Skip to main content
Ta strona jest wyświetlana przy użyciu automatycznego translatora. Czy chcesz wyświetlić ją w języku angielskim?

heyPatient Advanced – Front Door & Automation w oparciu o heyPatient

HeyPatient AG to szwajcarska firma zajmująca się technologiami zdrowotnymi oferującą w pełni zintegrowaną platformę zorientowaną na pacjenta w aplikacjach, sieciach i terminalach na miejscu. <br/>Nasze rozwiązanie wspiera całą podróż pacjenta — od cyfrowego wdrażania i planowania wizyt po koordynację leczenia, automatyczne wezwanie pacjenta, nawigację, dokumentację, formularze, opiekę @home i wiele innych. <br/>Usprawniając komunikację i procesy za pomocą modułów funkcjonalnych najlepszych praktyk, zwiększamy doświadczenie pacjentów i wydajność operacyjną szpitali i klinik.<br/>Wielostronna platforma jest oparta na chmurze, oferuje 21 języków, obejmuje sieć opieki osobistej pacjentów i jest gotowa za naciśnięciem jednego przycisku.

Odkryj heyPatient

Dlaczego Automatyzacja przyjmowania pacjentów: AI concierge, odprawa i routing?

Wąskie gardła w recepcji, brak pojawienia się i pytania pacjentów poza godzinami pracy kosztują szpitalom czas i przychody. heyPatient Advanced rozwiązuje to, rozszerzając Essentials o przyjmowanie przez Internet, samodzielną odprawę, inteligentne kierowanie pacjentów, konsjerża pacjentów z AI i rezerwację usług. Rozszerzony o zintegrowany system wezwania pacjenta. Rezultatem jest połączona podróż pacjenta od przygotowania w domu do obserwacji, zmniejszając koordynację manualną.

Połączony przepływ pacjentów z domu do obserwacji

Zalety

  • Krótsze kolejki i szybsze routing pacjenta
    Samodzielne odprawy oparte na QR, inteligentne routing i systemy połączeń pacjentów ograniczają pracę ręcznego odbioru. Pacjenci szybciej docierają do właściwego miejsca docelowego, a personel spędza mniej czasu na koordynowanie przylotów.
  • Całodobowa obsługa pacjenta bez dodatkowego personelu
    Concierge pacjentów ze sztuczną inteligencją odpowiada na pytania, prowadzi przygotowania i obsługuje nawigację przez całą dobę. Szpitale poprawiają wrażenia pacjentów, jednocześnie zmniejszając liczbę połączeń i obciążenie administracyjne.
  • Wyższa wydajność i lepsze wykorzystanie
    Automatyczne przypomnienia, ustrukturyzowane przygotowanie i zintegrowana rezerwacja usług ograniczają brak pojawienia się i poprawiają wykorzystanie przepustowości. Zespoły kliniczne i administracyjne korzystają z bardziej przewidywalnego harmonogramu.

Dostępne funkcje

Case Study

Studium przypadku wdrożenia systemu połączeń pacjentów KSB

KSB: System połączeń pacjentów działa w ciągu kilku dni

Kantonsspital Baden wdrożył system wywoływania heyPatient HeyPatient w ciągu kilku dni. Poprawił się przepływ pacjentów, skrócił się czas oczekiwania, a obciążenie recepcji zmniejszyło się od pierwszego dnia.

Historia sukcesu: System połączeń pacjentów KSB - heyPatient

Aplikacje w świecie rzeczywistym

Select...
Ilustracja automatyzacji podróży pacjenta oparta na sztucznej inteligencji

Połączona podróż pacjenta

Szpitale i kliniki używają HeyPatient Advanced do organizowania podróży pacjenta od przygotowania do domu do obserwacji. Pacjenci kończą przyjmowanie przez Internet, otrzymują powiadomienia, wskazówki AI, samodzielne odprawy, inteligentne routing i zintegrowane rezerwacje usług przy mniejszej ręcznej koordynacji.