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Servizi di supporto

Simcenter Micred Systems

Massimizzare il valore dei suoi sistemi Simcenter Micred
Simcenter Micred T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Simcenter Micred Quality Tester

Come può garantire che tutte le sue misurazioni passate e future siano calibrate correttamente? Come può garantire prestazioni e precisione ottimali del suo hardware Simcenter? Come minimizza il rischio di tempi di inattività imprevisti?

Forniamo un contratto di assistenza di alta qualità per ottimizzare la precisione e prolungare la durata del suo hardware Micred. I vantaggi dei nostri contratti di garanzia estesa includono quanto segue:

Ricevere un supporto affidabile


Il portafoglio completo e integrato di software e servizi Simcenter Micred di Siemens Digital Industries Software è supportato da un eccezionale team di assistenza clienti globale.

Il nostro team si impegna a fornire un contratto di assistenza completo con molteplici vantaggi e funzionalità per massimizzare il valore dell'adozione del prodotto.

Il contratto di manutenzione include l'accesso al Siemens Support Center (support.sw.siemens.com) per il rinnovo della licenza, gli aggiornamenti software, le note tecniche e il monitoraggio dei problemi di supporto.

Mantenere la precisione del sistema


Con il contratto di manutenzione Simcenter Micred, eseguiamo una calibrazione annuale conforme all'International Organization for Standardization (ISO) 9001 per mantenere la precisione del suo sistema, garantendo così l'affidabilità dei dati acquisiti. Vengono forniti un rapporto di prova e una certificazione compilati da ISO.

Garantire la disponibilità del sistema


Il contratto di manutenzione Simcenter Micred include la riparazione nell'improbabile caso di guasto elettronico. Il contratto garantisce che il nostro tecnico dell'assistenza clienti di Simcenter dia priorità alla pianificazione degli interventi di riparazione gratuitamente per ridurre al minimo i tempi di inattività.

Vuole saperne di più?


Si rivolga all'ufficio locale per tutti i dettagli sui servizi di manutenzione Simcenter Micred.

Livelli di manutenzione

(*) Condizioni per la riparazione che devono essere coperte dal contratto di manutenzione:
Il sistema principale deve essere coperto dalla manutenzione. I sistemi principali sono
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, POWERTESTER
Le riparazioni di parti meccaniche sono escluse:
• Tutte le apparecchiature: telaio, telaio, custodia, cavi, connettori
• Simcenter POWERTESTER: piastre fredde, dispositivi, tubi, valvole e sensori
Sono esclusi i guasti dovuti a una cattiva gestione da parte dell'utente o a modifiche non autorizzate del sistema.

Centro assistenza Siemens

Abbiamo tutte le risorse di supporto di cui ha bisogno in un'unica posizione facile da usare: contenuti personalizzati, una vasta knowledge base, una ricerca potente e una navigazione intuitiva. Nel Centro assistenza, può:

  • Trova gli ultimi download di prodotti disponibili
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Due donne sorridono e si divertono a lavorare.