E-Business

Ottimizza i suoi processi aziendali con le soluzioni di e-business di Siemens: ordina tramite SIEPortal: riceve aggiornamenti software tramite SUS OSD, il nostro servizio di consegna del software online, o ottimizza il processo di ordinazione e fatturazione con l'offerta Siemens E-Billing ed EDIFACT.

Portale SIE

A hand holding a cell phone shows the same website and mobile experience for a website that appears on a laptop.

SIEPortal è il suo punto di accesso centrale al portafoglio completo di prodotti di Siemens Digital Industries and Smart Infrastructure, dalla selezione e ordinazione dei prodotti al monitoraggio trasparente delle consegne. Come piattaforma completa di informazioni e acquisti, SIEPortal offre funzionalità aggiuntive come controlli di disponibilità, richiesta di dati anagrafici e creazione di preventivi self-service. Anche i contenuti e le funzioni di Industry Mall e SIOS rimangono completamente accessibili, anche se non sono ancora stati integrati nel nuovo design. Passo dopo passo, stiamo espandendo SIEPortal con funzionalità aggiuntive e lo stiamo sviluppando continuamente in un portale B2B lungimirante che stabilisce nuovi standard negli acquisti digitali.

Caratteristiche principali

Confronto tra prodotti e visualizzazioni dettagliate: Trova rapidamente i prodotti, confrontali chiaramente e accede a tutte le informazioni aggiuntive pertinenti a colpo d'occhio.
Configuratori intelligenti: Configura sistemi e prodotti passo dopo passo, compresi i controlli automatici di plausibilità per garantire risultati tecnicamente corretti.
Offerta diretta (preventivo personale): Crei un preventivo ufficiale Siemens con pochi clic: veloce, semplice e disponibile in qualsiasi momento.
Controllo trasparente della disponibilità: Verifica se un articolo è disponibile anche prima di aggiungerlo al carrello.
Interfaccia Open Catalog e gestione dei dati master: Trasferisci i dati del carrello direttamente nel suo sistema ERP tramite punch-out e gestisci in modo efficiente i dati anagrafici dei prodotti.

Guida per l'utente di SIEPortal

I suoi vantaggi

Ordini 24 ore su 24 — fare acquisti in modo flessibile e indipendente in qualsiasi momento.
Elaborazione rapida e automatica — flussi di lavoro più efficienti grazie ai processi digitalizzati.
Dati sempre aggiornati e piena trasparenza — tutte le informazioni disponibili a colpo d'occhio.
Ricerca ottimizzata — risultati combinati di Industry Mall e SIOS più nuove funzioni di ricerca e filtro.
Esperienza utente intuitiva — gestione semplificata supportata da una struttura di navigazione modernizzata e migliorata.

Scopra subito SIEPortal!

Elaborazione elettronica degli ordini (ELOP)

Graphs and random data overlaid onto an image of a person using a laptop.

ELOP è una procedura per l'elaborazione elettronica degli ordini dei clienti direttamente dai loro sistemi ERP. Utilizzando un metodo di conversione specializzato, i dati degli ordini specifici del cliente vengono estratti dai file degli ordini ed elaborati elettronicamente, consentendo di effettuare gli ordini direttamente dal sistema ERP senza la necessità di costose connessioni EDI. Gli ordini creati nel sistema ERP o manualmente vengono inviati a un indirizzo email Siemens dedicato. Una riga dell'oggetto dell'email definita identifica il cliente e attiva il processo di conversione personalizzato. L'ordine in arrivo viene quindi convertito ed elaborato internamente, garantendo un flusso di lavoro di ordinazione elettronica regolare ed efficiente.

Requisiti e costi

Account SIEPortal
File d'ordine in uno dei file supportati formati basati su testo (ad esempio, Excel, CSV, DBF, testo libero ASCII, HTML, PRN, testo normale, Word, Access, XML)
Coerente e struttura uniforme del fascicolo dell'ordine
Invio dell'ordine all'indirizzo email Siemens designato
Uso di un oggetto predefinito per una corretta identificazione (ad es. AT_12345678_NAME...)
Costi nulli o solo minimi, in quanto non sono necessari costosi convertitori EDIFACT o fornitori di servizi EDI

I suoi vantaggi

Implementazione rapida e semplice (circa sei giorni, a seconda del formato dell'ordine
Impegno minimo di configurazione
Processi di ordinazione e consegna accelerati
Catena logistica ottimizzata
Capacità di elaborare quasi tutti i formati di file
Trasmissione sicura dei dati

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Soluzioni EDI

An illustration of ia file being transferred from one laptop computer to another.

EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport) è uno standard internazionale neutrale rispetto al settore per lo scambio elettronico di dati aziendali tra i sistemi IT di clienti e fornitori. Questo standard EDI è particolarmente adatto per le aziende con i propri sistemi ERP e include tipi di messaggi comuni come ORDINI (ordine di acquisto), O RSP (risposta all'ordine), DESADV (consulenza sulla spedizione) e FATTURA (fattura).

Utilizzando EDIFACT, Siemens può ricevere e inviare elettronicamente questi documenti. Il tempo di implementazione dipende dalla profondità dell'integrazione e dalla configurazione specifica del cliente e varia da circa un mese a diversi mesi.

Requisiti e costi

Interfaccia per lo scambio di dati in entrata e in uscita senza carta con il sistema ERP dell'azienda
Convertitore EDI per la mappatura EDIFACT in formato interno
Canale di comunicazione adatto per la trasmissione dei dati
Alto volume del documento come prerequisito economico
Le spese interne (hardware, software, casella di posta) devono essere coperte da ciascun partner

I suoi vantaggi

Flussi di lavoro accelerati — maggiore efficienza grazie a processi automatizzati e senza carta.
Disponibilità più rapida dei dati degli ordini — migliora l'accesso alle informazioni e la capacità di risposta.
Documentazione ridotta e costi amministrativi inferiori — risparmi significativi grazie a processi completamente digitali.
Trasferimento diretto dei dati senza immissione duplicata — riduce al minimo gli errori e fa risparmiare tempo e denaro.
Processi aziendali ottimizzati — supporta il miglioramento completo dei processi e le iniziative di reingegnerizzazione aziendale.

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Fatturazione elettronica

Con la fatturazione elettronica, la stampa, l'imbustamento e l'invio cartaceo delle fatture appartengono al passato. Il servizio online sicuro di fatturazione elettronica di Siemens rende la gestione delle fatture più semplice e notevolmente più efficiente. Oltre a ridurre notevolmente tempi e costi, Lei contribuisce anche alla protezione dell'ambiente. L'invio delle fatture in formato PDF è completamente automatizzato: veloce, sicuro e completamente privo di supporti cartacei.

I suoi vantaggi

Sicuro: Solo le persone autorizzate hanno accesso alle fatture.
Ambientalmente amichevole: Completamente privo di carta: aiuta attivamente a conservare le risorse naturali.
Comodo: Le fatture vengono trasmesse elettronicamente e possono essere elaborate e archiviate immediatamente.
Pratico: L'elaborazione più rapida dei pagamenti riduce gli sforzi di chiarimento e previene solleciti non necessari.
Semplice: Le basta un consenso scritto una tantum, dopodiché riceve automaticamente tutte le fatture in formato digitale.

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E-Return per la tecnologia degli edifici

A man scans a barcode on a pallet in a warehouse.

La nostra applicazione consente l'elaborazione autorizzata, rapida e trasparente di resi e reclami, consentendole di monitorare lo stato della sua merce e l'avanzamento del processo in qualsiasi momento. Il nostro obiettivo è fornirle la gestione dei resi più semplice e affidabile possibile. Per garantire un'elaborazione senza intoppi, osservi le linee guida applicabili per la restituzione e i reclami per la tecnologia degli edifici. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, invii il modulo online compilato utilizzando il pulsante «Invia». Riceverà quindi automaticamente un ID di conferma e un tempestivo aggiornamento sui passaggi successivi; se una condizione non è soddisfatta, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.

Condizioni per i resi

La richiesta di reso è stata compilata integralmente nel modulo, incluso il motivo del reso.
La merce è stata acquistata direttamente da Siemens, è nel loro confezione originale non danneggiata, non contrassegnata e non contaminatae non hanno più di 8 settimane (in base alla data di consegna).
Nessun articolo specifico per il cliente vengono restituiti, compresi prodotti etichettati individualmente o tecnicamente personalizzati, produzioni speciali, unità di imballaggio interne, imballaggi promozionali, sensori certificati e contatori di acqua, calore e raffreddamento.
Il valore netto della merce restituita è almeno 100,00€.
A commissione di elaborazione del 20% del valore netto viene generalmente addebitato per i resi.
Per i resi al magazzino centrale, ID di restituzione e numero della fattura deve essere indicato sulla ricevuta di ritorno.

Restituzione in 3 passaggi

Fase 1: Invii la sua richiesta di reso utilizzando il nostro modulo online.
Fase 2: Riceverà automaticamente un'email di conferma con il suo ID E-Return personale.
Fase 3: Dopo l'autorizzazione, invii la merce all'indirizzo fornito nell'e-mail.

Faccia clic qui per accedere al modulo

COLPIRE

Siemens Intelligent Operator Panel and other instrumentation.

HIT La libera dalle attività di routine e dalla lunga ricerca di dispositivi di controllo adeguati durante la progettazione di sistemi HVAC. Le consente di selezionare e documentare qualsiasi dispositivo di controllo HVAC tra 300 applicazioni HVAC, che si tratti di un singolo prodotto o di un'intera configurazione di sistema.

Portale HIT

Servizio di aggiornamento software - Fornitura di software online

An illustration of satellite icons linked to a nucleus.

Un software aggiornato è essenziale per lavorare in modo efficiente con le funzionalità software più recenti. Con il nostro Software Update Service (SUS), riceve automaticamente tutti gli aggiornamenti software in modo comodo ed economico, consegnati direttamente a casa sua.

I suoi vantaggi

Aggiornato e sempre disponibile: tutte le versioni software rilasciate con il semplice tocco di un pulsante
Veloce: inizia subito dopo l'acquisto del software
Affidabile come sempre: sicuro come la tradizionale consegna del software per posta, solo molto più veloce
Rispettoso dell'ambiente: nessun impatto ambientale derivante dai materiali e dalla spedizione

Ordini subito il suo nuovo Servizio di Aggiornamento Software o passi facilmente dal suo SUS di consegna fisica esistente alla versione scaricabile tramite SUS Manager.

Responsabile SUS

Mercato Siemens Xcelerator

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