Skip to main content
Šī lapa tiek parādīta, izmantojot automātisko tulkošanu. Tā vietā skatīt angļu valodā?

Pakalpojumu aktīvu pārvaldība

Pakalpojumu aktīvu pārvaldība (SAM) ir programmatūras risinājums, kas piedāvā ražotājiem un pakalpojumu organizācijām pilnīgu ražošanas priekšmetu vai īpašuma konfigurācijas un pakalpojumu zināšanu redzamību.

Kas ir pakalpojumu aktīvu pārvaldība?

Pakalpojumu aktīvu pārvaldība (SAM) ir kritiska sistēma pakalpojumu dzīves cikla pārvaldība (SLM) risinājums, kas savukārt atbalsta visaptverošu produkta dzīves cikla pārvaldība (PLM).

Pakalpojumu aktīvu pārvaldības programmatūra kalpo kā datu avots, kas visaptveroši apraksta fiziskos aktīvus no to apstiprinātajām konfigurācijām līdz to darbības stāvoklim. Šīs aktīvu un pakalpojumu zināšanas nodrošina precīzu konfigurācijas pārvaldības kodolu, kas ļauj visām pārējām pakalpojumu dzīves cikla pārvaldības sistēmām vadīt aktīvu un produktu konfigurāciju. Pakalpojumu un produktu komandas izmanto pakalpojumu aktīvu pārvaldību, lai piekļūtu drošu un vienotu integrētu informācijas avotu, skatītu un izmantotu to. Saukts arī fizisko aktīvu pārvaldība, pakalpojumu aktīvu pārvaldība uztur operatīvā aktīva un tā pamatā esošo sistēmu, apakšsistēmu un komponentu patiesos konfigurācijas un veiktspējas datus. Servisa komandas izmanto pakalpojumu aktīvu pārvaldības programmatūru, lai noteiktu, kādas detaļas var izmantot, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu servisa notikumu. Viņi arī izmanto pakalpojumu aktīvu pārvaldību, lai novērtētu piedāvāto produktu vai pakalpojumu balstītu izmaiņu ietekmi; viņi var novērtēt šo izmaiņu pilnīgu ietekmi uz darbības raksturlielumiem. Pakalpojumu darbību rezultāti tiek uztverti, izmantojot pakalpojumu aktīvu pārvaldību, lai nodrošinātu slēgta cikla sistēmu, kas nodrošina nepārtrauktu produktu un pakalpojumu uzlabošanu.

Saistītie produkti: Teamcenter

A diagram showing a service asset management feature with icons and text.

Izprotiet ieguvumus

Pakalpojumu aktīvu pārvaldība kā viens pakalpojumu zināšanu avots palīdz palielināt ražotāja vai pakalpojumu organizācijas produktivitāti, nodrošinot ātru, precīzu piekļuvi informācijai un uzlabotu sadarbību.

Labāka apkalpojamība

Iegūstiet pašreizējo aktīvu konfigurācijas datu redzamību un izsekojamību un pakalpojumu zināšanas par ražošanā esošajiem aktīviem.

Uzlabojiet aktīvu darbības laiku un veiktspēju

Samaziniet aktīvu dīkstāves laiku un pakalpojumu neefektivitāti, vienlaikus saglabājot aktīvus ražošanā ilgāk.

Pakalpojumu darbības, kas pabeigtas laikā un budžeta ietvaros

Samaziniet pakalpojumu neefektivitāti ar agrīnu plānošanu un pašreizējo pakalpojumu prasību redzamību.

Kā darbojas pakalpojumu aktīvu pārvaldības programmatūra

Balstoties uz projektēšanas, inženierijas un ražošanas informāciju, kas iegūta agrāk produkta dzīves cikla laikā, pakalpojumu aktīvu pārvaldības programmatūra uztver un pārvalda plašu darbības zināšanu klāstu visaptveroša, funkcionāla digitālā dvīņa veidā. digital twin praktiski atspoguļo pārvaldītā aktīva jaunāko fizisko struktūru un ietver visas katra aktīva mehāniskās, elektriskas/elektroniskās, programmatūras un saistītās ar dokumentiem saistītās sastāvdaļas, kā arī to darbības izmantošanas statusu un vēsturi.

Informācija, ko pārvalda pakalpojumu aktīvu pārvaldības programmatūra, ietver:

  • Konfigurācijas informācija, kas apraksta fiziskos līdzekļus to projektētā un uzturētā stāvoklī
  • Pilnīga katra aktīva un tā izsekojamo sistēmu, mezglu un komponentu vēsture
  • Tehniskā informācija, kas nosaka katra aktīva izsekojamību, kalpošanas raksturlielumus, kalpošanas laika ierobežojumus, piemērojamību un izmantošanu
  • Normatīvās prasības un atbilstības standarti, kuriem jāatbilst katram aktīvam
  • Metrika, kas izseko aktīvu pieejamību, uzticamību un veiktspēju, lai parādītu, ka tiek sasniegtas paredzamās un līgumiskās atzīmes

Fizisko aktīvu pārvaldību atbalsta materiālu pakalpojumu rēķins (SBom), pārvaldīts skats par pakalpojumu materiālu prasībām, kas savieno notiekošās inženiertehniskās izmaiņas un produkta uzlabojumus ar konkrētā aktīva fiziskās struktūras prasībām. SBom novērš neatbilstības starp nepārtrauktu izmaiņu procesiem un fizisko aktīvu. Tas arī ļauj pilnībā apsvērt inženiertehnisko izmaiņu ietekmi uz pakalpojumiem.

Izpētiet ar pakalpojumu aktīvu pārvaldību saistītus produktus

Cilvēks strādā pie klēpjdatora un ekrānā movē komandas locekļiem
Teamcenter

Teamcenter Software

Sinhronizējiet, organizējiet un saskaņojiet programmatūras un aparatūras produktu izstrādes dzīves ciklus. Pārvaldiet atkarības visā dzīves ciklā, tostarp prasības, izmaiņu un konfigurācijas pārvaldību.

Sāciet ar bezmaksas izmēģinājumu

Teamcenter montāžas plānotāja ekrāna uzņemšana

Pakalpojumu dzīves cikla pārvaldība

Teamcenter Service Lifecycle Management var maksimāli palielināt jūsu aktīvu darbības laiku, uzlabot pirmo reizi noteiktās likmes, pagarināt aktīvu kalpošanas laiku, samazināt apgrozības laiku, samazināt krājumu izmaksas un galu galā nodrošināt klientu apmierinātību.

Uzziniet vairāk

Pakalpojuma dzīves cikla emuārs

Nodrošiniet lielāku klientu vērtību, izmantojot pakalpojumu dzīves cikla pārvaldību.

Izlasiet emuāra ziņas

Pakalpojuma dzīves cikla programmatūra

Pakalpojumu inženierijas efektivitāte uzlabos jūsu rezultātus.

Izpētīt