Barbara Humpton pożegna jako CEO Siemens USA
Autor: Siemens USA Komunikacja i Marketing
Uwaga redaktora: Jest to edytowana narracyjna wersja podcastu Optimistic Outlook z udziałem byłej prezesa Siemens USA Barbara Humpton. W niej ostatni odcinek pełniąc funkcję gospodarza przed przejściem na emeryturę jako CEO 30 września 2025 r., Humpton przekazał mikrofon znanemu dziennikarzowi Steve'owi Clemonsowi, założycielowi i dyrektorowi generalnemu Widehall. Clemons przeprowadził wywiad z Humpton na temat jej pięciu lat prowadzenia Optimistic Outlook, jej refleksji na temat przywództwa i optymizmu, który kierował jej karierą.
***
Steve'a Clemonsa
Od około pięciu lat gościsz optymistyczne perspektywy. Jestem addyktem - bardzo, bardzo zmuszonym słuchaczem. Poruszyłeś igłę z powodu mojego własnego optymizmu. Więc chcę ci podziękować. Ale podcast rozpoczął się jako projekt pandemiczny, gdy wiele osób w Siemensie pracowało w domu, a świat nie wyglądał szczególnie wesoło. Opowiedz mi o ewolucji tego podcastu. Jak to zaczęłaś? Dlaczego skupiłeś się na optymizmie?
Barbara Humpton
Wszyscy musimy zaakceptować rzeczywistość, prawda? Musimy być w tym ugruntowani. A to, co wydarzyło się podczas COVID, polegało na tym, że mieliśmy członków zespołu komunikacyjnego Siemens, którzy zdali sobie sprawę, że wszyscy są rozłączeni, ale nie byliśmy pewni, co możemy zrobić. Wydawało się to przytłaczające, tak jak dla wszystkich na całym świecie.
Na początku pandemii jeden z liderów zespołu komunikacyjnego Siemens, Dickson Mercer, podszedł do mnie i powiedział: „Mam pomysł na podcast” i nagle poczułem się naprawdę słuszne. Nie wiedzieliśmy jeszcze, jak to nazwać, ale wiedział, że jeśli moglibyśmy zacząć rozmawiać z ludźmi o rzeczach, które możemy kontrolować w świecie, w którym jest tak wiele rzeczy, których nie możemy kontrolować, gdybyśmy mogli skupić się na zajęciu i poruszaniu igłą, wiedzieliśmy, że będzie na to publiczność.
Steve'a Clemonsa
COVID naprawdę narzucał surowość na wszystko, i zamierzałeś dać ludziom poczucie sprawczości w czasie, gdy wydawało się, że jej brakuje. Ale może ludzie myśleli, że CEO robiący podcast był trochę szalony. Jak twój świat wyglądał na ten podcast? Jak patrzyli na to twoi szefowie, na samym początku?
Barbara Humpton
Byłem po prostu podekscytowany ich reakcją. Naprawdę musieliśmy przekazać naszą wiadomość, ponieważ Siemens odegrał kluczową rolę podczas pandemii. I tutaj rozmawiałem za pośrednictwem podcastu z publicznością złożoną z ludzi, którzy naprawdę byli liderami w różnych dziedzinach. Reakcja moich kolegów z Siemens, zwłaszcza naszego światowego przywództwa, była doskonała.
Byłem przyzwyczajony do rozmowy z ludźmi w Siemensie, ale dotarcie do zewnętrznej publiczności również miało dla mnie naprawdę znaczące znaczenie. Spotykałem ludzi z branży, którzy mówią: „Hej, jestem fanem serialu”.
Steve'a Clemonsa
Ten podcast - ten program - stał się ogromny. Czy możesz przeprowadzić mnie przez niektóre z najbardziej pamiętnych, godnych uwagi, interesujących osobowości i wymian, jakie miałeś w ciągu tych pięciu lat?
Barbara Humpton
Mój zespół podcastów i ja stworzyliśmy coś w rodzaju 73 odcinków. Miałem wielu liderów biznesu w podcastie, ludzie tacy Scott Kirby, CEO United Airlines, który pracował nad zrównoważonym lotnictwem.
Potem byli goście, którzy byli przywódcami rządu, tacy jak Anthony FoxxByły Sekretarz Transportu; Burmistrz miasta Hancock z Denver; Lisa Blunt Rochester Obecnie pełni funkcję senatora USA reprezentującego Delaware. Ostatnio gościłem amerykańskiego kongresmena Jay Obernolte, który był krytyczny w ustanowieniu kongresowego podejścia do regulacji sztucznej inteligencji.
Zachęcam publiczność do słuchania tych wcześniejszych podcastów, ponieważ tak wiele z tych dyskusji jest wiecznie zielonych, ponieważ kluczowe projekty, nad którymi pracujemy, rzeczy, które zmieniamy teraz w Ameryce, zmienią się dziesięciolecia.
Jedną z rzeczy, które próbowałem zrobić w podcaście, jest uznanie, że jeśli mamy być silni i odporni na dłuższą metę, czasami musimy zatrzymać się i pomyśleć o tym, co osiągnęliśmy, a następnie ponownie skupić się i ruszać dalej. To niesamowite, co się stanie, gdy będziesz kontynuować akcję.
Steve Clemons
Czy któryś z twoich gości przetestował Twój optymizm?
Barbara Humpton
Jeden podcast, który naprawdę skłonił mnie do myślenia, był odcinek o Project Drawdown— idea, że możemy wprowadzić w świat technologie, które faktycznie zaczną konsumować emitowany węgiel i zmniejszyć te czynniki, które tak drastycznie zmieniają nasze środowisko.
I miałem takich gości Christiana Figueres, który był osobą na Konferencji Stron (COP) w Paryżu, która przekonała delegatów do podjęcia zobowiązań klimatycznych. Ma własny podcast, Optimism + Outrage, koncentrujący się na zmianach klimatu, co po prostu pokazuje, że tak, dobrze jest być optymistą co do przyszłości, a to kolejna rzecz, aby być aktywnym.
Steve Clemons
Ty i ja byliśmy w jednym z naszych”Sztuczna inteligencja na prawdziwe” wydarzenia ostatnio podczas Climate Week NYC 2025. Jestem naprawdę zdumiony odpornością branży odpornościowej, zwłaszcza w czasie, gdy tak wiele umów na całym świecie jest przetasowanych, a niektóre anulowane. Odzwierciedlają twój optymistyczny rdzeń.
Barbara Humpton
Tydzień klimatyczny w tym roku był fenomenalny. To oczywiste, że społeczność biznesowa rozwija się w bardzo duży sposób. Jedną z rzeczy, które próbowałem zrobić w podcaście, jest uznanie, że jeśli mamy być silni i odporni na dłuższą metę, czasami musimy zatrzymać się i pomyśleć o tym, co osiągnęliśmy, a następnie ponownie skupić się i ruszać dalej. To niesamowite, co się stanie, gdy będziesz kontynuować akcję. Jednym z moich gości podcastu był Eduardo Briceño, ekspert w zakresie nastawienia na rozwój, który pomaga nam zrozumieć, że kiedy mamy nastawienie na rozwój i zdajemy sobie sprawę, że stajemy się czymś innym niż byliśmy wcześniej, możemy faktycznie zarządzać własnymi postawami, gdy przechodzimy przez zakłócenia. Przeprowadziłem też wywiad Summer Anderson, doradca wykonawczy, który napisał książkę Zacznij w środku o tym, jak budowanie zaufania poprzez skuteczną komunikację poprawia zwrot z inwestycji.
Steve Clemons
Jakie są Twoje zdania na temat przywództwa, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że stworzyłeś szablon do włączania różnego rodzaju rozmów i komunikacji w modelu przywództwa? Czy to, co zrobiłeś z komunikacją, może stać się bardziej normą dla liderów w biznesie?
Barbara Humpton
Jedną rzeczą, którą ci powiem, niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę zatrudniającą 45 000 osób we wszystkich 50 stanach, jak Siemens, czy prowadzisz organizację liczącą 100 osób, jest fakt, że nie ma wystarczająco dużo czasu na rozmowę z każdą osobą. Podobało mi się więc to, że jest to droga do dzielenia się perspektywami i dostosowywania ludzi wokół pomysłów. Około rok temu dowiedziałem się, że zespoły wokół Siemens zbierają się, być może podczas lunchu, aby posłuchać nowych odcinków - to po prostu wpadło mi w głowę. Podcast będzie więc kontynuowany - słuchacze usłyszą wszelkiego rodzaju optymistyczne głosy z całego Siemens prowadzącego program, aby upewnić się, że firma nadal wysyła swoje przesłanie.
Steve Clemons
Interesuje mnie, w jaki sposób zostałeś dyrektorem generalnym Siemens USA. Jaki był twój utwór? A jakie są powtarzalne lekcje z Twojej podróży?
Barbara Humpton
Moja podróż zaczęła się, gdy myślałem, że zostanę profesorem matematyki jak moi rodzice. Ale IBM przybył na Wake Forest University, aby rekrutować każdy kierunek matematyki, jaki mógł znaleźć. Dlaczego? Ponieważ to był początek ery komputerów i potrzebowali ludzi, którzy mogliby zostać wyszkoleni na programistów. Następnie zaangażowałem się w programy, które miały kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa krajowego - od tajnych rzeczy przez globalny system pozycjonowania po biometrię dla FBI - i byłem uzależniony.
Byłem zaangażowany w misje, które miały znaczenie, i podobało mi się to. Nigdy jednak nie myślałem, że zostanę liderem w biznesie. Moje doświadczenie matematyczne sprawiło, że byłem całkiem niezły jako programista, ale wiedziałem, że to, co uwielbiam robić, to łączenie zespołów o bardzo różnych środowiskach. Zbierasz inżynierów, architektów, programistów i testerów, łączysz je razem, a potem zyskujesz perspektywę wszystkich, co oznacza, że na końcu dostaniesz lepsze produkty. Lubię koordynować i integrować.
Szczególnie podobało mi się to, że można było zmierzyć się z naprawdę trudną sytuacją, od której wszyscy inni uciekali. Możesz uciec do problemu z grupą inteligentnych ludzi i go naprawić. Ponieważ nie było nic lepszego niż osiągnięcie czegoś, a potem ludzie mówią: „Nie sądziłem, że możesz to zrobić”.
Jeśli chodzi o lekcję, mówię ludziom: zwracaj dużo uwagi, gdy przechodzisz przez prace, które masz z dnia na dzień i dowiedz się, co uważasz za zabawne. Zwróć uwagę na to, co powoduje, że tracisz poczucie czasu, ponieważ są to rzeczy, które wprowadzają cię w ruch. To są rzeczy, których możesz i powinieneś spróbować zrobić więcej.
Po 27 latach pracy z IBM, który sprzedał swoją działalność firmie Lockheed Martin, rozwinąłem się dzięki odpowiedzialności i uzyskałem prawdziwe portfolio biznesowe. Potem dostałem zaproszenie do Siemens.
Tak naprawdę nie znałem Siemens, więc poszedłem do biblioteki po jej roczny raport, zadając sobie pytanie: „Co robi ta firma?” Zdałem sobie sprawę, że kiedy pracowałem w firmie zajmującej się bezpieczeństwem narodowym, Siemens był i jest skoncentrowany na globalnym bezpieczeństwie: jak radzimy sobie z megatrendami, takimi jak zmiany klimatyczne, urbanizacja, starzejąca się demografia wszystkich i wszędzie, i cyfryzacja wszystkiego?
Zwróć dużo uwagi, gdy przechodzisz przez prace, które masz z dnia na dzień i dowiedz się, co jest dla Ciebie zabawne. Zwróć uwagę na to, co powoduje, że tracisz poczucie czasu, ponieważ są to rzeczy, które wprowadzają cię w ruch. To są rzeczy, których możesz i powinieneś spróbować zrobić więcej.
Steve'a Clemonsa
Muszę zapytać: Czy jesteś tajnym graczem? Czy w grze jest awatar, jak Optimistic Barb lub Optimistic CEO?
Barbara Humpton
Wolę „Extreme Fighter Barb”. Ale nie, nie jestem graczem. Jestem zagadką. Uwielbiam robić wszystkie łamigłówki, takie jak łamigłówki, które New York Times przygotowuje się dla swoich stałych czytelników i widzów.
Ale jako osoba, która żyła „optymistyczną perspektywą”, naprawdę chciałbym upewnić się, że ludzie zauważą coś w Siemens. Wiele osób uważa nas za konglomerat. Dobrze. Tam jest biznes budowlany. Jest biznes branżowy. Ale jeśli przyjrzysz się uważnie, zobaczysz tę samą technologię działającą we wszystkich naszych firmach, taką, która łączy rzeczywistość i cyfrowość.
To jest sedno wszystkiego, co omawiamy w Siemens. Na przykład, jak ulepszyć budynki? Zbierasz dane, a następnie stosujesz sztuczną inteligencję i faktycznie tworzysz nowe usługi budowlane. Jak ulepszyć produkcję? Gromadząc dane i wykorzystując sztuczną inteligencję i automatyzację jazdy w inny sposób. Tą podstawową technologią jest przemysłowa sztuczna inteligencja, którą Siemens wprowadza światu. Pracujemy nad stworzeniem nowego sektora technologii przemysłowych; jest o rząd wielkości większy niż sektor technologiczny, który został dostarczony do tej pory.
Steve'a Clemonsa
Jeśli chodzi o obietnicę przemysłowej sztucznej inteligencji, jak świat będzie wyglądał inaczej pod względem miejsc pracy i jak myślenie o tym może być optymistyczne?
Barbara Humpton
Zachęcam ludzi do myślenia nie tylko o tym, jak zastosować technologię tak, jak zawsze, ale zamiast tego, aby myśleli inaczej i pytali, o czym nigdy nie byliśmy w stanie marzyć, a co możemy teraz zrobić za pomocą narzędzi AI. Kiedy to zrobimy, będziemy wprowadzać nowe sposoby życia, nowe sposoby pracy i nowe sposoby interakcji ze światem i ze sobą nawzajem. Wszystko to wzbogaci nasze życie w naprawdę dramatyczny sposób. Mamy szczęście, że żyjemy w tym czasie, kiedy tego rodzaju przełomy są dla nas dostępne.
Steve'a Clemonsa
Jaka jest Twoja Gwiazda Północna w przywództwie i myśleniu w radzeniu sobie z niektórymi wyzwaniami postępu technologicznego?
Barbara Humpton
Kiedy pojawiają się wyzwania, to, co najpierw lubię robić, to po prostu zatrzymać się tak długo, jak mogę i powiedzieć, tak, taka jest rzeczywistość. Co teraz zrobimy?
Przez lata nauczyłem się, że jeśli masz wokół siebie naprawdę mądrych ludzi i bardzo przejrzyście podchodzisz do przeszkody, z którą mamy do czynienia, ludzie wymyślają najbardziej kreatywne rozwiązania. Powiedziano mi kiedyś w połowie kariery, że IBM musiało zaszczepić to wielu z nas, którzy tam byli, mentalną praktykę polegającą na faktycznym rozwiązywaniu problemu i patrzeniu na niego z wielu punktów widzenia. Czasami najłatwiejszym sposobem rozwiązania czegoś jest odkrycie, że to wcale nie jest problem, ale okazja, prawda? Z powodu tego zakłócenia mamy teraz okazję zmienić coś, co chcieliśmy zmienić od jakiegoś czasu. Więc ta pauza jest prawdopodobnie najważniejszą pierwszą rzeczą. Przestań się stresować rzeczami, które nie są pod naszą kontrolą. Zacznij poświęcać całą naszą energię na to, co robimy dalej.
Steve'a Clemonsa
Przyznaję, że właśnie w naszej dyskusji tutaj myślę, że pomyślnie przeniosłeś mnie z bycia zaciekłym realistą do zaciekłego optymisty.
Barbara Humpton
Uwielbiam to.
Steve'a Clemonsa
Teraz zadam ci pytanie, które zadałeś wielu swoim gościom w podcastu: Rozpoczynając następny rozdział, jakie jest optymistyczne spojrzenie, którym chcesz podzielić się ze swoimi odbiorcami?
Barbara Humpton
Musimy zdać sobie sprawę, że żyjemy w czasach, w których mamy potrzebne zasoby i mamy kreatywność, której potrzebujemy, aby pokonać wszelkie wyzwania, przed którymi stoimy. W świetle tego najbardziej optymistycznie patrzę na to, co widziałem w kategoriach ecosystems.
W przeszłości często myśleliśmy, że rywalizujemy ze sobą. Wolę myśleć, że wspólnie rywalizujemy z wyzwaniami, przed którymi stoimy. A kiedy to robimy, odkrywamy, że kilka firm może sobie radzić dobrze w tym samym czasie, prawda? Kilka zespołów radzi sobie dobrze w tym samym czasie. Kilka osób może sobie radzić dobrze w tym samym czasie. Często faktycznie uprawiamy ciasto, zamiast walczyć o wiele, wiele plasterków jakiegoś mini, mini ciasta.
Opublikowano: 9 października 2025