Obtenha respostas rápidas com o Guia de conhecimento de automação
Muitas perguntas técnicas podem ser respondidas instantaneamente por meio de nosso Guia de conhecimento de automação com inteligência artificial. Aqui, você pode fazer perguntas sobre tópicos como TIA Portal, SIMATIC e WinCC e receber respostas com base na documentação oficial da Siemens.
Faça sua pergunta aqui: https://knowledgeguide.siemens.com/
Pré-vendas — se você tiver dúvidas antes de comprar
Na Siemens Presales, lidamos com perguntas que você possa ter antes de fazer uma compra. Por exemplo: números de tipo, confiabilidade operacional, interação de componentes, dados técnicos e considerações relacionadas.
Telefone: +45 44 77 55 55 — pressione 1
E-mail: ind-presales.dk@siemens.com
Pedidos e logística — se você tiver dúvidas sobre seu pedido
Se você tiver dúvidas sobre pedidos e logística, entre em contato conosco. Cuidamos de tudo, desde a colocação do pedido até que as mercadorias sejam entregues no endereço de entrega acordado.
Telefone: +45 44 77 55 55 — pressione 3
E-mail: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Suporte técnico
Se você precisar de suporte técnico, crie um caso no Siemens Industry Online Support. Isso normalmente se aplica à configuração, programação, instalação, comissionamento ou solução de problemas.
Crie um caso em: www.siemens.dk/sieportal
Urgente fora do horário normal de funcionamento: +49 911 895 7222
Serviços e peças de reposição
Ajudamos a encontrar a solução de serviço certa, adaptada às suas necessidades. Serviços e peças de reposição podem ser fornecidos globalmente.
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Portal do site
O SiePortal fornece suporte on-line e informações sobre produtos, preços, descontos e prazos de entrega.
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SITRAIN — Academia da Indústria Digital
Treinamento em todo o espectro de automação, incluindo cursos presenciais, personalizados, à distância, noturnos e on-line.
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