カスタマーインタラクションポータル(CIP)は、すべてのサービス契約を補完するコンポーネントであり、シームレスな施設管理と保守管理のための24時間365日のデジタルコンパニオンです。
CIPを使用すると、いつでもどこでも、1つの安全な場所にあるすべての重要なサービスと資産情報にリアルタイムでアクセスできます。ウェブブラウザやモバイルデバイスからアクセスでき、サービスリクエスト、メンテナンス活動、コンプライアンス文書の追跡と管理の方法が変わります。そこから、新しいサービスチケットをすばやく送信したり、既存のサービスチケットのステータスを確認したりできます。システムは、すべてのサービス活動を追跡し、機器のサービス履歴を更新し、関連するすべての利害関係者に情報を提供するためにタイムリーに通知を送信します。





