서비스 자산 관리

서비스 자산 관리 (SAM) 는 제조업체와 서비스 조직에 제조 품목이나 자산의 구성 및 서비스 지식에 대한 총체적 가시성을 제공하는 소프트웨어 솔루션이에요.

서비스 자산 관리란 뭐예요?

서비스 자산 관리 (SAM) 는 회사 내의 중요한 시스템이에요. 서비스 라이프사이클 관리 (SLM) 솔루션, 차례로 포괄적으로 지원해요 PLM (제품 라이프사이클 관리).

서비스 자산 관리 소프트웨어는 승인된 구성부터 운영 상태까지 물리적 자산을 포괄적으로 설명하는 데이터 소스 역할을 해요.이러한 자산 및 서비스 지식은 다른 모든 서비스 수명 주기 관리 시스템이 자산 및 제품 구성 중심이 되도록 하는 정확한 구성 관리 코어를 보장해요.서비스 및 제품 팀은 서비스 자산 관리를 사용하여 안전한 단일 통합 정보 소스에 액세스하고, 보고, 활용해요.이라고도 해요 물리적 자산 관리, 서비스 자산 관리는 운영 자산과 기본 시스템, 서브시스템 및 구성 요소에 대한 실제 구성 및 성능 데이터를 유지해요.서비스 팀은 서비스 자산 관리 소프트웨어를 사용하여 서비스 이벤트를 가능한 한 빨리 해결하는 데 사용할 수 있는 부분을 결정해요.또한 서비스 자산 관리를 사용하여 제안된 제품 또는 서비스 기반 변경의 영향을 평가합니다. 이러한 변경이 운영 특성에 미치는 전체 영향을 평가할 수 있어요.서비스 활동 결과는 서비스 자산 관리를 통해 캡처되어 지속적인 제품 및 서비스 개선을 가능하게 하는 폐루프 시스템에 공급돼요.

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A diagram showing a service asset management feature with icons and text.

이점 이해해요

서비스 지식의 단일 원천인 서비스 자산 관리는 빠르고 정확한 정보 액세스와 향상된 협업을 제공하여 제조업체나 서비스 조직의 생산성을 높이는 데 도움이 돼요.

서비스성 향상

현재 자산 구성 데이터에 대한 가시성과 추적성과 생산 자산에 대한 서비스 지식을 확보하세요.

자산 가동시간 및 성능 개선해요

자산을 더 오래 생산하면서 자산 다운타임과 서비스 비효율성을 줄여요.

봉사 활동이 정해진 시간에 예산에 맞춰 완료됐어요

조기 계획과 현재 서비스 요구 사항을 파악하여 서비스 비효율성을 줄여 주세요.

서비스 자산 관리 소프트웨어 작동 원리

서비스 자산 관리 소프트웨어는 제품 라이프사이클 초기에 생성된 설계, 엔지니어링, 제조 정보를 기반으로 광범위한 운영 지식을 포괄적이고 실용적인 디지털 트윈 형태로 캡처하고 관리해요.디지털 트윈은 관리 자산의 최신 물리적 구조를 가상으로 나타내며 각 자산의 기계, 전기/전자, 소프트웨어 및 관련 문서 관련 구성 요소와 운영 사용 상태 및 이력으로 구성돼요.

서비스 자산 관리 소프트웨어로 관리되는 정보에는 다음이 포함돼요.

설계 그대로의 상태와 유지 관리 상태의 물리적 자산을 설명하는 구성 정보예요.
각 자산과 추적 가능한 시스템, 어셈블리, 구성품에 대한 전체 이력
각 자산의 추적 가능성, 수명 특성, 수명 제한, 적용 가능성 및 활용도를 정의하는 기술 정보예요.
각 자산이 충족해야 하는 규제 요건과 규정 준수 표준
자산 가용성, 신뢰성, 성과를 추적하여 기대 및 계약상 점수가 달성되었음을 보여주는 지표예요.

물리적 자산 관리는 제품의 지속적인 엔지니어링 변경과 업그레이드를 특정 자산의 물리적 구조 요구 사항에 연결하는 서비스 자재 요구 사항의 관리형 뷰인 서비스 재료 명세서 (sBOM) 로 지원돼요.sBOM은 지속적인 변경 프로세스와 물리적 자산 간의 불일치를 방지해요.또한 엔지니어링 변경이 서비스에 미치는 영향을 충분히 고려할 수 있어요.