A gyártási minőség integrálása
Az iparági bevált gyakorlatokra épülő munkafolyamatoknak és üzleti folyamatoknak a gyártási folyamat minden lépésében biztosítaniuk kell a gyártási minőség alapját. Ezek a bevált gyakorlatok hibamentes gyártási folyamatok biztosítják, hogy minden lépés helyes végrehajtása, teljes, teljesen nyomon követhető adatokkal történjen.
Megfelelés biztosítása
A minőséghez vezető legjobb út a problémák és hibák megakadályozása. A megfelelőségi követelmények teljesítése érdekében a gyártási minőségbiztosítási rendszereknek automatikusan érvényesíteniük kell a jóváhagyott eljárások, anyagok, berendezések, szerszámok és üzemeltetők használatát — mielőtt bármilyen lépést meg lehetne hajtani. Ezek a rendszerek azt is biztosítják, hogy minden folyamat- és terméktesztet végrehajtsanak, és hogy az eredmények megfeleljenek a specifikációknak. A gyártási minőségbiztosítási rendszerek automatikusan létrehozzák az előállított nyilvántartásokat, amelyek időbélyegzőkkel és elektronikus aláírásokkal részletezik a folyamatokat, anyagokat, berendezéseket, szerszámokat, üzemeltetőket és teszteredményeket.
Az eredmények bármilyen eltérése esetén a gyártási minőségi rendszernek reagálnia kell a minőségi eseményekre Továbbá ezeknek a rendszereknek végrehajtaniuk kell a strukturált hibaelemzést, a kiváltó okok azonosítását, a karanténát és a végső elhelyezést (kibocsátás, újrafeldolgozás, hulladék stb.), hogy biztosítsák a gyártás minőségét a vállalkozás egészében. Az eltérés bekövetkezésétől az elrendelésig a gyártási nem megfelelőségi jelentéseket kell készíteni annak érdekében, hogy teljes elektronikus nyomon követhetőséget biztosítsanak, és hivatkozásokat biztosítsanak a gyártási minőséggel kapcsolatos problémák kiváltó okaira. Ezeket a jelentéseket azonnal el kell készíteni, amikor a termékminőségre vonatkozó információk a legkönnyebben elérhetők, biztosítva az érintett anyag láthatóságát és ellenőrzését, és megakadályozva, hogy a nyílt problémákkal küzdő termékek feldolgozását a kijelölt szakaszon túl kerüljenek, más termékeknek kiadják vagy kombinálják, vagy készraktárra vagy vevőre szállítsák.
Korrekciós intézkedés/megelőző intézkedés (CAPA)
Menedzsment korrekciós és megelőző intézkedések kritikus fontosságú a gyártás minősége szempontjából. Ennek megfelelően a gyártók zárt körű korrekciós és megelőző intézkedéskövető rendszereket építenek be, amelyek lehetővé teszik a gyártási minőségi problémák azonosítását, kezelését és gyors megoldását a gyártási minőségi rendszerek felbecsülhetetlen adataival való integráció révén. A rendszerek együttesen elősegítik a gyártási minőségi problémák, például a nem megfelelőség, ügyfélpanaszok, események vagy eltérések vizsgálatát. A valós idejű értesítés, valamint a megelőző és korrekciós intézkedések munkafolyamatai lehetővé teszik a gyártók számára, hogy hatékonyan kommunikáljanak az összes érintett féllel az együttműködési tevékenységek egyszerűsítése és a problémák gyors és hatékony megoldása érdekében. A jelentéstételi képességek valós idejű áttekintést nyújtanak a gyártási trendekről és a minőségirányítási problémákról, lehetővé téve a gyártók számára, hogy gyors intézkedéseket hozzanak a problémák megoldása érdekében, és biztosítsák az összes gyártási folyamat teljes minőség
A gyártás minőségét egyre inkább stratégiai elengedhetetlennek tekintik a gyártó vállalkozás számára. Az ügyfél, akinek a minőséggel kapcsolatos elvárásai soha nem látott szintet értek el, a minőség végső döntője. Az értéket, az elégedettséget és a preferenciát számos tényező befolyásolja az ügyfél termékkel kapcsolatos vásárlási, tulajdonlási és szolgáltatási tapasztalatai során. Mint ilyen, a gyártási minőségnek érzékenyen kell lennie a meglévő és változó vevői és piaci követelményekre, és figyelembe kell vennie az ügyfelek elégedettségét befolyásoló tényezőket. Figyelembe kell vennie a technológiai fejlődést és azt is, hogy ez miként befolyásolhatja és kiszolgálhatja a gyártott termékek végfelhasználóit, valamint magát a gyártót.