heyPatient Advanced – Front Door & Automation

heyPatient Advanced – Front Door & Automation 搭載 heyPatient

heyPatient AGはスイスのヘルステック企業で、アプリ、ウェブ、オンサイト端末にまたがる、完全に統合された患者中心のプラットフォームを提供しています。 <br/>私たちのソリューションは、デジタルオンボーディングや予約スケジューリングから治療の調整、自動患者コール、ナビゲーション、ドキュメンテーション、フォーム、care @home など、患者さんの旅全体をサポートします。 <br/>ベストプラクティスの機能モジュールを使用してコミュニケーションとプロセスを合理化することで、病院や診療所の患者体験と業務効率を向上させます。<br/>マルチサイドプラットフォームはクラウドベースで、21の言語に対応し、患者のパーソナルケアネットワークが含まれており、ボタンを押すだけで準備が整います。

発見 heyPatient

なぜでしょうか患者受け入れの自動化：AIコンシェルジュ、チェックイン、ルーティング。

受付のボトルネック、ノーショー、営業時間外の患者からの質問に答えられないと、病院の時間と収益が失われます。heyPatient Advancedは、EssentialsをWeb入院、セルフチェックイン、インテリジェントな患者ルーティング、AI患者コンシェルジュとサービス予約で拡張することでこれを解決します。統合された患者通話システムで拡張されました。その結果、自宅での準備からフォローアップまで、患者がつながるようになり、手作業による調整が減ります。

利点

待ち行列が短く、患者ルーティングが速い
QRベースのセルフチェックイン、インテリジェントなルーティング、患者コールシステムにより、手作業による受付作業が減ります。スタッフは到着の手配に費やす時間を減らしながら、患者は正しい目的地に早く到着します。
スタッフを追加することなく、年中無休の患者サポート
AI患者コンシェルジュは、質問に答え、準備を指導し、24時間体制でナビゲーションをサポートします。病院は、通話量と管理作業負荷を軽減しながら、患者体験を向上させます。
より高い効率とより良い利用率
自動リマインダー、体系的な準備、統合されたサービス予約により、ノーショーが減り、キャパシティの利用率が向上します。臨床チームと管理チームは、より予測可能なスケジューリングから恩恵を受けます。