自動化ナレッジガイドですぐに答えを得ましょう
技術的な質問の多くは、AIを活用した自動化ナレッジガイドですぐに答えることができます。ここでは、TIA Portal、SIMATIC、WinCCなどのトピックについて質問したり、シーメンスの公式文書に基づいて回答を得ることができます。
ここで質問してください: https://knowledgeguide.siemens.com/
プリセールス — 購入前に質問があれば
シーメンス・プリセールスでは、購入前に寄せられる質問に対応します。例：タイプ番号、運用上の信頼性、コンポーネントの相互作用、技術データ、および関連する考慮事項。
電話: +45 44 77 55 — 1を押してください
電子メール: ind-presales.dk@siemens.com
注文とロジスティクス — 注文について質問があれば
注文やロジスティクスについてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。注文から、合意された配送先住所に商品が配達されるまで、すべてを処理します。
電話: +45 44 77 55 — 3を押してください
電子メール: ind-ekspedition.dk@siemens.com
テクニカルサポート
テクニカルサポートが必要な場合は、シーメンスインダストリーオンラインサポートでケースを作成してください。これは通常、構成、プログラミング、設置、試運転、またはトラブルシューティングに適用されます。
次の場所でケースを作成してください: www.siemens.dk/sieportal
通常の営業時間外の緊急： +49 911 895 7222
サービスとスペアパーツ
お客様の要件に合わせた適切なサービスソリューションを見つけるお手伝いをします。サービスとスペアパーツは世界中に提供できます。
電話: +45 44 77 55 — 2を押します（営業時間外に0を押してください）
電子メール: ind-src.dk@siemens.com
サイトポータル
SiePortalは、製品、価格、割引、納期に関するオンラインサポートと情報を提供します。
にログイン: www.siemens.dk/sieportal
ログインサポート: di-mall.dk@siemens.com
シトレイン — デジタル産業アカデミー
クラスルーム、カスタマイズコース、遠隔コース、夜間コース、オンラインコースなど、自動化の全範囲にわたるトレーニング。
電子メール: sitrain.dk@siemens.com
ウェブサイト: www.siemens.dk/sitrain