Forcelink ir gudra, mērogojama Field Service ERP, kas racionalizē aktīvu un darbaspēka pārvaldību organizācijām ar lauka operācijām. Tas palīdz vietējām iestādēm un pakalpojumu sniedzējiem pārvaldīt infrastruktūru, plānot darbu un uzraudzīt veiktspēju reāllaikā. Integrējoties ar ERP, ĢIS un finanšu sistēmām, Forcelink uzlabo efektivitāti, samazina izmaksas un uzlabo pakalpojumu sniegšanu.
Pārraugiet darbības, izmantojot reāllaika informācijas paneļus, konfigurējamas darbplūsmas un IoT ieskatus. Racionalizējiet administrēšanu, ziņošanu un biznesa procesu plūsmas uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanai.
Automatizējiet resursu sadali ar prognozējamu AI plānošanu un ģeogrāfisko telpisko nosūtīšanu, optimizējot lauka efektivitāti un samazinot darbības izmaksas.
Izveidojiet, piešķiriet un pārraugiet darba pasūtījumus, izmantojot SLA izsekošanu. Dodiet iespēju lauka komandām veikt pārbaudes, revīzijas, GPS marķēšanu un citātus no mobilajām ierīcēm.
Pārvaldiet visu klientu mijiedarbību reāllaikā, izmantojot back-office un mobilo CRM, uzlabojot apmierinātību, iesaistīšanās izsekošanu un problēmu risināšanu, vienlaikus nodrošinot klientiem redzamību darba gaitā.
Izsekojiet, uzturējiet un pārvaldiet aktīvu reģistrus, dzīves cikla informāciju, krājumu līmeni un iepirkumus mobilajās un mākoņsistēmās, izmantojot AIoT integrāciju.