サービスと資産のライフサイクル管理

サービスと資産のライフサイクル管理 は、アフターマーケット活動を開始から退職まで管理するための包括的なアプローチです。これには、サービス活動がいつどのように行われるかの計画、望ましいメンテナンス戦略をサポートするための資産の監視、および資産の最終的な廃棄、改修、リサイクルなどが含まれます。サービスと資産のライフサイクル管理は、サービスが効率的に提供され、顧客のニーズを満たし、ライフサイクル全体にわたって価値を提供できるようにすることで、サービス化ビジネスモデルへの道筋を提供します。

Servitization は、企業のビジネスモデルを、製品のみの販売から、サービスを含む包括的なソリューションの提供へと変革することです。このアプローチは、製品とメンテナンス、サポート、コンサルティングなどのサービスを統合することによって価値を創造することに重点を置いています。

フィールドサービス管理のアプローチは、製品の使用状況と障害の重要度に適したものでなければなりません。メンテナンスのアプローチには以下が含まれます：

• 事後対応メンテナンス-「ラン・トゥ・フェイル」とも呼ばれます
• 予防保守-通常は使用時間に基づきます
• 予知保全 -IIoTデバイスは、潜在的な問題をスタッフに警告するための状態監視をサポートしています
• 信頼性を中心としたメンテナンス -分析は、潜在的な故障モードを特定し、必要に応じて対応するために使用されます

その 産業用モノのインターネット (IoT) (IIoT) 産業用途における相互接続されたセンサー、機器、その他のデバイスの使用を指します。これらのデバイスはデータを収集して交換し、業務効率、生産性、安全性を高めます。