A FrieslandCampina está padronizando a automação em suas instalações de produção em todo o mundo para fortalecer a segurança cibernética. Para criar resiliência contra ataques cibernéticos, o grupo está migrando da manutenção reativa para o gerenciamento proativo de suas redes de OT.
“Para dar o próximo passo em direção à maturidade industrial e nos tornarmos uma empresa de manufatura orientada por dados, precisamos integrar nosso cenário de OT e TI.
“Como parceira de hardware, topologia de rede e consultoria, a Siemens desempenha um papel essencial. Já temos um longo relacionamento um com o outro e muitas de nossas instalações de produção funcionam com seus equipamentos.”
— Mark Schut, gerente de OT do grupo empresarial FrieslandCampina
A tecnologia inteligente ajuda as fábricas a enfrentar o exigente desafio de gerenciar milhares de componentes de OT, reduzindo a complexidade e fortalecendo a supervisão e o controle de ativos.
Um aspecto importante do processo de padronização é aumentar a resiliência às ameaças cibernéticas. Esse problema de todo o setor traz desafios inevitáveis.
A arquitetura desenvolvida pela Siemens oferece aos funcionários da produção e aos parceiros técnicos acesso fácil e seguro aos sistemas OT.
Em 2023, a FrieslandCampina criou um departamento global de OT que agora emprega cerca de 25 pessoas. Com sede na Holanda, o departamento coordena a padronização da automação e da segurança em todas as instalações de produção em todo o mundo. No outono passado, organizou um evento global de OT na Europa e na Ásia. Todas as “consciências técnicas” das instalações de produção, com um senso de responsabilidade por uma produção eficiente e segura, se uniram para compartilhar seu conhecimento, experiência e visão.
Na Holanda, a legislação ainda não está de acordo com a resiliência e a atualização e a aplicação de patches são menos comuns do que em ambientes de TI.
“Para dar o próximo passo em direção à maturidade industrial e nos tornarmos uma empresa de manufatura orientada por dados, precisamos integrar nosso cenário de OT e TI. Ao fazer isso, no entanto, são abertas portas que podem levar a riscos de segurança. Como unir essas duas entidades separadas em um mundo que também é altamente competitivo? A Cybersecurity custa dinheiro e não gera retornos imediatos, mas deixar de investir nela pode ser uma falsa economia. Nossa maior prioridade é que nossas instalações de produção não se tornem vítimas intencionais ou não intencionais de um ataque cibernético”, diz Schut.
FrieslandCampina tem estreitas relações de trabalho internas e externas.
“Temos cerca de 50 instalações de produção onde o leite é processado e não queremos continuar reinventando a roda de cada uma delas. É por isso que estamos lançando um padrão de segurança cibernética”, diz Maurice Bongers, gerente de inovação da Global OT e parte interessada. “Estamos envolvendo todos os colegas técnicos nisso para manter a conscientização e garantir que nada aconteça que possa levar a um tempo de inatividade não planejado. Junto com nossos fornecedores e o departamento de OT local, estamos dando grandes passos adiante.”
De acordo com o gerente de inovação e profissional de negócios digitais Ruud Welschen, a arquitetura desenvolvida pela Siemens permitiu que redes de OT ciberseguras fossem configuradas sem fazer muitas concessões em termos de produtividade. A FrieslandCampina está implementando a lógica por trás dessa arquitetura em todas as suas instalações de produção. “Os gerentes têm uma visão do que está acontecendo no chão de fábrica e, com base no desempenho, no uso de energia e em outros dados, conseguem otimizar as operações”, diz Welschen.
Com a ajuda da arquitetura da Siemens e de uma solução para monitorar continuamente os desvios da OT, a FrieslandCampina está fazendo a transição da manutenção reativa para o gerenciamento proativo de seus ambientes de produção. “Gerenciar os milhares de componentes de OT encontrados em uma instalação de produção média é complexo e consome muita energia”, diz Schut. “A tecnologia inteligente nos ajuda a fazer isso e nos fornece mais controle sobre nossos ativos. A Cybersecurity é um processo contínuo que exige nossa atenção constante. Você pode ter um ótimo sistema de monitoramento por câmera, mas de que adianta não consertar os buracos na cerca?”
Os fornecedores da FrieslandCampina também são vitais para garantir a segurança cibernética. “A Cybersecurity não pode ser um esforço individual. É responsabilidade de toda a cadeia, que é sempre tão forte quanto seu elo mais fraco”, diz Schut. “É por isso que também fazemos parte de nossos contratos com parceiros da cadeia. Isso nos permite melhorar continuamente e avançar constantemente.”
“A arquitetura desenvolvida pela Siemens oferece aos funcionários da produção e aos parceiros técnicos acesso seguro aos sistemas de OT — a qualquer hora, em qualquer lugar.”