Cloud Services Support & Service Level Framework
These terms apply as referenced in applicable Supplemental Terms or otherwise included in your contract with Siemens Digital Industries Software.
Access your preferred language of the terms and conditions below.
All PDFs are version 1.1 applicable beginning June 17, 2024. You can find previous and retired versions here.
Related Terms
See terms and conditions related to the Cloud SLA.
Aanvullende voorwaarden
De Aanvullende Voorwaarden bevatten de licentiemodellen, de toepasselijke onderhouds- en ondersteuningsvoorwaarden en andere voorwaarden die verband houden met de portefeuille of de gebruikssituatie. Aanvullende voorwaarden worden op het bestelformulier aangeduid met unieke alfanumerieke codes.
Voorwaarden voor onderhoud van software en hardware
Meer informatie over onze onderhouds- en ondersteuningsservice voor software op locatie en onze hardwareproducten.
Universele klantenovereenkomst (UCA)
De basisvoorwaarden bevatten de algemene voorwaarden van uw contract en zijn ofwel vastgelegd in de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) of in de Universal Customer Agreement (UCA).