顧客からの苦情
あなたへのコミットメント
Siemens Financial Services では、お客様のビジネスにおける当社のサービスの重要性を認識しており、すべての活動の中心に顧客を置くことに取り組んでいます。私たちは、お客様に良い成果をもたらし、お客様が必要とするサポートを受けられるように努めています。
私たちはエクセレンスを目指していますが、時にはうまくいかないことも認識しています。その場合、私たちはあなたと協力して問題を公正に解決し、物事を迅速に是正することに専念しています。
以下に、苦情への対処方法、一般的な対応時間、サポートが必要な場合の連絡方法に関する情報を示します。