충전 인프라를 계속 가동시켜 주는 서비스들
EV 충전 인프라를 운영하려면 하드웨어보다 더 많은 것이 필요해요.가용성, 안정성, 사이버 보안, 확장성이 성공에 중요해요.Siemens eMobility Services는 시운전과 교육부터 디지털 서비스, 유지 보수, 업그레이드까지 전체 라이프사이클에 걸쳐 운영자, 도시, 유틸리티, 차량을 지원해요.모듈식 서비스는 비즈니스와 함께 성장해요.
안정적인 EV 충전 운영을 위한 e모빌리티 서비스요
시운전부터 장기 운영까지 EV 충전 인프라를 운영, 유지 및 확장하기 위한 엔드-투-엔드 eMobility 서비스예요.
Siemens e모빌리티 서비스를 선택하는 이유
충전기 가동 시간과 신뢰성 최대화해요
충전 인프라를 24시간 사용할 수 있게 해주는 사전 서비스, 원격 모니터링, 빠른 응답 지원으로 가동 중지 시간과 운영 위험을 줄여 주세요.
충전 비즈니스를 확장하세요
보안, 규정 준수, 장기적 비용 효율성을 유지하면서 개별 사이트에서 전국 네트워크에 이르기까지 성장 전략에 맞게 서비스를 조정하세요.
라이프사이클 전반에 걸쳐 운영을 단순화하세요.
인프라에 맞는 표준화된 프로세스, 디지털 도구, 전문가 지원으로 시운전, 유지 보수, 업데이트, 서비스 관리를 간소화하세요.
우리의 포괄적인 e모빌리티 서비스 포트폴리오
Siemens eMobility 서비스는 충전 인프라 라이프사이클의 모든 단계를 포괄해요.모듈식 서비스 블록을 사용하면 현재 필요한 것을 정확히 선택하고 나중에 확장할 수 있어요.
주요 서비스 영역은 다음과 같아요.
• 모니터링, 진단, 분석을 위한 디지털 및 원격 서비스예요.
• 원활한 시운전을 위한 설치 및 통합 서비스
• 다운타임 감소를 위한 현장 및 예비 부품 서비스
• 예측 가능한 운영 및 비용 관리를 위한 서비스 계약
• 시스템의 미래 대비 유지를 위한 업그레이드 및 개조
• 운영 노하우 구축을 위한 교육 서비스
• 투명성과 서비스 관리를 위한 고객 포털
각 서비스는 가용성을 높이고, 운영 노력을 줄이고, 투자를 보호하도록 설계돼요.
디지털 및 원격 서비스
연중무휴 원격 서비스
연중무휴 이용 가능하므로 지원이 필요할 때마다 항상 지원하여 서비스를 중단 없이 이용할 수 있고 기기 가동 시간을 높일 수 있어요.
고객 포털
표준 및 향상된 액세스 기능을 갖춘 고객 포털은 전체 테넌트 개요, 연중무휴 사고 보고, 투명한 티켓 추적, 셀프 지원 리소스, 자산 세부 정보, 모든 테넌트 관련 사용자를 위한 맞춤형 보고서를 제공해요.
엔지니어링 및 통합 서비스
차량 통합
Vehicle Integration 서비스는 차량과 충전 인프라의 상호 운용성을 보장해요.
OCPP 백엔드 통합
백엔드 제공자와 Siemens 충전 하드웨어 간의 OCPP 연결을 종합적으로 테스트하고 필요한 경우 조정하여 현장에서 문제 없는 통신이 보장돼요.
모빌리티 트레이닝
강의실 트레이닝
우리는 구내에서 실무 교육을 실시하고 충전기를 직접 사용해 볼 수 있도록 보장해요.
고객 현장 교육
자체 충전기와 현장 조건으로 원하는 장소에서 교육하는 것을 선호하시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.
웹 기반 교육
직원이 출장하지 않아도 되는 현장 교육을 대체할 수 있는 저희의 편리한 대안이에요. 원하는 장소에서 원할 때 언제든지 이용할 수 있어요.
현장 및 예비 부품 서비스
커미셔닝 서비스
커미셔닝 서비스는 새로 설치된 충전기의 설정과 테스트를 지원해요.
현장 및 유지 관리 서비스
예정된 유지 관리 계획에 따른 예방 유지보수와 필요할 때 현장 개입도 해요.
예비 부품 서비스
필요할 때 언제 어디서나 예비 부품의 가용성과 적시 배송을 보장해요.
보증 기간 연장
추가로 1, 2, 3년의 연장 보증 혜택을 이용해 보세요.
서비스 계약
예방 유지 보수 계약
예방 유지보수 서비스에는 충전기의 적절하고 안정적인 작동을 보장하는 일상적인 유지 관리 활동이 포함돼요.
장기 서비스 계약
예방 유지 보수 계약하고 추가 서비스 패키지를 포함하여 연장된 기간과 범위를 커버해요.
업그레이드 및 개조했어요
SICHARGE D 파워 업그레이드
전원 모듈을 더 설치하고 충전 전력을 최대 300kW까지 늘려요.
SICHARGE D 케이블 매니지먼트 업그레이드
충전기 지붕에 고정할 케이블 관리 시스템으로 SICHARGE D를 업그레이드하세요.
SICHARGE D 차데모에서 CCS 개조까지
구식 CHAdeMo 케이블을 더 필요한 CCS2 케이블 종류로 바꾸세요.
SICHARGE UC 커넥티비티 업그레이드
진단 서비스 지원과 원격 펌웨어 업그레이드를 위해 Siemens 내부 백엔드에 원격으로 연결돼요.
