Piani di supporto
Massimizzi il valore delle nostre soluzioni con un piano di supporto.
Trovi le risorse di cui ha bisogno nel Siemens Support Center.
Vantaggi dei piani di supporto
Ottenga un piano di supporto Siemens Digital Industries Software (DI SW) per ottenere il massimo valore dalle sue soluzioni. Con un piano di supporto, può aumentare l'efficienza e raggiungere un ambiente di lavoro più produttivo, ridurre i tempi di inattività, migliorare continuamente la stabilità e l'usabilità per ridurre i costi evitabili e concentrarsi maggiormente sulla manutenzione regolare e sul supporto proattivo.
Forniamo tre livelli di supporto specifico per prodotto e, per i nostri servizi cloud, tre livelli di servizio distinti.
Livelli di supporto:
- Norma
- Professionista
- Priorità
- Priorità+
Livelli di servizio:
- Norma
- Migliorato
- Max
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Per ulteriori informazioni, ci contatti:
Americhe +1 314 264 8499
Europa +44 (0) 1276 413200
Asia-Pacifico +852 2230 3333
Offerte di piani di supporto
Aumentare l'efficienza e fornire un ambiente di lavoro più produttivo.
Scelga il pacchetto più in linea con i requisiti della sua organizzazione.
Accedi al Centro assistenza Siemens
Abbiamo tutte le risorse di supporto di cui ha bisogno in un'unica posizione facile da usare: contenuti personalizzati, una vasta knowledge base, una ricerca potente e una navigazione intuitiva. Nel Centro assistenza, può:
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