Tjenestestykket gir en nøytral representasjon av et produkt med et definert sett med OEM-tjenesterelaterte definisjoner. Tett kobling av styklisten til en fysisk stykliste, som representerer en spesifikk forekomst av en ressurs, fører til nøyaktig synlighet av fysisk ressurskonfigurasjon gjennom hele sitt liv. Denne synligheten er avgjørende for administrasjon av tjenestens livssyklus (SLM), som orkestrerer service og støtte av produkter i felten i løpet av deres driftstid.
Inntil nylig fanget nesten alle produsenter bare en del av informasjonen som nå finnes i en servicebom. Relevant informasjon ble plassert i en frakoblet delekatalog eller som en materialliste i ERP-systemet (Enterprise Resource Planning). Disse informasjonskildene har ikke gitt direkte kobling til pågående endringsprosesser, noe som ofte resulterer i avvik mellom fangede data og eiendelen som vedlikeholdes i felten. En integrert servicebom overvinner disse problemene ved å koble direkte til ingeniørdefinisjonen og gi en klar og nøyaktig forståelse av hvilke deler som må spores og vedlikeholdes.
Den integrerte tjenestestypen som administreres av et system for administrasjon av tjenestens livssyklus, kan også tjene som input til et EAM-system (Enterprise Asset Management). En kombinasjon av tjenestestykket og en serviceplan, som beskriver trinnene for å betjene komponentene fra tjenestelistene, gir EAM data som trengs for å generere arbeidsordrer. Når en arbeidsordre er utført, kan SLM-systemet få tilgang til informasjon generert av de tilknyttede tjenesteaktivitetene. Service BOM er derfor en integrert komponent i den digitale SLM-EAM-tråden.
Relaterte produkter: Teamcenter | Opcenter
