Mantenga e migliori la disponibilità, le prestazioni e il ciclo di vita delle sue risorse di distribuzione dell'energia.
Per mantenere il suo impianto e le sue operazioni al meglio è necessario che la sua infrastruttura di distribuzione dell'energia sia affidabile ed efficiente. Per garantire la massima operatività e prestazioni sostenute, è necessario un partner di assistenza affidabile.
In Siemens, siamo esperti nell'ottimizzazione delle prestazioni degli impianti e nella corretta manutenzione dei sistemi di distribuzione. I nostri servizi coprono tutto ciò di cui ha bisogno: dai servizi sul campo e di manutenzione, ai servizi di riparazione e di emergenza e ai servizi di pezzi di ricambio ai servizi digitali e di modernizzazione, formazione e consulenza e programmi di assistenza. Il nostro obiettivo è garantire la massima affidabilità, operatività, prestazioni e sicurezza di tutta la sua infrastruttura di sistemi elettrici. Trarrà vantaggio dal nostro vasto know-how specialistico e dai servizi completi per tutti i tipi di prodotti, sistemi e asset per la distribuzione dell'energia.
Mantieni le sue risorse elettriche disponibili in modo affidabile con l'esperienza di Siemens. Il nostro personale di assistenza e il personale di supporto tecnico sono specialisti formati e certificati che conoscono gli standard chiave, tra cui IEEE, ANSI, NEC e OSHA.
Ottenga un rapido ritorno al funzionamento funzionale con il supporto di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Attraverso la nostra rete di oltre 100 centri di assistenza in tutto il Paese, possiamo rispondere rapidamente ed efficacemente a qualsiasi emergenza.
Assicurarsi una consegna rapida di ricambi OEM di alta qualità da preparare in caso di emergenza con la fornitura di kit di manutenzione e pezzi di ricambio di alta qualità, nonché una consegna rapida di pezzi di ricambio critici.
Mantieni gli asset aggiornati per le mutevoli esigenze; migliora l'efficienza e le prestazioni degli asset; evita nuove costose apparecchiature con hardware e software modernizzati, retrofit dei singoli componenti e aggiornamenti delle funzionalità a livello di sistema.
Identifica e risolve rapidamente le irregolarità e ottimizza il processo decisionale con soluzioni software per il monitoraggio e la diagnostica in loco o in remoto.
Beneficia di personale altamente qualificato e delle più recenti competenze tecniche con programmi di formazione standardizzati e personalizzati che combinano tecnologia e apprendimento aziendale, presentati da corsi di formazione certificati Siemens.
Ottieni supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per tutte le domande, oltre a una pianificazione e un processo decisionale precisi della manutenzione con supporto da call center, servizi di consulenza e test indipendenti dal fornitore e consigli per ottimizzare la gestione delle risorse.
Si concentri sul suo core business e migliori la disponibilità delle sue risorse elettriche con contratti di manutenzione a lungo termine (compresi i KPI prestazionali).
Contatti il nostro Centro assistenza clienti per domande standard o domande tecniche complesse: +1 800 347 6659.
Il Siemens Customer Support Center è un fornitore di servizi altamente qualificato per tutte le richieste nel campo della distribuzione di energia. Offriamo un'assistenza clienti competente, affidabile e tempestiva, tra cui: