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Centro di restituzione e riparazione per protezione e automazione

Massimizzare l'operatività significa affrontare i tempi di inattività con urgenza.

Spediamo nuovi dispositivi entro 48 ore dall'elaborazione del reclamo

La aiutiamo a mantenere le luci accese fornendo una rapida sostituzione e riparazione dei dispositivi di Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 e 7XX85), SICAM A8000* e Power Meters* (P850/85/Q100 e Q200).

In una custodia per la restituzione e la riparazione di apparecchiature di protezione e automazione, un dispositivo sostitutivo duplicato viene configurato secondo le specifiche originali e inviato entro 12-48 ore dal contatto iniziale. Dopo aver ricevuto un dispositivo sostitutivo, restituisca il dispositivo danneggiato al nostro Centro resi e riparazioni dove conduciamo una valutazione e un'indagine complete.

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

Come inviare una richiesta di riparazione

Un prerequisito per una riparazione Siemens è che il prodotto sia riparabile. Se non è sicuro, contatti Renato Barbeiro al Centro resi e riparazioni.

  • Compila il modulo di richiesta di reso qui sotto per avviare l'installazione di un dispositivo sostitutivo configurato secondo le sue specifiche esatte.
  • Riceva il suo nuovo dispositivo entro 12-48 ore.
  • Restituisca il dispositivo danneggiato utilizzando le istruzioni di spedizione allegate
  • Riceva una notifica al ricevimento del dispositivo danneggiato, della determinazione diagnostica e di eventuali riparazioni che verranno eseguite.

Vantaggi del Centro resi e riparazioni

Qualità

Riparazioni rapide e di alta qualità per la tecnologia leader del settore di Siemens.

Trasparenza

Comunicazione chiara della causa del guasto, dei servizi eseguiti e delle parti utilizzate nelle riparazioni.

Conoscenza

Gli ingegneri esperti di Siemens eseguono le riparazioni, non appaltatori terzi, garantendo l'eccellenza continua.

Assistenza clienti per protezione e automazione

Si metta in contatto con il suo rappresentante locale, esplori le risorse tecniche o chiami la nostra linea di assistenza per i prodotti.

Resources for the Protection and Automation Engineer

Webinar

I webinar sulla protezione e l'automazione Le forniscono approfondimenti tecnici con i nostri esperti.

Libri bianchi

La nostra serie di white paper è progettata per gli ingegneri della protezione e dell'automazione con una mentalità tecnica.

Power Academy

Formazione professionale completa sulla generazione, trasmissione e distribuzione di energia, online o di persona.