Pakalpojumu dzīves cikla pārvaldība palīdz jūsu biznesam
Pakalpojumu inženierijas efektivitāte uzlabos jūsu rezultātus. Pārvērtiet pakalpojumu iniciatīvas par lielākiem ieņēmumiem, izmantojot pilnībā integrētu pakalpojumu dzīves cikla pārvaldību.
Maksimāli palieliniet zināšanas par pakalpojumiem, lai iegūtu lielāku
Iespējojiet jaunus biznesa modeļus un palieliniet rentabilitāti un klientu lojalitāti, izmantojot modernu pakalpojumu dzīves cikla pārvaldību (SLM). Iegūstiet pilnīgu izpratni par pakalpojuma BOM un fizisko līdzekļu konfigurācijām, tostarp pabeigtiem BOM ierakstiem, statusu un pakalpojumu vēsturi, izmantojot vienu pakalpojumu zināšanu avotu. Varat arī pārvaldīt pakalpojumu darbības ar pakalpojumu un produktu saistītās informācijas redzamību.

Uzlabojiet aktīvu veiktspēju, izmantojot efektīvus pakalpojumu plānus
Izveidojiet efektīvus pakalpojumu plānus, lai optimizētu pakalpojumu darbības un samazinātu aktīvu dīkstāves laiku. Iegūstiet detalizētu informāciju par produktiem un pakalpojumiem komandām, kurām ir jāizseko un jāizprot fizisko īpašumu veselība. Nodrošiniet servisa tehniķiem pilnīgu izpratni par pakalpojumu vajadzībām, lai viņi būtu gatavi veikt uzlabojumus, kā arī reaktīvas un proaktīvas apkalpošanas darbības - uzlabojot pirmo reizi noteiktos tarifus.

Optimizējiet pakalpojumu darbības, izmantojot IBM Maximo Integration
Izsekojiet tehniskās apkopes informāciju no lauka līdzekļiem, integrējot to ar IBM Maximo Enterprise Asset Management programmatūru. Šī slēgtā cikla integrācija starp pakalpojumu inženierijas un pakalpojumu izpildes jomām nodrošina aktīvu konfigurāciju redzamību servisa tehniķiem un atgriezenisko saiti par servisa darbībām projektēšanas inženieriem, lai palīdzētu samazināt uzturēšanas izmaksas, samazināt riskus un uzlabot aktīvu noturību.

Iespējojiet servisa pakalpojumus, izmantojot Salesforce lietotni
Pakalpojumu dzīves cikla pārvaldība kopā ar Salesforce pakalpojumu mākoni nodrošina PLM un CRM spēku nevainojamai lietotāja pieredzei, kas noteikti iepriecinās jūsu klientus. Šī uz klientu orientēta pieeja pakalpojumiem savieno produktu inženierijas un pakalpojumu datus no PLM ar pakalpojumu operācijām, racionalizējot pakalpojumu darbības un nodrošinot jaunas ar pakalpojumiem saistītas ieņēmumu plūsmas.

Piekļūstiet reāllaika aktīvu veiktspējai, izmantojot
Iegūstiet ieskatu par fizisko aktīvu izmantošanu, izmantojot lietu internetu (IoT). IoT apvienojumā ar SLM var izraisīt dizaina, ražošanas un pakalpojumu uzlabojumus. Izmantojot datu analīzi, koriģējošas darbības var piemērot pirms neparedzētas aktīvu kļūmes. Lauka tehniķi var izmantot IoT tehnoloģiju tūlītējai piekļuvei aktīvu veiktspējai, kā rezultātā uzlabojas kopējais apkopes izpildes laiks.

Nākamās paaudzes sadarbība ar Teamcenter Share
Optimizējiet ražošanas un pakalpojumu procesus, izmantojot Teamcenter Share — mākoņa sadarbības risinājumu ar nevainojamu savienojumu ar Teamcenter Service Lifecycle Management pārvaldības programmatūru. Paplašiniet ar pakalpojumiem saistīto datu un procesu sasniedzamību ārpus iekšējām komandām, lai strādātu gudrāk un paātrinātu inovācijas.
Optime Subsea

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model
Uzņēmums:Optime Subsea
Atrašanās vieta:Notodden, Norway
Siemens programmatūra:NX, Teamcenter




