Chiarire la causa e l'effetto degli eventi nella catena di fornitura con un livello di precisione precedentemente sconosciuto con un gemello digitale. I gemelli digitali forniscono una copia virtuale dettagliata della rete reale e dei processi ivi utilizzati.
Collega il livello operativo con il livello decisionale strategico. In altre parole: ogni giro di vite nel sistema operativo può essere «eseguito» in anticipo e il suo effetto sull'intero processo può essere valutato sulla base di dati reali. È lo strumento di simulazione e consulenza ideale del mondo digitale. Gli utenti sono in grado di prendere decisioni tattiche e operative con un grado di trasparenza e qualità di risoluzione che è un po' come guardare in una sfera di cristallo.
