유통업체 모델 부록
이 유통업체 모델 부록(“유통업체 부록”)은
파트너 프로그램 계약의 일부로서
, 파트너가 고객에게 제공되는 제품의 비독점 유통업체로 지정되는 것에 관한 추가 이용 약관을 명시합니다.
버전 1.0, 2022년 10월 1일부터 적용.
목차
대문자로 표시된 용어는 이 문서의 마지막 섹션이나 계약서의 다른 부분에 정의된 의미를 갖습니다.
1.지정 및 승인
1.1 지정 및 변경
Siemens는 본 유통업체 부록의 유효 기간 동안 본 계약 및 모든 관련 파트너 정책에 따라 파트너를 해당 지역 내 고객에 대한 공인 제품의 비독점 유통업체로 지정합니다. 파트너는 고객의 자발적 요청에 자유롭게 응할 수 있으나, 해당 지역 외부 또는 해당 지역 내 기명 계정을 대상으로 공인 제품을 적극적으로 마케팅하거나 재판매하는 행위는 금지됩니다. Siemens가 특정 경우에 기명 계정과 관련된 특정 기회를 추구하지 않기로 독자적으로 결정한 경우, Siemens는 해당 기회를 파트너에게 이관할 수 있습니다. 해당 지역 및 공인 제품은 양 당사자의 서면 상호 합의에 따라 본 유통업체 부록의 유효 기간 동안 언제든지 업데이트될 수 있습니다. Siemens는 (i) 파트너에게 30일 전 서면 통지(예: 통지서, 사업 계획에의 문서화 또는 파트너 포털을 통한 확인)를 통해 본 유통업체 부록의 유효 기간 동안 언제든지 공인 제품 및/또는 해당 지역 목록을 수정할 권리(단, Siemens는 승인 변경을 합리적으로 제한하기 위해 노력함, 예: 연 2회 이하), (ii) 해당 지역 내에서 공인 제품을 직접 판매할 권리, 및 (iii) 해당 지역 내에서 제품을 배포할 추가 채널 파트너를 지정할 권리를 보유합니다.
1.2 배포 라이선스
Siemens는 본 유통업체 부록의 유효 기간 동안 해당 지역 내 공인 제품에 대해 하위 라이선스 부여, 배포 및 유지 관리를 제공할 수 있는 비독점적·양도 불가능한 라이선스를 파트너에게 부여합니다. 공인 제품은 이름 변경, 브랜드 변경, 수정, 확장 또는 다른 소프트웨어나 하드웨어 제품에 내장하지 않은 상태로 고객에게 직접 라이선스를 부여하는 방식으로만 제공될 수 있습니다.
1.3 공인 채널 파트너
파트너는 본 계약과 실질적으로 유사한 계약을 공인 채널 파트너와 체결하는 것을 조건으로, 파트너에게 부여된 것과 동일한 범위 및 규모로 공인 제품을 추가 배포하고 라이선스를 부여할 수 있는 권한을 계열사, 유통업체 및/또는 리셀러에게 부여할 수 있습니다. Siemens의 요청이 있을 경우, 파트너는 공인 채널 파트너와 체결한 계약서 사본을 Siemens에 제공합니다. Siemens는 해당 계약의 제3자 수익자로서 Siemens가 원할 경우 해당 조건을 직접 집행할 권리를 갖습니다. 파트너는 Siemens와 분쟁 또는 소송 중인 것으로 알려져 있거나, Siemens가 합리적인 기준에 따라 파트너에게 서면으로 수용 불가 판정을 내린 공인 채널 파트너를 지정해서는 안 됩니다.
1.4 제품 소유권
공인 제품을 홍보하고 배포할 파트너의 권리에는 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 제품을 복제, 게시하거나 타인에게 라이선스를 부여할 권리가 포함되지 않습니다. Siemens는 제품에 대한 모든 권리와 소유권을 명시적으로 보유하며, 저작권 또는 기타 방법으로 제품을 복제, 출판, 판매 및 배포할 독점적 권리를 가집니다. 구매한 하드웨어에 대한 소유권은 Siemens가 전액 결제를 수령한 후 해당하는 경우 파트너 또는 고객에게 이전됩니다.
1.5 Siemens 아카데믹 프로그램 하에서의 거래
Siemens는 파트너 포털에서 특정 제품을 추가 요건 및 약관에 따라 자격을 갖춘 교육 기관에 판매 가능한 것으로 지정하였습니다. Siemens의 사전 서면 동의를 받아, 파트너는 파트너가 "학술 보조금 신청서"를 전달한 자격 요건을 충족하는 교육 기관에 교육용 공인 제품을 재판매할 수 있습니다. 이 섹션의 어떠한 내용도 본 유통업체 부록의 다른 부분에 규정된 Siemens의 상용 제품 표준 약관에 따라 파트너가 교육 기관에 공인 제품을 판매하는 것을 방해하지 않습니다.
2.요구 사항 및 책임
2.1 인력 충원 요건
파트너는 본 유통업체 부록에 따른 의무를 이행하는 데 합리적으로 필요한 기술 전문성을 보유한 인력과 자원을 채용하고 유지하여야 합니다. 여기에는 해당 지역 내 각 승인된 사업장에 교육받은 영업 담당자 1명 이상과 교육받은 애플리케이션 엔지니어 1명 이상이 포함됩니다. 파트너의 영업 및 기술 직원은 공인 제품에 대한 Siemens 교육 및 인증 프로그램에 참여합니다. 해당 교육 프로그램에는 Siemens 표준 교육 이용 약관이 적용되며, 온라인, Siemens 사무소 또는 Siemens가 지정한 기타 장소에서 제공될 수 있습니다.
2.2 파트너 유지 관리 지원 및 고객 성공
파트너는 파트너 정책에 명시된 고객 성공 서비스를 제공합니다. 파트너 승인 양식에 명시된 경우, 파트너는 파트너로부터 연간 ME&S 서비스 또는 구독을 구매한 고객에게 1차 지원을 제공합니다. 1차 지원을 제공하는 경우, 파트너는 지원되는 모든 공인 제품을 실행할 수 있는 시스템, 교육받은 기술 및 지원 담당자, 그리고 월별 보고용 통화 추적 시스템을 갖춘 지원 실험실을 운영하여야 합니다. 파트너가 고객이 제공한 개인 데이터의 Siemens 처리자로 활동하는 경우, 파트너는 www.siemens.com/sw-partner/dpa에서 제공되는 데이터 개인정보 보호 약관을 준수하여야 하며, 해당 약관은 본 참조에 의해 통합됩니다. 데이터 개인정보 보호 약관의 목적상, 파트너 승인 양식의 하위 처리자 목록은 데이터 개인정보 보호 부록의 "부록 III"로 사용됩니다.
2.3 Siemens 지원 서비스
Siemens는 파트너 포털에서 이용 가능한 셀프 서비스 지원 도구, 판매 가이드, 프레젠테이션 및 데모에 대한 액세스를 포함하여 파트너에게 합리적인 수준의 온라인 사전 판매 기술 지원을 제공합니다. Siemens는 파트너 승인 양식에 명시된 바와 같이 파트너가 1차 지원을 제공할 책임이 없는 한, 고객 계약에 따라 공인 제품에 대한 판매 후 지원 서비스를 고객에게 제공합니다. Siemens는 고객 계약에 따라 공인 제품을 위해 개발된 모든 ME&S 서비스 및 기능 개선 업그레이드를 고객에게 직접 제공합니다. 또한 Siemens는 파트너가 본 계약에 따른 의무를 이행할 수 있도록 파트너에게 기능 개선 사항을 제공합니다.
2.4 고객 연락
파트너와 고객이 달리 합의한 경우를 제외하고, 파트너는 고객에게 제품 및 부가가치 서비스를 판매하는 목적으로만 고객 기록을 사용합니다. Siemens가 고객 계약에서 정한 보안, 개인정보 보호 및 데이터 보호 약속은 제품에만 적용되며, 파트너가 개발하거나 제공한 서비스, 제품, 교육 또는 기타 자료에는 적용되지 않습니다. 파트너의 적시 갱신을 지원하기 위해, Siemens 또는 Siemens를 대신하는 제3자가 파트너로부터 구매한 구독 또는 연간 ME&S 서비스 갱신과 관련하여 고객에게 직접 연락할 수 있습니다.
3. 공인 채널 파트너
3.1 파트너 포털
Siemens는 공인 제품 배포에서 각자의 역할을 수행하기 위해 공인 채널 파트너에게 파트너 포털 및 기타 Siemens 정보에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 파트너 포털에 접근하기 전에, 공인 채널 파트너는 Siemens가 지정한 양식에 따라 Siemens와 별도의 공인 채널 파트너 계약을 체결하여야 합니다.
3.2 파트너 책임
고객에 대한 공인 제품의 배포 및 하위 라이선스 부여와 관련하여, Siemens는 파트너와만 거래하고 파트너의 구매 주문만 수락합니다. 공인 채널 파트너를 선택하고 계약을 체결하는 것은 전적으로 파트너의 책임입니다. 파트너와 공인 채널 파트너 간의 계약에는 공인 제품 배포와 관련하여 각 당사자의 역할 및 이에 따라 파트너가 공인 채널 파트너에게 제공할 보상이 명시되어야 합니다. 파트너는 (i) Siemens가 파트너와 공인 채널 파트너 간의 계약 당사자가 아니며, (ii) Siemens는 공인 제품 판매에 대해 공인 채널 파트너에게 보상할 책임이나 의무가 없으며, (iii) 공인 채널 파트너는 Siemens가 파트너에게 제공할 수 있는 자금 또는 보상 프로그램을 포함하여 Siemens로부터 어떠한 종류의 자금이나 보상을 받을 권리도 없음을 동의하고 인정합니다.
3.3 규정 준수
파트너는 공인 채널 파트너가 https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html에서 이용 가능한 Siemens 행동 강령 또는 공인 채널 파트너에게 적용되는 동등한 행동 지침, 그리고 모든 적용 가능한 파트너 정책을 준수하도록 하여야 합니다.
4.사업 계획 및 재무 정보
4.1 연간 사업 계획
파트너와 Siemens는 본 계약 체결과 함께 초기 사업 계획을 수립할 수 있으며, 이는 본 참조에 의해 계약에 통합됩니다. 사업 계획의 일환으로, 당사자들은 (i) 공인 제품 또는 해당 지역을 지정하고, (ii) 분기 및/또는 제품별로 분류된 주요 지표 및 수익 목표를 지정하고, (iii) 파트너의 성과 수준을 지정하고, (iv) 공인 제품에 대한 유지 관리 및 지원 서비스 제공과 관련된 파트너의 의무를 명시할 수 있습니다. 이후의 각 사업 계획은 각 연도 말 30일 전까지 당사자들의 상호 합의에 의해 업데이트됩니다. 본 유통업체 부록의 유효 기간 동안 언제든지, 어느 당사자든 상대방에게 서면 통지를 통해 사업 계획 변경에 관한 논의를 시작할 수 있습니다.
4.2 분기별 비즈니스 리뷰 및 보고
파트너와 Siemens는 분기별 비즈니스 리뷰 수행 방법에 합의합니다. 또한 파트너는 Siemens의 합리적인 요청에 따라 자체 비용으로 분기별 판매 보고서, 예측 및 인사 보고서를 제공합니다. 해당 보고서에는 공인 제품 판매, 전문 컨설팅 및 고객 교육 서비스에 관한 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 파트너는 최종 사용자 가격 등 경쟁적으로 민감한 정보를 해당 보고서에서 반드시 제외하여야 합니다.
4.3 파트너 정보 및 신용 계정
해당하는 경우, 파트너는 Siemens가 파트너를 위한 신용 계정을 개설할 수 있도록 Siemens가 합리적으로 요청하는 재무 정보를 제공합니다. 신용 계정이 개설되기 전까지는 파트너가 본 계약에 따라 Siemens로부터 직접 구매할 수 없습니다. Siemens는 합리적인 재량에 따라 언제든지 파트너에 대한 신용을 취소하거나 정지할 수 있습니다. 파트너는 Siemens의 합리적인 요청 후 영업일 기준 15일 이내에 Siemens에 업데이트된 재무 정보를 제출합니다.
5. 파트너 보상
5.1 파트너 마진
파트너는 단독 재량으로 결정한 가격으로 공인 제품을 고객에게 배포합니다. 본 유통업체 부록에 달리 명시되지 않는 한, 파트너는 Siemens로부터 구매 시 구매 국가의 해당 공인 제품 또는 서비스에 대한 Siemens 정가에서 할인 및 성과 지표에 명시된 파트너 할인을 차감한 금액을 지불합니다. 파트너가 Siemens에 지불하여야 하는 금액과 공인 제품에 대한 파트너의 재판매 가격의 차액은 본 유통업체 부록에 따라 체결된 판매에 대한 파트너의 보상을 구성합니다. 할인 및 성과 지표에 따른 파트너의 할인 수령 권리는 판매 체결 시점에 파트너가 본 계약 이용 약관 및 파트너 정책을 준수하는 것을 조건으로 합니다. 해당 지역 내 공인 제품 및 서비스에 대한 Siemens 정가는 파트너 포털에 게시됩니다. Siemens는 파트너에게 30일 전 통지를 통해 언제든지 할인 및 성과 지표를 수정하거나 정가를 변경할 수 있습니다. Siemens는 파트너 포털에서 새로운 가격 또는 할인이 개정되는 날 이전에 Siemens가 파트너에게 발행한 견적의 정가 및 할인을 해당 견적의 유효 기간 동안 적용합니다.
5.2 Siemens의 파트너 거래 이관
본 유통업체 부록에 따라 파트너가 이용할 수 있는 할인 및 파트너 혜택은 파트너의 영업 기회 발굴, 사전 판매 활동 참여, 고객과의 거래 완료, 고객에 대한 일정 수준의 판매 후 지원 제공을 기반으로 합니다. 특정 상황에서 Siemens가 이러한 활동의 일부 또는 전부를 수행할 수 있으나, 특정 거래의 완료를 파트너에게 이관할 필요가 있을 수 있습니다. 이 경우 파트너가 이관을 수락하면, 파트너는 본 유통업체 부록의 요건에 따라 고객과의 거래를 완료할 책임을 지나, 파트너가 보유하는 보상 수준은 파트너 정책에 명시된 파트너 주문 처리 약관에 따라 결정됩니다.
5.3 파트너의 Siemens 거래 이관
경우에 따라(예: 역량 부족, 포트폴리오 공백 등) 파트너는 Siemens가 잠재 고객과 직접 거래를 완료하도록 Siemens에 거래를 이관할 필요가 있다고 판단할 수 있습니다. Siemens가 이관을 수락하면, 결과 거래는 Siemens와 잠재 고객 간에 직접 완료되며, 파트너에게 지급될 보상은 전적으로 파트너 정책에 명시된 리셀러 및 유통업체 대상 이관 약관에 따라 결정됩니다. 파트너는 파트너 정책에 명시된 바와 같이 이관 결과 모든 제품이 보상 대상이 되지 않을 수 있음을 인정합니다.
5.4 수익 목표 및 파트너 혜택
수익 목표가 합의된 경우, 수익 목표 달성 여부는 각 회계 분기 말 기준으로 파트너가 본 유통업체 부록에 따라 해당 지역 내 고객에 대해 완료한 모든 판매에서 발생한 연간 누적 수익을 기준으로 합니다. 파트너가 회계 분기 말까지 연간 누적 수익 목표를 달성한 경우, 파트너는 특정 파트너 혜택을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 파트너가 이용할 수 있는 파트너 혜택의 적립 및 유형은 파트너 정책에 명시된 파트너의 성과를 기반으로 결정됩니다.
5.5 프로모션
Siemens는 때때로 고객과 파트너가 추가 할인을 이용할 수 있는 프로모션을 해당 지역에서 제공할 수 있습니다. 프로모션 할인은 할인 및 성과 지표에 반영된 가격 및 할인에 추가되거나 이를 대체하며, 해당 프로모션에 명시된 특별 약관이 적용될 수 있습니다.
6. Siemens 제품 및 기술
6.1 데모, 사전 판매 지원 및 판매 후 지원
Siemens는 합리적인 재량에 따라 파트너에게 데모 소프트웨어 또는 클라우드 서비스에 대한 액세스 권한 또는 사본을 제공할 수 있습니다. 파트너는 할인 및 성과 지표에 명시된 할인율로 데모 하드웨어를 구매할 수도 있습니다. 파트너는 데모 제품을 (i) 잠재 고객에게 제품을 시연하고, (ii) 고객 거래에 대한 사전 판매 지원을 제공하고, (iii) 고객에게 1차 판매 후 지원을 제공하고(본 유통업체 부록에서 요구하는 경우), (iv) 파트너 직원에 대한 교육을 제공하는 용도로만 사용할 수 있습니다. 데모 제품의 그 밖의 사용은 허용되지 않습니다. 파트너는 데모 제품을 수령하거나 사용하기 전에 Siemens가 지정한 추가 이용 약관에 동의하여야 합니다.
6.2 교육 자료
Siemens는 파트너 직원 교육만을 목적으로 파트너 포털을 통해 파트너에게 교육 자료에 대한 액세스를 제공합니다. 파트너는 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 교육 자료를 사용, 복사, 개발, 수정, 파생물 작성 또는 하위 라이선스 부여할 권리가 없습니다. 파트너는 본 계약에 명시된 경우를 제외하고 제3자에게 전문 컨설팅 서비스 또는 교육 서비스를 제공하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 다른 목적으로 교육 자료를 사용해서는 안 됩니다.
6.3 기타 용도의 제품
파트너는 주문에 명시되어 있고 www.siemens.com/sw-terms에서 이용 가능한 Siemens 표준 이용 약관에 따라 본 계약에 따라 승인된 용도 이외의 목적으로 제품을 구매할 수 있습니다. 파트너가 제품에 함께 제공된 API를 사용할 유효한 라이선스를 보유한 경우, 파트너는 각 경우에 Siemens의 명시적인 사전 서면 동의 없이 API를 사용하여 개별 고객을 위한 소프트웨어를 개발하는 것이 금지됩니다. 또한 파트너는 Siemens와 해당 활동을 승인하는 별도의 모델 부록 또는 계약을 체결하지 않는 한, API를 사용하여 개발한 소프트웨어를 다른 제3자에게 재판매, 양도, 임대 또는 라이선스 부여하는 것이 금지됩니다.
6.4 Advantedge
Siemens는 단독 재량으로 파트너에게 고객에게 구현 서비스를 제공하는 기반으로서 Siemens의 Advantedge 방법론, 템플릿, 도구 및 모범 사례("Advantedge”)를 사용할 권리를 부여할 수 있습니다. 파트너는 Advantedge가 Siemens에 의해 개발되었으며 Siemens의 독점적·기밀 정보임을 인정합니다. Advantedge 사용을 통해 달성한 결과에 대한 책임은 전적으로 파트너에게 있습니다. 어떠한 이유로든 본 유통업체 부록이 해지되면 파트너의 Advantedge 사용 권리는 종료됩니다. 또한 Siemens는 어떠한 이유로든 최소 30일 전 서면 통지를 통해 파트너의 Advantedge 사용 권리를 종료할 수 있습니다.
6.5 적용 약관 및 고지 사항
파트너 포털에 게시된 Siemens의 이용 약관 및 정책은 본 유통업체 부록에 따라 파트너에게 제공되는 모든 제품, 교육 자료 또는 Advantedge에 적용됩니다.해당 제품, 교육 자료 및 Advantedge는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 그대로" 제공됩니다.
6.6. 교육 자료 또는 Advantedge의 변경
Siemens의 사전 서면 동의를 받아 파트너는 교육 자료 또는 Advantedge를 변경할 수 있습니다. 교육 자료 또는 Advantedge를 변경하고 개인화할 수 있는 파트너의 권리는 파트너가 (i) 수정된 교육 자료 또는 Advantedge에 로고, 상호 및/또는 연락처 정보를 추가하고, (ii) 해당 지역 내에서 보다 효율적이거나 적합한 사용을 위해 교육 자료 또는 Advantedge를 번역하거나 현지화하고, (iii) Advantedge 또는 교육 자료의 일부를 파트너가 사용하는 다른 방법론, 도구 또는 자료와 축약, 재배열 또는 결합할 수 있는 범위로 제한됩니다. 교육 자료 또는 Advantedge에 대한 그 밖의 변경은 허용되지 않습니다. 이러한 변경 또는 개인화로 인한 모든 작업물은 Siemens의 교육 자료 또는 Advantedge로 간주되며 본 섹션에 규정된 동일한 권리 및 제한이 적용됩니다. 파트너는 제품과 관련하여 파트너가 제공하는 전문 컨설팅, 교육 또는 Advantedge 서비스와 관련하여 발생하는 모든 제3자 청구, 손해, 벌금 및 비용(변호사 보수 및 비용 포함)에 대해 Siemens 및 계열사를 면책하고, 손해로부터 보호하며, 방어할 것에 동의합니다.
7. 주문 및 지불 조건
7.1 주문
파트너는 Siemens의 전자 또는 온라인 주문 시스템을 통해 제품 및 서비스를 주문합니다. 파트너는 본 유통업체 부록에 따른 모든 주문 처리에 있어 서면 서명 문서 대신 전자 주문 시스템의 사용에 동의합니다. Siemens가 주문을 수락하면, 해당 주문은 파트너가 Siemens로부터 제품 또는 서비스를 구매하는 유효한 계약이 됩니다. 파트너가 발주하는 각 주문에는 (i) 본 유통업체 부록의 약관이 적용된다는 표기, (ii) 제품 번호, 수량 및 순 가격별로 주문한 제품의 세부 정보, (iii) 배송 지침 및 목적지, (iv) 요청된 납기일, (v) 해당 고객의 이름, 주소 및 전화번호가 포함되어야 합니다. Siemens는 해당하는 경우 해당 고객 계약이 체결되고 Siemens가 합리적으로 요청한 기타 문서가 제공되기 전까지는 파트너의 구매 주문을 수락하지 않습니다. Siemens의 합리적인 요청이 있을 경우, 파트너는 고객의 서면 구매 주문서 사본 또는 Siemens가 수락할 수 있는 기타 고객 주문 확인서를 제공합니다. 단, 최종 사용자 가격과 관련된 모든 항목은 Siemens에 제출하기 전에 삭제하여야 합니다. Siemens는 합리적인 재량에 따라 주문의 누락되거나 잘못된 정보 또는 수출 규정 준수 문제를 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 파트너가 중요한 측면에서 허위, 오해를 유발하거나 부정확한 주문을 발주한 것으로 확인되는 경우, Siemens는 Siemens가 이용할 수 있는 모든 기타 권리 및 구제책에 추가하여 파트너의 신규 또는 보류 중인 주문을 거부할 권리를 보유합니다.
7.2 갱신
주문서에 명시되거나 당사자들이 서면 또는 Siemens의 전자 또는 온라인 주문 시스템을 통해 합의한 경우, 해당 유료 공인 제품에 대한 구독 또는 ME&S 서비스는 어느 당사자든 당시 계약 기간 종료 최소 60일 전에 상대방에게 갱신하지 않기로 결정하였음을 통지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 모든 갱신 기간은 이전 기간과 동일하거나 12개월 중 더 긴 기간으로 합니다. 갱신된 구독 또는 ME&S 서비스에는 주문에 명시되어 있고 www.siemens.com/sw-terms에서 이용 가능한 해당 공인 제품에 적용되는 당시 Siemens의 현행 표준 이용 약관이 적용됩니다. 갱신 기간 중 수수료는 (i) Siemens가 당시 계약 기간 종료 최소 90일 전에 파트너에게 향후 다른 수수료에 대해 통지하거나 (ii) 갱신 수수료가 주문서에 명시된 경우를 제외하고 이전 기간에 청구된 수수료와 동일합니다.
7.3 납품
(a) 소프트웨어. Siemens가 주문을 수락하면, Siemens는 고객이 설치할 수 있는 공인 소프트웨어 제품을 Siemens가 지정한 웹사이트에서의 전자 다운로드를 통해 파트너에게 또는 파트너의 선택에 따라 해당 고객에게 직접 제공합니다. 미디어의 물리적 배송은 파트너나 고객의 편의를 위해 또는 소프트웨어의 특정 요소를 전자적으로 다운로드할 수 없는 경우 Siemens의 선택에 따라 이루어질 수 있습니다. 소프트웨어는 미국, 러시아, 중국 또는 인도 내에서만 이루어지는 납품의 경우 EXW(Incoterms 2020) 조건으로 납품됩니다. 그 밖의 모든 소프트웨어는 DAP(Incoterms 2020) 조건으로 납품됩니다.
(b) 클라우드 서비스. Siemens가 주문을 수락하면, Siemens는 해당 고객이 액세스하여 사용할 수 있는 클라우드 서비스로 구성된 공인 제품을 제공합니다. 클라우드 서비스와 소프트웨어의 조합으로 구성된 제품의 경우, Siemens가 소프트웨어와 클라우드 서비스를 제공할 때 납품이 이루어집니다.
(c) 하드웨어. Siemens가 주문을 수락하면, 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 여기에 내장된 펌웨어를 포함한 하드웨어는 관련 하드웨어에 대해 Siemens가 지정한 창고 또는 공장에서 고객에게 FCA(Incoterms 2020) 조건으로 제공됩니다. 본 섹션에 명시된 납품 조건에 따라 고객에게 하드웨어를 제공하는 것은 납품 후 Siemens가 하드웨어의 운송 준비에 관여하는 경우에도 본 유통업체 부록의 목적상 "납품"에 해당합니다.
7.4 지불
당사자들이 달리 합의하지 않는 한, 파트너는 청구일로부터 45일 이내에 청구된 금액 전액을 지불합니다. 고객의 제품 사용이 합의된 승인 범위를 초과하는 경우, Siemens는 Siemens가 이용할 수 있는 기타 구제책에 추가하여 초과 사용에 대해 당시 Siemens의 현행 정가로 파트너 또는 고객에게 추가 요금 지급을 청구할 권리가 있습니다. 달리 명시되지 않는 한, 제품 및 ME&S 서비스 관련 수수료는 사전에 청구됩니다. 본 계약에 명시된 기타 세금 의무 외에도, 제품의 다운로드, 납품 및/또는 액세스에는 파트너가 해당 다운로드, 납품 또는 액세스로 인해 발생하는 모든 세금, 관세, 부과금, 배송 및 보험 비용, 기타 모든 요금과 관련 금액을 지불하여야 합니다. 파트너가 기한 내에 청구된 금액을 지불하지 않는 경우, Siemens는 합리적인 재량으로, 그리고 법률 또는 형평상 또는 본 계약에 따라 이용할 수 있는 기타 구제책에 추가하여, 파트너에게 부여된 신용 조건을 취소 또는 정지하고, 청구 금액이 지불될 것이라는 추가 보증을 파트너에게 요구하고, 파트너에게 주문한 모든 제품에 대해 선결제를 요구하거나, 본 유통업체 부록 및/또는 본 계약을 해지할 수 있습니다. 연체 금액에는 월 1.5%(1.5%)의 연체 이자 또는 법이 허용하는 최고 이율 중 더 낮은 이율이 부과됩니다. 또한 파트너가 청구일로부터 45일 이내에 청구서를 지불하지 않으면, 파트너는 이전 회계 분기에 적립한 파트너 혜택을 몰수하고 해당 분기의 파트너 혜택을 받을 자격을 상실합니다.
8.고객 계약
8.1 고객 계약 요건
공인 제품 또는 서비스에 대한 액세스를 제공받기 전에 고객은 고객 계약을 체결하여야 합니다.
8.2 Siemens 고객 표준 이용 약관
고객은 Siemens의 온라인 전자 계약 시스템 또는 Siemens가 지정한 대체 시스템을 사용하여 주문에 명시되어 있고 www.siemens.com/sw-terms에서 이용 가능한 공인 제품에 적용되는 Siemens 표준 이용 약관에 동의할 수 있습니다. 해당 표준 이용 약관 외에도, 교육용 공인 제품의 라이선스를 구매하려는 교육 기관은 교육용 보충 약관에 동의하여야 합니다. 해당 약관에 대한 고객의 동의는 온라인에서 "동의함", "동의합니다" 또는 유사한 버튼을 클릭하거나 Siemens가 승인한 기타 방법을 통해 이루어집니다. 해당 수락이 이루어지면, 고객 계약은 Siemens와 고객 간의 계약이 됩니다. 파트너는 고객과 파트너 간의 거래 상업 조건에 대해 고객과 자체 계약을 체결합니다. 파트너는 고객 계약의 이용 약관을 변경할 수 없으며, 구매 주문서 또는 유사한 문서가 공인 제품에 적용되는 이용 약관을 변경하려고 시도하지 않도록 하여야 합니다. 고객이 공인 제품에 적용되는 이용 약관을 변경하려고 하거나 변경을 시도하는 경우, 파트너는 이러한 변경으로 인해 Siemens에 발생한 모든 비용 또는 손해에 대해 Siemens에 책임을 집니다.
8.3 유통업체 고객 계약
Siemens가 서면으로 명시적으로 동의한 경우, Siemens의 표준 이용 약관 및 위에서 설명한 자동화 프로세스를 사용하는 대신 파트너는 고객과 직접 고객 계약을 체결할 수 있습니다("유통업체 고객 계약"). 유통업체 고객 계약은 이전에 서명된 기존 계약이나 파트너와 고객이 서명한 새 고객 계약의 형태일 수 있습니다. 신규 유통업체 고객 계약은 주문에 명시되어 있고 www.siemens.com/sw-terms에서 이용 가능한 관련 공인 제품에 적용되는 당시 Siemens의 현행 표준 이용 약관과 일치하고 Siemens에 대한 보호가 이에 미치지 않아서는 안 됩니다. 파트너는 모든 유통업체 고객 계약의 기록을 유지하고, 요청 시 Siemens에 체결된 유통업체 고객 계약의 사본을 제공합니다. 파트너와 공인 채널 파트너는 유통업체 고객 계약을 이행하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. Siemens의 합리적인 요청이 있을 경우, 파트너는 Siemens가 제품에 대한 권리를 행사할 수 있도록 유통업체 고객 계약에 따른 권리를 Siemens에 양도합니다.
9.기간 및 해지
9.1 기간
본 유통업체 부록은 양 당사자가 수락한 날로부터 최초 1년간 완전한 효력을 유지합니다. 그 이후, 본 유통업체 부록은 연속 1년 기간으로 자동 갱신됩니다. 양 당사자는 본 계약의 이용 약관에 따라 본 유통업체 부록을 해지할 수 있습니다.
9.2 해지
일반 이용 약관에 명시된 해지 권리 외에도, Siemens는 30일 서면 통지를 통해 해당 지역, 파트너의 승인된 사업장 또는 공인 제품에 관한 파트너의 권리를 정지하거나 해지할 수 있습니다. 부분 정지 또는 해지는 해당 지역, 승인된 사업장, 공인 제품 또는 기타 모델 부록이나 Siemens와의 별도 계약의 영향을 받지 않는 부분에 대한 본 유통업체 부록의 지속적인 적용에 영향을 미치지 않습니다.
9.3 해지 통지 및 해지의 효력
해지 시, 파트너는 신규 또는 갱신된 구독 또는 ME&S 서비스에서 받은 할인의 비례 부분만 유지할 권리가 있습니다. 비례 부분은 해당하는 경우 파트너가 1차 지원 서비스를 제공할 일수를 구독 또는 ME&S 서비스 계약에 따른 일수로 나눈 값을 기준으로 결정됩니다. 본 유통업체 부록이 해지되면, 파트너는 공인 제품의 공인 유통업체임을 자처하는 것을 중단하고, 일반 대중이 파트너를 공인 유통업체로 믿게 할 수 있는 모든 활동을 중단합니다. 해지 통지 기간 동안, 파트너에게 다른 활성 모델 부록이 없고 해지로 인해 파트너가 주문을 발주하거나 상태를 확인하는 능력이 저해되지 않는 것을 조건으로, Siemens는 파트너 포털 및 관련 Siemens 판매·마케팅 시스템에 대한 파트너의 액세스를 종료합니다. 해지 통지 기간 동안, 양 당사자는 원활한 계정 전환이 이루어지도록 협력하며, 파트너는 (i) 모든 고객의 이름과 소재지, (ii) 모든 유효한 구독의 소재지, (iii) 해당 계약에 남은 기간을 포함한 모든 보류 중인 고객 ME&S 서비스 계약, (iv) 모든 보류 중인 거래, (v) 모든 보류 중인 전문 서비스 또는 교육 프로젝트, (vi) Siemens에 납부하여야 하는 모든 금액의 목록을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 기존 및 보류 중인 계정에 대한 완전한 현황을 Siemens에 제공합니다.
10. EU DATA ACT
10.1 Terms
If the EU Data Act (Regulation EU 2023/2854, as amended from time to time) applies and an Offering qualifies as data processing services as defined therein, the terms available at https://www.siemens.com/sw-data-act will apply to such Offering (“Data Act Additional Terms”).
10.2 Notice
In accordance with the Data Act Additional Terms, if Siemens or Partner receives notice of Customer’s intent to switch data processing services to different provider(s) of a data processing services or to on-premises ICT infrastructure in accordance with the EU Data Act, it will notify the other party.
10.3 Fees
If a subscription to an Offering is terminated in accordance with the Data Act Additional Terms:
(i) Partner will pay Siemens all outstanding fees owed for the Offering until expiration of the Subscription Term, less any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions affected by the switch. Partner agrees to pass such savings on to Customer.
(ii) If Partner has paid for the Subscription Term upfront, Siemens will issue a refund to Partner. The refund will be equal to any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions to Offerings affected by the switch. Partner agrees to forward any such refund to Customer.
10. 정의
10.1 “공인 채널 파트너” 또는 “Tier 2 파트너” | 파트너의 공인 제품 판매를 지원하기 위해 파트너와 독립 계약을 체결한 법인을 의미합니다. |
10.2 “공인 제품” | 파트너가 배포 권한을 특별히 부여받은 당시 최신 제품 목록을 의미합니다. 공인 제품은 최초 파트너 승인 양식에 명시되며, 이후 본 유통업체 부록에 따라 수시로 업데이트됩니다. |
10.3 “사업 계획” | 본 유통업체 부록 체결 시 파트너와 Siemens가 상호 개발하고 합의한 사업 계획으로, 당사자들이 수시로 업데이트할 수 있는 계획을 의미합니다. |
10.4 “할인 및 성과 지표” | Siemens가 파트너 포털 또는 기타 방법으로 파트너에게 제공하는 표로서, 해당 지역 내 Siemens 가격표 대비 파트너 할인 및 파트너 혜택과 관련된 판매 지표를 설명하는 표를 의미합니다. |
10.5 “ME&S 서비스” | Siemens 또는 파트너가 제공하는 유지 관리, 기능 개선 및 기술 지원 서비스를 의미합니다. |
10.6 “기명 계정” | Siemens가 파트너 포털에서 기명 계정으로 지정한 개인이나 단체를 의미합니다. 기명 계정과 관련된 당사자 간의 관계는 섹션 1.1에 명시되어 있습니다. |
10.7 “주문” | 고객에게 제시할 수 있는 Siemens 주문서, 라이선스 소프트웨어 지정 계약(LSDA) 또는 유사한 주문 문서를 의미합니다. |
10.8 “파트너 승인 양식” | 파트너의 초기 승인 및 제품 배포 권리를 명시하는 별도의 양식을 의미합니다. |
10.9 “파트너 혜택” | 할인 및 성과 지표와 파트너 정책에 명시된 대로 파트너가 받을 자격이 있을 수 있는 추가 할인 및 혜택을 의미합니다. |
10.10 “수익 목표” | 각 회계 분기마다 파트너가 창출하여야 하는 상호 합의된 목표 수익을 의미합니다. Siemens와 파트너는 연간 사업 계획 수립 과정에서 수익 목표를 설정합니다. |
10.11 “구독” | 주문에 명시된 대로 제한된 기간 동안 제품을 사용할 권리를 의미합니다. 다년 구독 기간의 경우, Siemens는 기간 중에 새 라이선스 키 발급을 요구할 수 있습니다. |
10.12 “해당 지역” | 파트너 승인 양식에 기술된 지리적 영역(특정 시장으로 추가 제한될 수 있음)을 의미합니다. 해당 지역에 관한 당사자 간의 관계는 섹션 1.1에 명시되어 있습니다. |