Skip to main content
Deze pagina wordt weergegeven met behulp van automatische vertaling. In plaats daarvan in het Engels bekijken?

Knowledge Management-Software for Industrial Machine Service wordt aangedreven door FINDIQ GmbH

FindiQ is het eerste wereldwijde Industrial Knowledge Intelligence-platform dat expertkennis vastlegt, deze digitaliseert in gebruiksspecifieke AI-modellen en deze omzet in nauwkeurige, herhaalbare onderhouds- en probleemoplossingsbegeleiding voor service- en operationele teams over de hele wereld. FindiQ is ontworpen en gebouwd door Duitse ingenieurs en ondersteund door Auxxo, HTGF en Senovo en helpt innovatieve fabrikanten zoals Clarios, Elopak, Kulicke & Soffa en Siemens de productiekwaliteit te verbeteren, diagnostiek en reparatie te standaardiseren en de capaciteiten van technici op verschillende machines, lijnen en locaties op te schalen, of ze nu lokaal werken of de productie over de grenzen heen reshoren. Meer informatie vindt u op www.findiq.com.

Waarom Vandaag de kennis van de stammen behouden, morgen de productiviteit verhogen?

Onze oplossing is een gespecialiseerde AI-oplossing voor kennisoverdracht in industriële serviceomgevingen, waar verkeerde antwoorden tijd en geld kosten. Aangezien veel ervaren mensen in de komende jaren met pensioen gaan, nemen de schommelingen in de productie toe, en tegelijkertijd willen minder jonge mensen werken als machinebediener of servicetechnicus - er ontstaat een onomkeerbare kenniskloof. FindiQ dicht deze kloof door de eerste oplossing te bieden voor het digitaliseren, verwerken, optimaliseren en assisteren van tribale kennis. De Digital Service Expert van FindiQ helpt bij het uitvoeren van machineservices op expertniveau, in een wereld zonder experts, op elk moment en overal. Dit helpt machineleveranciers en dienstverleners om de servicecapaciteit nog steeds te vergroten en het bedrijf en de machinebedieners te profiteren van snellere reacties en minder uitvaltijd. De software van FindiQ behandelt alle randgevallen van de industriële wereld (bijv. complexiteit, geen toegang tot gegevens) tijdens een PoC en wordt daarna meestal het wereldwijde kennissysteem voor machines.

Diagram van de componenten van het FindiQ AI-model

Voordelen

  • Hogere productiviteit (van productie-, onderhouds- en serviceteams) door tribale kennis over „service-experts” te delen met iedereen, met name de volgende operators en servicegeneratie
  • Minder uitvaltijd van machines en lagere uitvalkosten in de productie door snellere reacties op machine- en procesfouten (bijvoorbeeld door zelfbediening rechtstreeks bij de machine)
  • Grotere capaciteit en schaalbaarheid van dienstverlenende bedrijven door de digitalisering van servicekennis en deze te delen met wereldwijde partners of zelfs eindklanten

Uitgelichte mogelijkheden

Toepassingen uit de echte wereld

Select...
HOLMER Use Case

24/7 zelfbediening voor machinebouwers uit het MKB

Klanten van FindiQ, zoals OPTIMA, Kannegiesser, SOLLICH of Holmer, gebruiken de Digital Service Expert van FindiQ niet alleen om de tribale kennis van hun gepensioneerde servicetechnici te behouden en hun servicecapaciteit veilig te stellen, maar ook om deze te bieden als digitale zelfbedieningsoplossing die 24/7 beschikbaar is voor hun klanten