Czy Twoja fabryka działa w szarej strefie?

Zaufaj autoryzowanym partnerom firmy Siemens w zakresie jakości i niezawodności

W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się środowisku przemysłowym maksymalizacja niezawodności operacyjnej ma kluczowe znaczenie.

Oryginalne produkty Siemens do automatyki przemysłowej zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić niezrównaną jakość, bezpieczeństwo i długoterminową niezawodność. Kupowanie produktów z nieautoryzowanych źródeł, zwanych powszechnie „szarym rynkiem”, może wiązać się ze znacznym ryzykiem operacyjnym. Ryzyka te obejmują brak gwarancji, brak zgodności z przepisami i potencjalne konsekwencje prawne.

Jakość ma większe znaczenie niż kiedykolwiek, a pozyskiwanie od autoryzowanych lokalnych dystrybutorów i partnerów firmy Siemens oznacza, że Twoja działalność spełnia najwyższe standardy wydajności i niezawodności. Autoryzowani partnerzy Siemens są zobowiązani do dostarczania oryginalnych produktów i usług spełniających rygorystyczne wymagania jakościowe firmy Siemens. Aby uzyskać oryginalne produkty, zaufaj naszej sieci autoryzowanych lokalnych dystrybutorów i partnerów.

Pobierz naszą broszurę aby dowiedzieć się, jak wzmocnić swoje działania i chronić swoją przyszłość.

Czym są produkty szarego rynku?

Termin „produkty szarego rynku” odnosi się do produktów sprzedawanych i importowanych przez nieautoryzowane kanały dystrybucji, często po bardziej atrakcyjnej cenie. Należy mieć świadomość, że produkty te nie mają przejrzystości, a zakup ich od nieautoryzowanych dystrybutorów lub partnerów Siemens może prowadzić do znacznej niepewności dla Twojej firmy i działalności fabrycznej. W niektórych przypadkach produkty szarego rynku mogą być podrobionymi przedmiotami, które są wprowadzane w błąd jako oryginalne produkty Siemens.

Internetowe platformy handlowe lub e-maile spamowe są zwykle używane do reklamowania produktów szarego rynku. W zależności od pochodzenia kupujący generalnie nie są w stanie ustalić, czy zakupione produkty zapewnią standardowe wsparcie techniczne i pełną gwarancję prawną, czy też kupują produkty, które są używane, odnowione, niezmodernizowane, uszkodzone, niefunkcjonalne lub potencjalnie podrobione. Siemens nie zapewnia gwarancji prawnej ani standardowego wsparcia technicznego dla produktów z rynku szarego.

Pobierz naszą infografikę krótkie informacje na temat kluczowych różnic między produktami szarego rynku a oryginalnymi rozwiązaniami automatyki przemysłowej Siemens pochodzącymi od autoryzowanych partnerów.

Ryzyko związane z produktami szarego rynku

Ryzyko związane z używaniem produktów szarego rynku może obejmować przestoje maszyn lub fabryk spowodowane awariami produktu, dłuższy czas przepustowości i dodatkowe koszty naprawy. Te straty produktywności i zakłócenia operacyjne mogą negatywnie wpłynąć na reputację firmy i relacje z klientami, wskazując na brak zaangażowania w jakość i etyczne praktyki. Siemens nie ponosi odpowiedzialności za ryzyko lub szkody wynikające z korzystania z produktów zakupionych za pośrednictwem szarych kanałów, takich jak:

• Obawy dotyczące jakości i niezawodności: Produkty zakupione na szarym rynku mogą nie spełniać surowych standardów jakości Siemens, co może skutkować problemami ze zgodnością, wyższymi wskaźnikami awarii i koniecznością nieplanowanej konserwacji.
• Problemy z gwarancją i wsparciem: Siemens generalnie nie zapewnia gwarancji na produkty zakupione na szarym rynku. W przypadku nieprawidłowego działania tych komponentów brak wsparcia może prowadzić do opóźnień i dodatkowych kosztów w pozyskiwaniu zamienników lub uzyskaniu pomocy technicznej.
• Luki w zabezpieczeniachProdukty szarego rynku mogą nie otrzymywać regularnych aktualizacji i poprawek od producentów, co czyni je podatnymi na cyberzagrożenia. Bez tych bezpiecznych aktualizacji oprogramowania sieci mogą zostać narażone na naruszenia danych i inne incydenty związane z bezpieczeństwem.

Jeśli podejrzewasz, że otrzymałeś szary kanał lub produkt brokerski, możesz zgłosić to do naszego centrum obsługi klienta pod adresem industry.sg@siemens.com.