Ustawa o danych UE — prawo do zmiany dostawcy

W przypadku gdy jakakolwiek Oferta kwalifikuje się jako usługi przetwarzania danych zgodnie z unijną ustawą o danych (rozporządzenie UE 2023/2854, zmieniane okresowo), w odniesieniu do takiej Oferty będą obowiązywać następujące zasady:

1. PRZEŁĄCZANIE INFORMACJI PRZEZ SIEMENS

Ponieważ Klient może być uprawniony do zmiany usług przetwarzania danych na innego dostawcę usług przetwarzania danych lub na lokalną infrastrukturę teleinformatyczną Zgodnie z ustawą UE o danych Siemens zaleca Klientowi zapoznanie się z Dokumentacją udostępnioną przez Siemens, która zawiera informacje określone w art. 25 ust. 2 lit. e) i f) ustawy o danych UE. Dokumentacja taka jest udostępniana w sposób określony w sekcji Umowa odnoszącej się do niniejszych dodatkowych warunków lub, jeśli nie jest tam wskazana, pod adresem https://www.siemens.com/sw-data-act.

2. POWIADOMIENIE O ZMIANIE PRZEZ KLIENTA

Jeżeli w okresie obowiązywania Subskrypcji Oferty Klient zdecyduje się przejść do innego dostawcy usług przetwarzania danych obejmujących ten sam rodzaj usługi lub na lokalną infrastrukturę teleinformatyczną, Klient poinformuje Siemens o swojej decyzji na piśmie lub za pośrednictwem systemu elektronicznego określonego przez Siemens. Powiadomienie przekazane przez Klienta będzie zawierać co najmniej następujące informacje:

(i) Które Oferty Klient uważa za dotknięte tą zmianą;

(ii) Czy Klient zdecydował:

• przejścia na jednego lub kilku różnych dostawców usług przetwarzania danych, którzy mają ten sam główny cel, model usług przetwarzania danych i główne funkcje, co oferta (oferty), na które ma wpływ zmiana (ten sam rodzaj usługi), lub
• do infrastruktury lokalnej będącej własnością Klienta, wynajmowanej lub dzierżawionej przez Klienta, znajdującej się w centrum danych samego Klienta i obsługiwanej przez Klienta lub przez osobę trzecią;

(iii) wiarygodne i wiarygodne przedstawienie zamiaru zmiany przez Klienta;

(iv) wszystkie niezbędne dane dotyczące nowego dostawcy usług przetwarzania danych, chyba że Klient zdecydował się przejść na lokalną infrastrukturę teleinformatyczną;

(v) Żądana data rozpoczęcia procesu zmiany w odniesieniu do danej Oferty (-ych), której dotyczy problem, która nie może być wcześniejsza niż 2 miesiące po otrzymaniu powiadomienia przez firmę Siemens (”)Okres wypowiedzenia”);

(vi) Czy Klient nie chce przekazywać danych odnoszących się do dotkniętej Oferty, ale usunąć swoje dane eksportowe i zasoby cyfrowe po zakończeniu usługi.

3. PROCES PRZEŁĄCZANIA

3.1 Kwalifikujące się żądanie

Powiadomienie otrzymane przez Siemens musi spełniać wymogi określone w sekcji 2, a Oferty, które Klient uzna za dotknięte zmianą, muszą stanowić usługi przetwarzania danych, w odniesieniu do których Klient jest uprawniony do przełączania między usługami przetwarzania danych zgodnie z rozdziałem 6 Ustawy UE o danych. Jeśli te warunki nie zostaną spełnione, Siemens ma prawo odrzucić wniosek.

3.2 Nie wymagano transferu danych

W przypadku gdy Klient powiadomił Siemens, że Klient chce usunąć wszystkie swoje eksportowane dane i zasoby cyfrowe związane z Ofertą, której dotyczy problem, umowa dotycząca odpowiedniej subskrypcji Oferty zostanie uznana za rozwiązaną z końcem Okresu Wypowiedzenia, a Siemens powiadomi Klienta o rozwiązaniu.

3.3 Żądany transfer danych

(a) Okres przejściowy. W przypadku gdy Klient powiadomił Siemens, że Klient chce przekazać dane eksportowe i zasoby cyfrowe związane z Ofertą, której dotyczy problem, stosuje się Okres Przejściowy. ”Okres przejściowy” oznacza 30 dni po upływie Okresu Wypowiedzenia, chyba że Siemens powiadomił Klienta w ciągu 14 dni roboczych od złożenia wniosku o zmianę, że 30-dniowy okres przejściowy jest technicznie niewykonalny i przedstawił odpowiednie uzasadnienie technicznej niewykonalności oraz wskazał alternatywny Okres Przejściowy, który nie może przekraczać siedmiu miesięcy, w którym to przypadku taki alternatywny Okres Przejściowy będzie miał zastosowanie. Klient ma prawo do jednorazowego przedłużenia Okresu Przejściowego na okres, który Klient uzna za bardziej odpowiedni dla własnych celów.

b) Okres pobierania danych. Po upływie Okresu Przejściowego Klient jest uprawniony do pobrania danych przez 30 dni lub dłuższy okres, jeśli uzgodniono to między Klientem a Siemens (”Okres pobierania danych”), pod warunkiem, że Klient jest zgodny z Umową i uiszcza wszelkie obowiązujące opłaty za Oferty

(c) Wsparcie i współpraca. W okresie przejściowym Siemens będzie wypełniał obowiązki wynikające z art. 25 ust. 2 lit. a) ppkt (i) do (iv) Ustawy o danych UE i będzie wspierał strategię wyjścia Klienta dotyczącą zamówionych usług zgodnie z Dokumentacją, o której mowa w sekcji 1. Klient zapewni i zapewni, że dostawca docelowy będzie przez cały czas współpracował z firmą Siemens w celu zapewnienia skuteczności procesu przełączania i umożliwienia terminowego przesyłania danych. Wszelkie wsparcie ze strony firmy Siemens uzależnione jest od przestrzegania przez Klienta Umowy i uiszczenia wszelkich stosownych opłat za Oferty.

(d) Wypowiedzenie. Subskrypcja (-ów) Oferty (-ów), których dotyczy zmiana, zostanie uznana za zakończoną po pomyślnym zakończeniu procesu zmiany, a Siemens powiadomi Klienta o rozwiązaniu umowy. Proces zmiany uznaje się za pomyślnie zakończony po upływie Okresu Odzyskiwania Danych. W przypadku gdy Klient nie chce przekazywać danych dotyczących Oferty, której dotyczy problem, ale chce, aby Siemens usunął swoje eksportowane dane i zasoby cyfrowe po zakończeniu usługi, subskrypcja Oferty, której dotyczy zmiana, zostanie uznana za zakończoną z końcem Okresu Wypowiedzenia.

3.4 Usuwanie danych

W ciągu 30 dni od zakończenia procesu zmiany lub dłuższego okresu uzgodnionego przez strony Siemens usunie wszystkie eksportowane dane i zasoby cyfrowe wygenerowane bezpośrednio przez Klienta lub bezpośrednio odnoszące się do Klienta (chyba że inaczej uzgodniono lub dozwolone przez Klienta lub w przypadku jakichkolwiek danych osobowych eksportowanych, które Siemens może przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami UE lub innymi obowiązującymi przepisami).

4. WARUNKI UMOWY

Sekcje 1—8 nie zastępują ani nie zmieniają żadnych środków zaradczych i zobowiązań wynikających z Umowy. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do, prawo każdej ze stron do rozwiązania Zamówienia lub Umowy w przypadku istotnego naruszenia umowy. W przypadku gdy Okres Przejściowy lub Okres Odzyskiwania Danych wykracza poza Okres Subskrypcji danej Oferty, Klient otrzyma dostęp tylko do tych funkcjonalności Ofert, których dotyczy problem, wymaganych do zmiany usług zgodnie z sekcjami od 1 do 8, a Siemens może ograniczyć funkcjonalności, wskaźniki uprawnień i poziomy usług.

5. OPŁATY ABONAMENTOWE

Opłaty uiszczone za jakąkolwiek Ofertę nie podlegają zwrotowi, a sekcje 1—8 nie wpływają na obowiązek Klienta do uiszczania opłat, które stają się należne przed uznaniem subskrypcji za zakończoną zgodnie z punktem 3.

6. OPŁATY ZA WYPOWIEDZENIE

W przypadku, gdy subskrypcja Oferty zostanie uznana za zakończoną zgodnie z punktem 3, Klient zapłaci firmie Siemens lub jej autoryzowanemu partnerowi rozwiązań (w stosownych przypadkach) całkowitą zaległą opłatę należną za Ofertę do czasu wygaśnięcia Okresu Subskrypcji, pomniejszone o wszelkie koszty nieponiesione przez Siemens w związku z anulowanymi lub konsumpcyjnymi usługami w chmurze lub licencjami oprogramowania z powodu wcześniejszego zakończenia subskrypcji Ofert Klienta, których dotyczy zmiana.

7. POZA ZAKRESEM

Sekcje 1—6 nie mają zastosowania do usług przetwarzania danych świadczonych w wersji nieprodukcyjnej do celów testowania i oceny oraz przez ograniczony czas.

8. ZDEFINIOWANE TERMINY

W przypadku gdy sekcje 1—8 zawierają terminy używane w ustawie o danych UE, terminy te interpretuje się zgodnie z ustawą UE o danych.