Servizi sul campo e assistenza post-vendita

Perché Field Services & Aftermarket?

I team di Russelectric Field Service and Aftermarket forniscono un supporto completo sul campo della nostra infrastruttura Power Systems and Controls.

I Russelectric Field Service Engineers sono gli unici fornitori di servizi autorizzati in fabbrica per le apparecchiature Russelectric. Quando si tratta di garantire la disponibilità di apparecchiature mission critical e di sicurezza sulla vita, nessun altro fornitore di servizi può eguagliare le capacità di Russelectric. I nostri FSE sono formati in fabbrica, disponibili 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, hanno accesso immediato ai pezzi di ricambio e hanno accesso diretto agli ingegneri di prodotto Russelectric.

Dall'avvio e messa in servizio delle apparecchiature appena installate alla risposta completa del servizio di emergenza 24 ore su 24, i nostri tecnici sul campo sono esperti per mantenere le sue apparecchiature disponibili e affidabili.

Principali vantaggi

Individua precocemente i problemi del sistema e massimizza l'efficienza

I nostri servizi aiutano a garantire che le sue risorse funzionino alla massima efficienza. Inoltre migliorano la sicurezza degli operatori e del personale, riducono i tempi di fermo non pianificati e aumentano l'affidabilità complessiva del sistema.

Progetta una strategia fondamentale per la gestione dei pezzi di ricambio

Russelectric si impegna a collaborare con Lei per accedere alle apparecchiature e formulare consigli sui ricambi critici. Questo è un componente fondamentale nell'esecuzione del suo programma di manutenzione elettrica come richiesto dal NFPA 70B.

Accedere ai servizi di emergenza

Ha un'emergenza relativa all'attrezzatura che richiede assistenza immediata sul campo? Riconosciamo che quando un sistema di controllo dell'alimentazione è offline, Lei è esposto proprio ai rischi da cui il sistema era destinato a proteggerla.

Funzionalità in primo piano

Aggiornamenti ATS

Migliora la precisione e la funzionalità del funzionamento degli switch, aggiorna i protocolli di controllo, monitoraggio e comunicazione ed elimina i dubbi sulla disponibilità dei componenti precedenti.

Sistemi, controlli, retrofit

Le nostre soluzioni di retrofit sostituiscono i sistemi obsoleti mantenendo la continuità della produzione. I nuovi controlli abbinati alla tecnologia OIP consentono il monitoraggio e il controllo remoti in tempo reale dell'intero impianto da qualsiasi dispositivo intelligente.

Retrofit degli interruttori

Aggiorna gli interruttori di corrente obsoleti con ricambi OEM progettati per una perfetta integrazione. Migliora la protezione da sovracorrente con funzionalità avanzate, tra cui la tecnologia di riduzione dell'arco e lo Zone Selective Interlocking (ZSI).