Zarządzanie serwisem i cyklem życia zasobów

Zarządzanie cyklem eksploatacji usług i aktywów to kompleksowe podejście do zarządzania działalnością na rynku wtórnym od początku do przejścia na emeryturę. Obejmuje to planowanie, w jaki sposób i kiedy będą miały miejsce działania serwisowe, monitorowanie zasobów w celu wsparcia preferowanej strategii utrzymania oraz ewentualne przejście na emeryturę, renowację lub recykling składnika aktywów. Zarządzanie cyklem życia usług i aktywów zapewnia ścieżkę do modelu biznesowego Serwisization, zapewniając, że usługi są dostarczane wydajnie, spełniają potrzeby klientów i zapewniają wartość w całym cyklu ich życia.

Servitization to transformacja modelu biznesowego firmy od sprzedaży wyłącznie produktów do oferowania kompleksowych rozwiązań obejmujących usługi. Podejście to koncentruje się na tworzeniu wartości poprzez integrację produktów z usługami takimi jak konserwacja, wsparcie i doradztwo.

Podejście do zarządzania usługami w terenie powinno być odpowiednie dla zastosowania produktu i krytyczności awarii. Podejścia konserwacyjne obejmują:

• Reactive Maintenance - znana również jako „run-to-fail”
• Konserwacja zapobiegawcza - zwykle w oparciu o czas użytkowania
• Konserwacja predykcyjna - Urządzenia IIoT obsługują monitorowanie stanu w celu ostrzegania personelu o potencjalnych problemach
• Konserwacja skoncentrowana na niezawodności - analityka służy do identyfikacji potencjalnych trybów awarii i reagowania w razie potrzeby

The Przemysłowy Internet Rzeczy (IIoT) odnosi się do stosowania połączonych czujników, przyrządów i innych urządzeń w zastosowaniach przemysłowych. Urządzenia te zbierają i wymieniają dane w celu zwiększenia wydajności operacyjnej, produktywności i bezpieczeństwa.