Pilnīgi eMobility pakalpojumi EV uzlādes infrastruktūras ekspluatācijai, uzturēšanai un mērogošanai — no nodošanas ekspluatācijā līdz ilgtermiņa ekspluatācijai.
EV uzlādes infrastruktūras darbībai ir nepieciešams vairāk nekā aparatūra. Pieejamība, uzticamība, kiberdrošība un mērogojamība ir izšķiroša nozīme panākumiem. Siemens eMobility Services atbalsta operatorus, pilsētas, komunālos pakalpojumus un autoparkus visā dzīves ciklā — sākot no nodošanas ekspluatācijā un apmācības līdz digitālajiem pakalpojumiem, apkopei un jauninājumiem. Moduļu pakalpojumi aug līdz ar jūsu biznesu.
Samaziniet dīkstāves laiku un darbības risku, izmantojot proaktīvus pakalpojumus, attālinātu uzraudzību un ātras reaģēšanas atbalstu, kas nodrošina jūsu uzlādes infrastruktūru pieejamu visu diennakti.
Pielāgojiet pakalpojumus savai izaugsmes stratēģijai — sākot no atsevišķām vietnēm līdz valsts mēroga tīkliem — vienlaikus saglabājot drošību, atbilstību un ilgtermiņa izmaksu efektivitāti.
Racionalizējiet ekspluatāciju, apkopi, atjauninājumus un pakalpojumu pārvaldību, izmantojot standartizētus procesus, digitālos rīkus un ekspertu atbalstu, kas pielāgots jūsu infrastruktūrai.
Siemens eMobility pakalpojumi aptver katru jūsu uzlādes infrastruktūras dzīves cikla posmu. Moduļu servisa bloki ļauj jums izvēlēties tieši to, kas jums nepieciešams šodien - un paplašināt rīt.
Galvenās pakalpojumu jomas ietver:
• Digitālie un attālināti pakalpojumi uzraudzībai, diagnostikai un analīzei
• Uzstādīšanas un integrācijas pakalpojumi vienmērīgai nodošanai ekspluatācijā
• Uz vietas un rezerves daļu pakalpojumi, lai samazinātu dīkstāves laiku
• Pakalpojumu līgumi paredzamai darbībai un izmaksu kontrolei
• Jauninājumi un modernizācija, lai sistēmas būtu gatavas nākotnei
• Apmācības pakalpojumi operatīvās zināšanas veidošanai
• Klientu portāli pārredzamībai un pakalpojumu pārvaldībai
Katrs pakalpojums ir paredzēts, lai palielinātu pieejamību, samazinātu darbības piepūli un aizsargātu jūsu ieguldījumus.
Remote Services 24/7
Pateicoties diennakts pieejamībai, mēs vienmēr esam šeit, lai palīdzētu jums ikreiz, kad jums nepieciešams atbalsts, nodrošinot nepārtrauktu piekļuvi mūsu pakalpojumiem un augstu ierīces darbības laiku.
Klientu portāls
Izmantojot standarta un uzlabotu piekļuvi, mūsu klientu portāls sniedz jums pilnu īrnieku pārskatu, ziņošanu par incidentiem visu diennakti, pārredzamu biļešu izsekošanu, pašpalīdzības resursus, informāciju par aktīviem, personalizētu pārskatu visiem lietotājiem, kas saistīti ar īrniekiem.
Transportlīdzekļu integrācija
Transportlīdzekļu Integration Services nodrošina jūsu autoparka un uzlādes infrastruktūras savstarpēju izmantojamību.
OCPP aizmugurējo integrācija
Visaptveroša OCPP savienojamības testēšana un, ja nepieciešams, pielāgošana starp jūsu aizmugurējo pakalpojumu sniedzēju un Siemens uzlādes aparatūru nodrošina tā bezproblēmu komunikāciju laukā.
Mācības klases telpā
Mēs veicam praktiskās apmācības mūsu telpās un nodrošinām praktisku pieredzi ar mūsu lādētājiem.
Klientu apmācība uz vietas
Ja vēlaties apmācīt savā atrašanās vietā ar saviem lādētājiem un vietas apstākļiem, mēs priecājamies ierasties pie jums.
Tīmekļa apmācība
Mūsu ērta alternatīva apmācībām uz vietas, kas neprasa jūsu darbiniekiem ceļot - var piekļūt no jūsu izvēlētās vietas un kad vien vēlaties.
Commissioning Services
Mūsu ekspluatācijas pakalpojumi atbalsta jūs jauninstalēto lādētāju iestatīšanā un testēšanā.
Lauka un apkopes pakalpojumi
Profilaktiskā apkope saskaņā ar plānotajiem apkopes plāniem, kā arī iejaukšanās uz vietas, ja nepieciešams.
Rezerves daļu pakalpojumi
Mēs nodrošinām rezerves daļu pieejamību un savlaicīgu piegādi, kad un kur tās nepieciešamas.
Extended Warranty
Izmantojiet mūsu papildu 1, 2 vai 3 gadu pagarinātās garantijas piedāvājumus.
Profilaktiskās uzturēšanas līgumi
Mūsu profilaktiskās apkopes pakalpojumi aptver ikdienas apkopes darbības, kas nodrošina jūsu lādētāju pareizu un uzticamu darbību.
Ilgtermiņa pakalpojumu līgumi
Aptver ilgāku laika periodu un darbības jomu, tostarp profilaktiskās apkopes līgumus, kā arī papildu pakalpojumu paketes.
SICHARGE D jaudas jauninājumi
Uzstādiet vairāk jaudas moduļu un palieliniet uzlādes jaudu līdz maksimāli 300 kW.
SICHARGE D kabeļu pārvaldības jauninājums
Uzlabojiet savu SICHARGE D ar kabeļu vadības sistēmu, kas jāpiestiprina uz lādētāja jumta.
SICHARGE D CHAdeMO uz CCS modernizāciju
Mainiet novecojušo CHAdeMO kabeli uz nepieciešamāko CCS2 kabeļa tipu.
SICHARGE UC savienojamības jaunināšana
Attālā savienojamība ar Siemens iekšējo aizmuguri diagnostikas apkalpošanas atbalstam un attālajai programmaparatūras jaunināšanai.
