fornecemos um contrato de serviço de alta qualidade para otimizar a precisão e prolongar a vida útil do seu hardware Micred. As vantagens de nossos contratos de garantia estendida incluem o seguinte:

Receba suporte confiável


O portfólio abrangente e integrado de software e serviços do Simcenter Micred da Siemens Digital Industries Software é apoiado por uma excelente equipe global de suporte ao cliente.

Nossa equipe se esforça para fornecer um contrato de suporte abrangente com vários benefícios e recursos para maximizar o valor da adoção do produto.

O contrato de manutenção inclui acesso ao Centro de Suporte da Siemens (support.sw.siemens.com) para renovação de licenças, atualizações de software, notas técnicas e rastreamento de problemas de suporte.

Mantenha a precisão do sistema


Com o contrato de manutenção do Simcenter Micred, realizamos uma calibração anual em conformidade com a Organização Internacional de Padronização (ISO) 9001 para manter a precisão do seu sistema, garantindo assim a confiabilidade dos dados adquiridos. Um relatório de teste e uma certificação compilados pela ISO são fornecidos.

Garanta a disponibilidade do sistema


O contrato de manutenção do Simcenter Micred inclui reparos no caso improvável de falha eletrônica. O contrato garante que nosso engenheiro de Suporte ao Cliente do Simcenter priorizará o planejamento da intervenção de reparo gratuitamente para minimizar o tempo de inatividade.

Quer saber mais?


Entre em contato com o escritório local para obter todos os detalhes dos serviços de manutenção do Simcenter Micred.

Níveis de manutenção

(*) Condições para que o reparo seja coberto pelo contrato de manutenção:
O sistema principal deve ser coberto pela manutenção. Os principais sistemas são
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, POWERTESTER
Os reparos de peças mecânicas estão excluídos:
• Todo o equipamento: chassi, estrutura, estojo, cabos, conectores
• Simcenter POWERTESTER: placas frias, acessórios, tubos, válvulas e sensores
Falhas devido ao manuseio incorreto do usuário ou modificações não autorizadas do sistema são excluídas.

Centro de suporte da Siemens

Temos todos os recursos de suporte de que você precisa em um local fácil de usar: conteúdo personalizado, uma ampla base de conhecimento, uma pesquisa poderosa e uma navegação intuitiva. No Centro de Suporte, você pode:

  • Encontre os últimos downloads de produtos disponíveis
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