Atbalsta mākoņa specifikācijas
Atbalsta mākonis ir tiesības, kas pieejamas ar sudraba vai zelta līmeņa atbalstu. Izmantojot Support Cloud, klienti saņem pieejamu produktu vai produktu vidi, kas ir pieejams ar sudraba vai zelta atbalstu, ar uzskaitītajām specifikācijām.
Atbalsta mākoņa parametrus | Specifikācijas |
|---|---|
Projekta izpildes laiks (mēneši) | 12 |
RAM | 24 GB |
Uzglabāšana kopumā | 2000 GB |
Ugunsmūra ierobežojums klienta IP adresei | Līdz 2 |
VM veidņu importēšana vai eksportēšana | Pēc pieprasījuma |
Lietotāji | Līdz 5 |
Site2Site VPN | Pēc izvēles |
Grafiskā karte | 1 x NVidiaM60 |
Microsoft SQL servera standarts | 5 lietotājiem |
Microsoft Server OS licence | Iekļauts |
Trešo pušu licences | Izslēgts. Neobligāta piekļuve vietējā klienta licencei |
Piekļuve VM veidnēm | Līdz 50 veidnēm |
Piekļuve pašapkalpošanās mākoņa portālam vai publiskajam mākoņa pakalpojumu sniedzējam (piemēram, AWS) | Jā (piemēram, https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Pieejamība | Līdz 24x7 |
Atbalsts (no pirmdienas līdz piektdienai) | 8-17 GMT+1 |
Piekļūstiet Siemens atbalsta centram
Mums ir visi nepieciešamie atbalsta resursi vienā viegli lietojamā vietā: personalizēts saturs, plaša zināšanu bāze, jaudīga meklēšana un intuitīva navigācija. Atbalsta centrā varat:
- Atrodiet jaunākās pieejamās produktu lejupielādes
- Meklēt zināšanu bāzes rakstus
- Skatīt pašreizējos videoklipus
- Piekļūstiet apmācībai pēc pieprasījuma
- Pievienojieties ekspertu kopienai
- Piekļūstiet mūsu kontu centram
- Atvērt jaunas lietas
- Skatiet atbalsta lietu statusu
