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Migliorare la sicurezza antincendio in un grattacielo di Rotterdam

Il Maastoren, alto 165 metri, ospita da 1.800 a 2.500 lavoratori al giorno ed è il secondo edificio più alto dei Paesi Bassi. Cosa succede quando deve sostituire l'intero sistema di sicurezza antincendio mentre l'edificio rimane pienamente operativo?

Questa sfida complessa è diventata realtà durante la modernizzazione del sistema di rilevamento ed evacuazione degli incendi del grattacielo di Rotterdam. Il Maastoren è stato completato nel 2009 e da allora è diventato uno dei grattacieli per uffici più iconici di Rotterdam. Dall'ultimo piano, può vedere l'intera città, il fiume Maas e il porto. Verkerk Installatietechniek ha progettato e implementato l'impianto elettrico completo dell'epoca, compresi i sistemi di rilevamento ed evacuazione degli incendi.

Dopo più di 15 anni di servizio affidabile, iniziarono a manifestarsi i primi segni dell'invecchiamento. I problemi erano sia tecnici che funzionali. «Le installazioni hanno funzionato bene per anni, ma alla fine abbiamo incontrato dei limiti» spiega Henk Vastenburg, coordinatore tecnico. «Alcuni componenti non erano più disponibili e abbiamo ricevuto lamentele sul tono acuto del sistema di evacuazione».

Trovare la soluzione giusta

In qualità di direttore del Maastoren, Savills Paesi Bassi ha collaborato con il proprietario dell'edificio e Verkerk per trovare una soluzione sostitutiva a prova di futuro che si allineasse tecnicamente e operativamente alle esigenze dell'edificio. Sono stati valutati vari sistemi per l'affidabilità, la continuità operativa e l'espandibilità. Sulla base di questa valutazione, Paulo Dias, responsabile tecnico di Savills, ha scelto la nostra installazione Siemens per conto del proprietario. La nostra soluzione fornisce una base moderna e affidabile per i prossimi anni e si allinea anche agli obiettivi di sostenibilità e gestione dell'edificio. «Con questo investimento, non stiamo solo sostituendo un sistema obsoleto, ma soprattutto scegliendo una soluzione sicura, a prova di futuro ed efficiente per i nostri inquilini e utenti», dice Paulo.

Molto più di una semplice tecnologia

Abbiamo sostenuto il progetto tramite Patrick van den Heuvel, che aiuta i proprietari e gli installatori di edifici a progettare soluzioni di sicurezza antincendio presso Siemens. È stato coinvolto nella progettazione e configurazione del nostro Sistema di rilevazione incendi Cerberus e il Sistema di evacuazione Novigo tipo A.

«Abbiamo visitato il sito più volte per comprendere bene la situazione» spiega Patrick. «In progetti come questo, è fondamentale che Lei non guardi solo alla tecnologia, ma anche a come viene utilizzato l'edificio. Solo allora potrà creare un design che funzioni davvero nella pratica». Questa collaborazione tra produttore e installatore si è rivelata essenziale. Stefan Dommers, responsabile clienti Safety & Security di Verkerk, la mette così: «Abbiamo una vasta conoscenza interna, ma con un'installazione di queste dimensioni e complessità, è necessaria l'esperienza del produttore per coordinare correttamente tutto».

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La cooperazione tra il produttore e l'installatore è essenziale per creare un design che funzioni bene nella pratica per un'installazione di questa portata e complessità.

Sostituzione senza interruzioni

Oltre all'ingegneria, anche l'esecuzione è stata impegnativa. Il Maastoren è rimasto pienamente operativo durante l'intero progetto. Gli inquilini continuavano a lavorare, i visitatori andavano e venivano e la sicurezza non poteva mai essere compromessa. Ciò significava: sostituzione graduale, pianificazione attenta e coordinamento continuo. «Abbiamo iniziato con il sistema di evacuazione» spiega Maurice van der Horst, tecnico dell'assistenza sul campo presso Verkerk. «Questo è controllato dal sistema di rilevamento incendi, quindi tutto doveva connettersi perfettamente. Abbiamo lavorato piano per piano, con il nuovo sistema di evacuazione che è rimasto temporaneamente collegato al vecchio sistema di rilevazione incendi. In questo modo siamo saliti, dal primo al 45esimo piano».

Centrale antincendio digitale per una risposta più rapida alle emergenze

maastoren fire safety system modernization - Digital fire panel - image

Ogni giorno venivano affrontati da 2 a 3 piani. Nessun intervento importante in una volta, ma passaggi controllati in un sistema complesso. Successivamente, Verkerk ha installato il nuovo FDS e lo ha collegato al sistema di evacuazione. Secondo Maurice, questa è stata una fase molto complessa del progetto. La centrale antincendio esistente doveva rimanere operativa e la trasmissione degli allarmi ai vigili del fuoco era temporaneamente connessa in parallelo. «Questo tipo di scelte non sono visibili all'utente», afferma Maurice, «ma sono essenziali per garantire continuamente la sicurezza».

La centrale antincendio esistente è stata infine sostituita da una centrale antincendio digitale collegata al sistema di rilevamento incendi tramite il protocollo di comunicazione BACnet (Building Automation and Control Networks). Questa connessione garantisce che le informazioni aggiornate sugli allarmi antincendio siano direttamente disponibili per i servizi di emergenza e contribuisca a una risposta rapida ed efficace agli incidenti.

Rilevamento intelligente: meno falsi allarmi

Il nuovo sistema di rivelazione incendi è composto da 8 pannelli di controllo antincendio. 6 di questi sono distribuiti nei pozzi verticali dell'edificio. Inoltre, 1 pannello di controllo è collocato nel seminterrato e 1 al piano terra. In totale, sono stati installati circa 1.700 rilevatori ottici. Nelle sale relax e negli angoli cottura, sono stati utilizzati i nostri rilevatori in grado di distinguere tra fumo reale e cose che imitano il fumo, come il vapore dell'acqua calda. Questo riduce la possibilità di falsi allarmi.

Abbiamo anche prestato particolare attenzione alla prevenzione di allarmi indesiderati nella tromba delle scale e nel garage. Si tratta di spazi pubblici in cui a volte si fuma, il che può portare a falsi allarmi. Pertanto, sono stati installati rilevatori resistenti a tali influenze ambientali. Grazie a queste scelte intelligenti, il nostro sistema rileva gli incendi in modo rapido e affidabile, riducendo al minimo gli allarmi indesiderati.

Evacuazione mirata con istruzioni vocali

2 pannelli di controllo compatti al 3° piano e 2 ampi pannelli di controllo modulari al 29° piano costituiscono insieme il cuore del nuovo sistema di evacuazione. Una media di 45 altoparlanti sono collocati per piano. Ciò consente di controllare l'edificio in modo mirato durante un incidente. Invece di un'evacuazione generica, ogni piano funziona con istruzioni vocali.

Evacuando in modo mirato, la situazione rimane gestibile, anche con un gran numero di persone. L'esercitazione annuale di evacuazione mostra cosa significa in pratica. Entro poco più di mezz'ora, gran parte dell'edificio può essere evacuata in modo controllato, senza panico e con una chiara direzione verso il punto di raccolta sulla banchina. Durante i lavori di sostituzione, il team di Verkerk ha sperimentato una simile esercitazione di evacuazione, che ha permesso loro di provare direttamente il funzionamento dei nostri impianti nella pratica.

Monitoraggio remoto

Tramite il nostro Applicazione Fire Manager, Verkerk può monitorare da remoto gli impianti di sicurezza antincendio di Maastoren. Invece di reagire ai malfunzionamenti, l'attenzione è sempre più rivolta al futuro. «Ad esempio, possiamo leggere il livello di contaminazione dei rilevatori», spiega Nico Bloem, responsabile del progetto di digitalizzazione. ««Questo ci consente di sapere in anticipo quali rilevatori richiedono particolare attenzione durante la manutenzione. Ciò consente di pianificare il lavoro in modo mirato ed eseguirlo più velocemente».

Il nostro sistema fornisce informazioni continue sullo stato dell'installazione. Ciò consente di verificare se tutti i componenti sono attivati correttamente e funzionano come previsto. «Qualche tempo fa abbiamo ricevuto una notifica che indicava che parte dell'installazione era disattivata», continua Nico. «Abbiamo contattato immediatamente Henk. Ha indicato che ciò è stato fatto intenzionalmente a causa di lavori subacquei intorno all'edificio. Grazie a questo monitoraggio, possiamo agire in modo proattivo e talvolta anche rispondere prima del cliente stesso».

Test digitali per una manutenzione più rapida

I tecnici possono testare i rilevatori mentre camminano nell'edificio utilizzando la nostra app. I risultati vengono registrati direttamente in un registro digitale. Questo previene errori, accelera il processo e garantisce dati aggiornati. Sebbene Henk possa anche usare l'app, preferisce comunque una linea di comunicazione più diretta. «Quando succede qualcosa, chiamo direttamente la sicurezza. Funziona meglio per noi».

Henk è soddisfatto del risultato finale. «La nuova installazione è più intuitiva di quella precedente, il che semplifica la gestione quotidiana».

settembre 2026