Warunki ramowe dotyczące pomocy technicznej i poziomu usług dla usług w chmurze
Te warunki mają zastosowanie zgodnie z odniesieniami w stosownych Warunkach dodatkowych lub jeśli zostały w inny sposób uwzględnione w umowie użytkownika z firmą Siemens Digital Industries Software.
Poniżej znajdują się łącza do warunków w preferowanym języku.
Wszystkie pliki PDF są dostępne w wersji 1.0, obowiązującej od 26 lipca 2021 r. Poprzednie i wycofane wersje można znaleźć tutaj.
Chiński
Czeski
Niderlandzki
Angielski
Francuski
Niemiecki
Włoski
Japoński
Koreański
Polski
Portugalski
Rosyjski
Hiszpański
Related Terms
See terms and conditions related to the Cloud SLA.
Warunki dodatkowe
Warunki dodatkowe określają modele licencyjne, obowiązujące warunki usług serwisowych i pomocy technicznej oraz inne postanowienia związane z portfolio usług lub dotyczące danego przykładu użycia. Warunki dodatkowe są oznaczone na formularzu zamówienia przy użyciu niepowtarzalnych kodów alfanumerycznych.
Warunki usług serwisowych oprogramowania i sprzętu
Poznaj nasze usługi serwisowe i pomocy technicznej dotyczące oprogramowania stacjonarnego i produktów sprzętowych.
Uniwersalna umowa kliencka (UCA)
Warunki podstawowe określają ogólne warunki umowy i są zawarte w umowie licencyjnej użytkownika końcowego (EULA) lub w uniwersalnej umowie klienckiej (UCA).