Specifiche di Support Cloud
Support Cloud è un diritto disponibile con supporto di livello Silver o Gold. Con Support Cloud, i clienti ricevono un ambiente pronto all'uso di uno o più prodotti con supporto Silver o Gold, con le specifiche elencate.
Parametri del cloud di supporto | Specifiche |
|---|---|
Durata del progetto (mesi) | 12 |
ARIETE | 24 GB |
Archiviazione complessiva | 2000 GB |
Restrizione del firewall sull'indirizzo IP del cliente | Fino a 2 |
Importazione o esportazione di modelli di macchine virtuali | Su richiesta |
Utenti | Fino a 5 |
VPN Site2Site | Facoltativo |
Scheda grafica | 1 x NVIDIA M60 |
Microsoft SQL Server Standard | Per 5 utenti |
Licenza del sistema operativo Microsoft Server | Incluso |
Licenze di terze parti | Escluso. Accesso opzionale alla licenza cliente locale |
Accesso ai modelli di VM | Fino a 50 modelli |
Accesso a un portale cloud self-service o a un provider cloud pubblico (ad esempio AWS) | Sì (ad es. https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Disponibilità | Fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
Assistenza (dal lunedì al venerdì) | 8-17 GMT+1 |
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