Klientu apkalpošanas centrs (CSC)

CSC piedāvā plašu pakalpojumu portfeli ugunsdrošības, drošības un būvniecības automatizācijas jomā, lai atbalstītu jūsu darbinieku, procesu un aktīvu uzraudzību, lai garantētu uzņēmuma nepārtrauktību un panāktu lielāku efektivitāti un elastību.

CSC pārsniedz tradicionālo daļiņu trauksmes centrālo (PAC), lai jūs arī aktīvi vadītu. Piedāvātos pakalpojumus CSC nodrošina jūsu konkrētajā gadījumā. Lai operatori varētu novērot jūsu ēku un zemi 24x7 attālumā. Pārbaude patiešām var būt arī uz sprūda virzīta uz vietas vai noteiktā brīdī, piemēram, naktīs un nedēļas nogalē. CSC, izmantojot klientu īpašās sistēmas, var apskatīt trauksmes un incidentus, apskatīt kameru, pārbaudīt un apstrādāt, kā arī personām piekļūt zemei vai ēkai. Incidenti vai jautājumi tiek apstrādāti pēc izbeigtajām procedūrām

Jūs saņemat vienu ieeju saviem klientiem, lai saņemtu ziņojumus un iestatītu jautājumus. Mēs esam gatavi veikt jūsu pakalpojumu organizāciju atbilstoši izbeigtajām procedūrām. Ziņojumu starpā jūs saņemat ieskatu sava pakalpojuma procesa un organizācijas darbībā.

Izmantojot pārvaldīto video, jūsu organizācijas kameras novērošana un redzamība no attāluma. Tas attiecas arī uz privāto un publisko domēnu. Tas tiek izmantots interaktīvā video ar jebkuru audio, lai novērotu situāciju no attāluma.

Mēs nodrošinām diennakts reāllaika pakalpojumu skaitu no attāluma, tostarp trauksmes ziņojumu pārbaudi un uzraudzību, uzraudzības kārtas, palīgu un vadību. Arī durvju stieņu un novērošanas pakalpojumu sniegšana ir saistīta ar iespējām, jo tas var būt arī papildinājums pašreizējam maksājumam. Tas ir iespējams efektīvi nomainīt piekariņus darbā, un to var efektīvi nomainīt. Uzglabātie kameras priekšnieki vēlāk var tikt izmantoti kā apsardzes materiāli, kas saistīti ar apbrukumiem, pārkāpumiem, nolaupīšanu un tamlīdzīgiem gadījumiem. Ar šo pakalpojumu ir iespējams pilnībā garantēt atrašanās vietas drošību.

Klientu apkalpošanas centrs ir norādīts policijas vietnē LiveView. Tas nozīmē, ka mēs vēlamies redzēt policiju tiešraidē ar jūsu attēliem. Tieši tādā veidā tiks palielināta tēvu pakete.

Šie pakalpojumi var sniegt mums jūsu pašu aprīkojumā, taču tos var arī uzturēt mēs. Hostings kā priekšrocība ir tāda, ka jūsu centrālajā aparatūrā un licencēs nav nepieciešami savi ieguldījumi.

Vai vēlaties uzzināt, ko var nozīmēt CSC jums? Sazinieties ar mums, lai jūs varētu veikt atbilstošu priekšlikumu: 088-333 0033 vai CSC.NL@siemens.com

Ja jums ir skaņa, jūs varat mūsu atslābināšanas regulēšana sazinieties, lai iegūtu vairāk informācijas par procedūru un to, kā mēs to atbalstām.