all
Savienojiet savu produktu un klientu ecosystem
Apvienojiet Teamcenter PLM un Salesforce CRM, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti un paaugstinātu lietotāju apmierinātību.
Piedāvātās globālās partnerības
Siemens un Salesforce
Veiciniet pēcpārdošanas panākumus. Pārveidojiet pakalpojumu par savu nākamo izaugsmes dzinēju.
Siemens un Salesforce partnerība apvieno vadošās PLM un CRM platformas, lai panāktu pēcpārdošanas panākumus, izmantojot uz klientu orientētu servisu, aktīvu monetizāciju un optimizējot cenu piedāvājuma iespējas, veicinot ilgtspējīgu izaugsmi.
Kāpēc uz klientu orientēta pakalpojumu stratēģija?
Siemens un Salesforce ir unikālas pozīcijas, lai risinātu pēctirgus biznesa tendences, izmantojot integrētu PLM un CRM. Atklājiet, kā mūsu tīmekļa seminārs.
+50%
+50% organizāciju, kas ir gatava pēctirgus pārveidošanai
Pēctirgus vairs nav pēcdomāšana, vairāk nekā puse organizāciju jau veic maiņu*
46%
46% pakalpojumu vadītāju sagaida pāriet uz servitizāciju
Pakalpojumu transformācija iegūst impulsu, jo līderi pieņem jaunus uz vērtībām balstītus modeļus.
36%
36% organizāciju prioritāte ir CRM/SLM integrācijai
Arvien vairāk uzņēmumu saskaņo pakalpojumu un produktu datus, lai atbloķētu AI virzītu pēctirgus vērtību.
Apvienojot Siemens rūpnieciskās zināšanas ar Salesforce klientu 360, mēs varēsim saviem klientiem nodrošināt 360 grādu skatu par viņu produktiem, klientiem un darbībām. Tas ļaus viņiem nodrošināt jaunus efektivitātes un klientu apmierinātības līmeņus visā pakalpojumu dzīves ciklā.
Vienotu produktu un klientu datu jauda
Teamcenter SLM for Salesforce palīdz ražotājiem uzlabot pakalpojumu izcilību, gūt peļņu no aktīviem un racionalizēt cenu piedāvāšanu, savienojot inženiertehnisko precizitāti ar klientu pieredzi.
Kāpēc izvēlēties Siemens un Salesforce risinājumu
all
Paātrināt pēcpārdošanas ieņēmumus
Atšķiriet savu uzņēmumu un palieliniet ieņēmumu mērķauditorijas atlases pakalpojumu līdz sērijveida aktīviem, izmantojot inovatīvus risinājumus, kas izmanto aģentu AI.
all
Dodiet iespēju pārdošanas un servisa komandām
Palieliniet ieņēmumus, izmantojot ātrāku, precīzāku pakalpojumu un produktu cenu noteikšanu, izmantojot integrētu produktu konfigurāciju Salesforce CPQ.
Kā tas darbojas?
Noskatieties mūsu risinājumu demonstrāciju
Skatiet, kā Siemens un Salesforce pārveido pakalpojumu sniegšanu, izmantojot AI darbinātu diagnostiku un nevainojamu PLM-CRM integrāciju šajā Teamcenter SLM demonstrācijā.
Ko jūs varat sagaidīt
Vienota lietotne
Apvienojiet produktu un pakalpojumu inženierijas datus, 3D vizuālus attēlus, pakalpojumu BOM, uzturētās struktūras un produktu dokumentāciju savā Salesforce lietotāju pieredzē pārdošanas, apkalpošanas un klientu/izplatītāju portālos.
Reāllaika redzamība
Vizualizējiet apkalpojamus aktīvus un to pašreizējo stāvokli un sekojiet līdzi jaunākajām inženiertehniskajām izmaiņām.
Pilnīga optimizācija
Panākt nepārtrauktus uzlabojumus ar slēgtas cilpas procesiem no projektēšanas līdz izpildei.
360° klientu ieskats
Iegūstiet pilnīgu klientu priekšstatu, sākot no sākotnējās pārdošanas līdz katrai pakalpojuma mijiedarbībai ar aktīviem specifiskiem produktu datiem un pakalpojumu prognozi.
Uz ieņēmumiem balstīta pakalpojumu efektivitāte
Racionalizējiet pakalpojumu sniegšanu, lai apkopes darbības pārvērstu par ieņēmumiem.
Paredzamā apkope
Izmantojiet uzlabotu analīzi, lai prognozētu aprīkojuma kļūmes pirms to rašanās, samazinot dīkstāves un uzturēšanas izmaksas.
Uzziniet vairāk
Izmantojiet uz klientu orientētu pieeju pakalpojumiem
Atklājiet uz klientu orientētu pieeju pakalpojumiem, izmantojot Teamcenter SLM for Salesforce.
Izpētiet Teamcenter SLM pakalpojumam Salesforce