Skip to main content

Brandveiligheid op hoog niveau in de Maastoren

1.800 tot 2.500 mensen werken dagelijks in de 165 meter hoge Maastoren, het op één na hoogste gebouw van Nederland. Wat gebeurt er als je het brandveiligheidssysteem moet vervangen terwijl het gebouw volledig in gebruik blijft. Deze uitdaging werd realiteit bij de modernisering van de brandmeld- en ontruimingsinstallatie.

De Maastoren werd in 2009 opgeleverd en geldt sindsdien als een van de meest iconische kantoortorens van Rotterdam. Vanaf de hoogste verdieping kijk je uit over de stad, de Maas en de haven. Voor deze indrukwekkende wolkenkrabber ontwierp en realiseerde Verkerk Installatietechniek destijds de volledige elektrische installatie, inclusief de brandmeld- en ontruimingsinstallaties.

Na ruim 15 jaar trouwe dienst begonnen de eerste signalen van veroudering zichtbaar te worden. Niet alleen technisch, maar ook functioneel. "De installaties hebben jarenlang goed gefunctioneerd, maar op een bepaald moment liepen we tegen grenzen aan", vertelt Henk Vastenburg, technisch coördinator. "Bepaalde onderdelen waren niet meer leverbaar en we kregen klachten over de hoge pieptoon van de ontruimingsinstallatie."

Toekomstbestendige oplossing

Als beheerder van de Maastoren zocht Savills Nederland samen met de gebouweigenaar en Verkerk, naar een toekomstbestendige vervangingsoplossing die technisch en operationeel aansluit bij de behoeften van het gebouw. Daarbij werden verschillende systemen beoordeeld op betrouwbaarheid, bedrijfscontinuïteit en uitbreidbaarheid. Op basis daarvan koos Paulo Dias, technisch manager bij Savills, namens de eigenaar voor een Siemens-installatie. Deze sluit bovendien aan bij de duurzaamheids- en beheerdoelstellingen van het gebouw. "Met deze investering vervangen we niet alleen een verouderd systeem, maar kiezen we vooral voor een veilige, toekomstbestendige en efficiënte oplossing voor onze huurders en gebruikers", aldus Paulo.

Meer dan alleen techniek

Wij ondersteunden het project via Patrick van den Heuvel, die gebouweigenaren en installateurs helpt bij het ontwerpen van brandveiligingsoplossingen vanuit Siemens. Hij was betrokken bij het ontwerp en de configuratie van onze Cerberus-brandmeldinstallatie (BMI) en de Novigo type A-ontruimingsinstallatie.

"We zijn meerdere keren op locatie geweest om de situatie goed te begrijpen", vertelt Patrick. "Bij dit soort projecten is het cruciaal dat je niet alleen naar techniek kijkt, maar ook naar het gebruik van het gebouw. Alleen dan kun je een ontwerp maken dat in de praktijk ook echt werkt." Deze samenwerking tussen fabrikant en installateur bleek essentieel. Stefan Dommers, client manager Safety & Security bij Verkerk, verwoordt het zo: "Wij hebben veel kennis in huis, maar bij een installatie van deze schaal en complexiteit heb je de expertise van de fabrikant nodig om alles goed op elkaar af te stemmen."

20260609 013©MMuus (1)

De samenwerking tussen fabrikant en installateur is essentieel om bij een installatie van deze schaal en complexiteit een ontwerp maken dat in de praktijk goed werkt

Vervangen zonder verstoren

Behalve de engineering was ook de uitvoering uitdagend. De Maastoren bleef gedurende het hele project volledig operationeel. Huurders werkten door, bezoekers kwamen en gingen, en de veiligheid mocht op geen enkel moment in het geding komen. Dat betekende: gefaseerd vervangen, zorgvuldig plannen en voortdurend afstemmen. "We zijn begonnen met de ontruimingsinstallatie", vertelt Maurice van der Horst, field service engineer van Verkerk. "Die wordt aangestuurd door de brandmeldinstallatie (BMI), dus daar moest alles perfect op aansluiten. We hebben per verdieping gewerkt, waarbij de nieuwe ontruimingsinstallatie tijdelijk gekoppeld bleef aan de oude BMI. Zo hebben we ons een weg omhoog gewerkt, van de eerste tot de 45ste verdieping."

Digitaal brandweerpaneel voor snellere hulp

20260609 022©MMuus

Dagelijks werden twee tot drie verdiepingen aangepakt. Geen grootse ingrepen in één keer, maar gecontroleerde stappen in een complex systeem. Vervolgens installeerde Verkerk de nieuwe BMI en koppelde deze aan de ontruimingsinstallatie. Volgens Maurice was dat een behoorlijk complexe fase in het project. Zo moest het bestaande brandweerpaneel operationeel blijven en werd de doormelding naar de brandweer tijdelijk parallel geschakeld. "Dat soort keuzes zijn niet zichtbaar voor de gebruiker," zegt Maurice, "maar ze zijn essentieel om de veiligheid continu te garanderen."

Het bestaande brandweerpaneel is uiteindelijk vervangen door een digitaal brandweerpaneel dat via BACnet-communicatieprotocol is gekoppeld aan de brandmeldinstallatie. Deze koppeling zorgt ervoor dat actuele brandmeldinformatie direct beschikbaar is voor de hulpdiensten en draagt bij aan een snelle en effectieve incidentafhandeling.

Slimme detectie: minder valse alarmen

De nieuwe BMI bestaat uit acht brandmeldcentrales. Zes daarvan zijn verdeeld over de verticale schachten van het gebouw. Daarnaast is één centrale geplaatst in de kelder en één op de begane grond. In totaal zijn ongeveer 1.700 optische melders geïnstalleerd. In pantry's en koffiecorners zijn melders toegepast die onderscheid kunnen maken tussen echte rook en verschijnselen die daarop lijken, zoals waterdamp van heet water. Dit verkleint de kans op onechte meldingen.

Ook in het trappenhuis en de parkeergarage is speciale aandacht besteed aan het voorkomen van ongewenste alarmen. Dit zijn openbare ruimten waar soms gerookt wordt, wat kan leiden tot foutieve meldingen. Daarom zijn er melders aangebracht die bestand zijn tegen dergelijke omgevingsinvloeden. Dankzij deze slimme keuzes detecteert de installatie brand snel en betrouwbaar, terwijl de kans op ongewenste alarmen tot een minimum wordt beperkt.

Gericht ontruimen met gesproken instructies

Twee compacte centrales op de derde verdieping en twee grote, modulaire centrales op de 29e verdieping vormen samen het hart van de nieuwe ontruimingsinstallatie. Per verdieping zijn gemiddeld 45 luidsprekers geplaatst. Daarmee kan het gebouw gericht worden aangestuurd bij een incident. In plaats van een generieke ontruiming wordt per etage gewerkt met gesproken instructies.

Door gericht te ontruimen blijft de situatie beheersbaar, ook bij grote aantallen mensen. De jaarlijkse ontruimingsoefening laat zien wat dat in de praktijk betekent. Binnen iets meer dan een half uur kan een groot deel van het gebouw gecontroleerd worden ontruimd, zonder paniek en met duidelijke sturing richting de verzamelplek op de kade. Tijdens de vervangingswerkzaamheden maakte het team van Verkerk zo'n ontruimingsoefening mee, waardoor de werking van onze installaties direct in de praktijk kon worden ervaren.

Proactief monitoren op afstand

Via onze Fire Manager-applicatie kan Verkerk de brandveiligheidsinstallaties van de Maastoren op afstand monitoren. In plaats van reageren op storingen, wordt nu steeds vaker vooruitgekeken. "We kunnen bijvoorbeeld de vervuilingsgraad van melders uitlezen", vertelt Nico Bloem, projectleider digitalisering. "Daardoor weten we vooraf welke melders tijdens het onderhoud extra aandacht nodig hebben. Dat maakt het mogelijk om werkzaamheden gericht te plannen en sneller uit te voeren."

Het systeem biedt continu inzicht in de status van de installatie. Zo kan worden gecontroleerd of alle onderdelen correct zijn ingeschakeld en functioneren zoals bedoeld. "Een tijd geleden kregen we een melding dat een deel van de installatie was uitgeschakeld", vervolgt Nico. "We hebben direct contact opgenomen met Henk. Hij gaf aan dat dit bewust was gedaan vanwege duikwerkzaamheden rond het gebouw. Dankzij deze monitoring kunnen we proactief handelen en soms zelfs eerder reageren dan de klant zelf."

Digitaal testen voor sneller onderhoud

Monteurs kunnen met onze app al lopend door het gebouw melders testen, waarbij resultaten direct worden vastgelegd in een digitaal logboek. Dat voorkomt fouten, versnelt het proces en zorgt voor actuele data. Hoewel ook Henk de app kan gebruiken, verkiest hij nog steeds een meer directe communicatielijn. "Als er iets speelt, bel ik direct met de beveiliging. Dat werkt voor ons het beste."

Over het eindresultaat is Henk tevreden. "De nieuwe installatie is gebruiksvriendelijker dan de oude, wat het dagelijks beheer vereenvoudigt."

Oktober 2026