Zasoby pomocy technicznej globalnej i Premium
Znajdź informacje o pomocy technicznej dla produktów i usług Siemens Digital Industries Software.
Zasoby globalnej pomocy technicznej
Doskonałą opcją wsparcia jest zalogowanie się do Centrum pomocy technicznej. Jeśli nie możesz się zalogować, numery pomocy telefonicznej i godziny są wymienione poniżej według regionu.
Usługi pomocy technicznej Premium i inne zasoby dotyczące produktów
Łącza do usług pomocy technicznej
Centrum Wsparcia | Centrum Konta | Dziedzictwo |
|---|---|---|
Uzyskaj dostęp do zasobów pomocy technicznej dla wszystkich produktów Siemens DISW, w tym otwierania obudowy pomocy technicznej. | Zarządzaj profilem Centrum pomocy technicznej i listą produktów. Uzyskaj dostęp do raportów witryn. | Pobierz starsze produkty* Uzyskaj dostęp do starszych produktów i pobieraj je. |
Serwer licencji Siemens i uzyskanie wsparcia technicznego w zakresie licencjonowania Uzyskaj dostęp do zasobów wsparcia specyficznych dla serwera licencji Siemens, w tym pobierania oprogramowania serwera licencji. | Pobierz pliki licencji według witryny lub hostd. | Poproś o elektroniczną lub awaryjną kopię licencji FlexLM. |
Narzędzie Composite ID (getcid) Zobacz instrukcje korzystania z narzędzia getcid w celu uzyskania identyfikatora Composite ID do licencjonowania i pobierz najnowsze narzędzie getcid. | Uzyskaj dostęp do starszych produktów i pobieraj je. |
* Wymaga logowania, aby uzyskać dostęp
Dostęp do centrum wsparcia firmy Siemens
Posiadamy wszystkie potrzebne zasoby wsparcia w jednej łatwej w obsłudze lokalizacji: spersonalizowane treści, rozbudowana baza wiedzy, zaawansowane wyszukiwanie i intuicyjna nawigacja. W Centrum pomocy technicznej możesz:
- Znajdź najnowsze produkty do pobrania
- Szukaj artykułów z bazy wiedzy
- Wyświetl bieżące filmy
- Uzyskaj dostęp do samodzielnych materiałów edukacyjnych
- Dołącz do społeczności ekspertów
- Uzyskaj dostęp do naszego Centrum Konta
- Otwieranie nowych spraw
- Wyświetl status spraw pomocy technicznej
