IoT 여정의 시작

2019년 8월

사물 인터넷(IoT)은 데이터를 생성하는 상호 연결된 사물 및 시스템의 네트워크입니다. IoT가 공유하는 실시간 정보를 통해 기업은 생산성 및 효율성 향상과 더불어 고객의 요구에 대한 인사이트를 바탕으로 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 기업은 IoT가 공유하는 데이터를 통해 한 사물의 성능이 다른 사물에 미치는 영향을 파악하고, 기업 전체의 운영을 보다 효과적으로 측정하고 관리할 수 있습니다. IoT는 고객의 제품 및 서비스 사용 방식에 대한 데이터부터 철도 운영의 예측 유지보수, 에너지 사용 관리, 공장 현장 최적화에 이르기까지 다양한 분야에 적용됩니다. 예를 들어, 센서에서 전달되는 실시간 정보는 비즈니스 수행 방식을 바꿀 수 있는 사용 패턴을 드러낼 수 있습니다.

연구에 따르면 많은 기업이 일상적인 운영에서 IoT와 디지털화 활용의 중요성이 커지고 있음을 인식하고 있지만, 이를 도입하기 시작한 기업은 소수에 불과합니다. Siemens와 Harvard Business Review가 약 750명의 경영진을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 응답자의 74%가 IoT가 경쟁력을 차별화하는 요소가 될 것이라고 답했지만 핵심 운영에 IoT를 사용하고 있다고 답한 비율은 36%에 그쳤습니다.

기존 운영의 현대화와 변화 관리 프로세스의 구현은 IoT 도입의 가장 큰 두 가지 장벽입니다. 그러나 IoT와 디지털 혁신을 수용하면 많은 이점과 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

사실 IoT에 투자하지 않는 기업은 오늘날의 업계 표준에 뒤처지고 도태될 위험에 처하게 됩니다.

IoT는 기업이 제품에 대한 새로운 고객 중심 비즈니스 모델을 창출하도록 돕습니다. 과거의 산업 비즈니스 모델은 제품이 내용 연수 동안 제공하는 가치를 고객에게 판매하는 데 중점을 두었습니다. 이는 오늘날에도 비즈니스 모델의 중요한 요소지만, "산업 소비주의"의 성장으로 가치가 전달되는 방식이 변화하고 있습니다. 오늘날 기업은 판매되는 제품과 관련된 고객 경험에 더 집중해야 합니다. 이것이 바로 기업이 경쟁사와 차별화하는 방법이며, 소비자 경험은 B2B 세계의 기대치에 큰 영향을 미칩니다.

IoT에 대한 투자가 증가함에 따라 기업은 사이버 공격의 위협에 대비해야 합니다. IoT가 제공할 수 있는 가치에도 불구하고 기계와 장비를 클라우드 기반 플랫폼에 연결하면 기업은 온라인 공격에 취약해집니다. 오늘날 기술 환경에서 사이버 공격 및 데이터 유출 위협이 증가하고 있음을 감안할 때, 기업과 투자자는 인수를 고려할 때 유연하고 포괄적인 실사를 수행해야 합니다. 선제적으로 사이버 보안을 우선시하고 상세한 사고 대응 계획을 실행하는 것은 기업이 취해야 할 필수적인 단계입니다.

기업은 IoT를 운영에 통합할 때 "크게 생각하고, 작게 시작하며, 빠르게 확장하는" 접근 방식을 취해야 합니다. 여기에는 단순히 매력적인 잠재력 때문에 기술을 운영에 도입하는 것이 아니라 비즈니스 사례를 바탕으로 IoT를 추진하는 것이 포함됩니다. 디지털화는 모든 비즈니스가 성공을 유지하고 소비자와 최종 사용자의 마음속에 의미 있는 존재로 남기 위한 핵심 경쟁 우위입니다. IoT는 이미 본격화되었으며, 기업이 생존하기 위해서는 투자를 단행하고 소비자 가치를 창출하는 비즈니스 모델을 추진해야 합니다.

Anthony Casciano는 Siemens Financial Services, Inc.의 사장 겸 CEO입니다. 그는 또한 미국 내 비즈니스의 IoT 이니셔티브를 이끌고 있습니다. Anthony를 비롯한 여러 Siemens 리더십 팀 구성원은 ACG의 Middle Market Growth 매거진에 소개되었으며, "Navigating Digital Transformation with IoT"라는 제목의 기사에서 물리적 세계를 온라인으로 연결하여 기업이 디지털 혁신을 모색할 수 있도록 Siemens가 IoT를 어떻게 활용하고 있는지 논의했습니다. "Navigating Digital Transformation with IoT"를 읽으려면. 여기를 클릭하십시오.

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