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Knowledge Management-Software for Industrial Machine Service é alimentado por FINDIQ GmbH

O FindIQ é a primeira plataforma global de Inteligência de Conhecimento Industrial, capturando conhecimento especializado, digitalizando-o em modelos de IA específicos para cada caso de uso e transformando-o em diretrizes precisas e reproduzíveis de manutenção e solução de problemas para equipes de serviços e operações em todo o mundo. Projetado e construído por engenheiros alemães e apoiado pela Auxxo, HTGF e Senovo, o FindIQ ajuda fabricantes inovadores como Clarios, Elopak, Kulicke & Soffa e Siemens a melhorar a qualidade da produção, padronizar diagnósticos e reparos e ampliar as capacidades técnicas em máquinas, linhas e locais, seja operando localmente ou redistribuindo a produção além-fronteiras. Saiba mais em www.findiq.com.

Descubra FINDIQ GmbH

Por que Retenha o conhecimento tribal hoje, aumente a produtividade amanhã?

Nossa solução é uma solução de IA especializada para transferência de conhecimento em ambientes de serviços industriais, onde respostas erradas custam tempo e dinheiro. Como muitas pessoas experientes se aposentarão nos próximos anos, a flutuação nas produções aumenta e, ao mesmo tempo, pessoas menos jovens querem trabalhar como operadores de máquinas ou técnicos de serviço. Uma lacuna de conhecimento irreversível se desenvolve. A FindIQ preenche essa lacuna oferecendo a primeira solução para digitalizar, processar, otimizar e auxiliar com o conhecimento tribal. O especialista em serviços digitais da FindIQ ajuda a executar o serviço de máquinas em um nível especializado, em um mundo sem especialistas, a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso ajuda os fornecedores de máquinas e prestadores de serviços a ainda aumentarem a capacidade de serviço e os negócios e os operadores de máquinas a se beneficiarem de reações mais rápidas e menos tempo de inatividade. Lidando com todos os casos extremos do mundo industrial (por exemplo, complexidade, sem acesso a dados) durante uma PoC, o software FindIQ se torna principalmente o sistema global de conhecimento de máquina posteriormente.

Diagrama dos componentes do modelo FindIQ AI

Benefícios

  • Aumento da produtividade (das equipes de produção, manutenção e serviço) ao compartilhar o conhecimento tribal de “especialistas em serviços” com qualquer pessoa, especialmente os próximos operadores e a próxima geração de serviços
  • Diminuição do tempo de inatividade da máquina e dos custos de inatividade na produção por meio de reações mais rápidas às falhas da máquina e do processo (por exemplo, por meio de autoatendimento diretamente na máquina)
  • Aumento da capacidade e escalabilidade das empresas de serviços por meio da digitalização do conhecimento de serviços e do compartilhamento com parceiros globais ou até mesmo com clientes finais

Destaque das funcionalidades

Aplicações do mundo real

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Caso de uso HOLMER

Autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para fabricantes de máquinas para PMEs

Clientes da FindIQ, como OPTIMA, Kannegiesser, SOLLICH ou Holmer, usam o Digital Service Expert da FindIQ não apenas para preservar o conhecimento tribal de seus técnicos de serviço aposentados e garantir sua capacidade de serviço, mas também para fornecê-lo como uma solução digital de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seus clientes